製品の良いポイント
国内の企業・事業所を広く網羅したデータベースにより、属性やIT導入状況など多面的な情報を取得できる点が高く評価されている。
ミキサーや詳細絞り込み、ライブアクセス等により迅速にターゲット抽出とリスト作成が可能で、作業時間短縮と精度向上に寄与する。
Salesforceやkintone等との自動連携やワンクリック登録により取引先情報の同期が容易化され、現場運用の効率化に貢献する。
LBCコードを用いた一意キーと自動クレンジングで重複や表記揺れを抑制し、顧客マスタの品質維持に役立つ。
課題解決に役立ったこと
多様な絞り込み軸や興味シグナル、ライブアクセスの活用でナーチャリングやABMの精度が向上し、新規アプローチ機会の発見に繋がっている。
クリック操作や自動抽出、名刺取り込み等でリスト作成や手入力作業が削減され、アウトバウンドや配信準備の工数が大幅に減る。
LBCコード等による名寄せで複数システムの顧客マスタを統一でき、重複削除と管理工数の削減に寄与する。
グループ・拠点の可視化や評点を用いた簡易与信により、営業計画の策定や初期対応の意思決定が迅速化される。
どのような人におすすめか
BtoB商材で顧客解像度を高めたい企業や、ABMや現場主導で高速に試行・実行したい営業・マーケ部門に適している。
Salesforce等との連携で企業マスターを統一し、情報充実と運用効率を高めたい組織に向いている。
多数の取引先や事業所を抱える企業で、拠点情報や事業所単位のターゲティング・マスタ整備に効果が期待できる。
中小企業情報が充実しスモールスタートしやすい価格帯のため、リソースが限られる企業でも導入しやすい。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
自動車・自転車｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業データベースで利用
良いポイント
サイト来訪者から企業割り出しができること。
事業規模など、自社データと突き合わせることで課題や施策の新たな面が発見できた。
改善してほしいポイント
インターフェースが少し使いにくいので、改善してほしい。
カテゴリの設定も個別で設定するので、結構手数が必要なので、このあたりが使いやすくなるとさらにいいと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社データだけだと、ユーザーに登録してもらった情報の範囲での分析しかできないが、uSonarのデータと連携することで売上規模なども見れるようになるので施策の幅が広がった。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
CDPツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
LBCをキーに顧客情報を一元管理することが出来て、顧客の属性別で分析することも出来るので販売戦略を考えるヒントに出来る
改善してほしいポイントは何でしょうか？
規模の小さな会社の場合はLBCコードが付与されない。また、入力の仕方次第で仮LBCコードが付与されてしまうケースもあるために一部漏れ抜けや目検の確認などが必要となる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客数が多く、業種の幅も広いためにどういったお客様に注力するかに困っていたが、顧客情報が細かく付与されているのでセグメンテーションが出来、注力企業を選定出来た
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
顧客情報の一元管理
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業データベースで利用
良いポイント
ライブアクセス機能があり、HP来訪者を見ることができる。
企業の様々な情報を閲覧、検索でき、SideSonarを使ってセールスフォースへの連携などができるため社内の営業では使われている。
改善してほしいポイント
UIや色が見づらい。取れる、使える情報が細かすぎて社内で使える人員がなかなかいない印象。社内でまともに使えるスキルがある人が一人しかいない。
導入企業が少ないので、転職者などはまず利用経験がない（名前も知らない）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
条件を付けた上での企業データの抽出などに利用した。
HPのライブアクセスをみて反響の大きいページがどこかなどがすぐにわかる。
連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社｜カスタマーサクセス
日頃から当社サービスをご活用いただきありがとうございます！ 訪問営業時の企業情報収集にお役立ていただき、とても嬉しく思います。 改善点としていただいた、ライブアクセス等の社外利用についてですが、「ｍソナー」という名刺管理機能がついた企業検索ツールをご提供しております。こちらはモバイルでのご利用が可能となっており、社外でも情報確認ができます。 詳しくは担当営業までお訊ねください。 今後もご活用促進に向けてご支援させていただきます。 引き続き、よろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業DBとしては優秀だが、名刺管理としては期待しない方が良い
良いポイント
企業DBとしてはとても優秀。中堅中小企業情報もあり、最初からある程度のタグ付けがしてあるのでターゲットリスト作成やメルマガ配信リスト作成には便利です。新規顧客の概要把握も手軽に出来るのもとても助かっています。
改善してほしいポイント
UIがとても使いにくく感じます。chrome拡張でサイドソナーを利用していますが、タブではなく別ウィンドウとなるのは面倒です。また、入力に対する反応が遅いので電話対応しながら調べるといったことは難しいです。
また、SANSANの代替としても期待していたのですが、名刺管理としてはUI・機能共に使いづらく、検索もしにくいので利用頻度が落ちました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
営業リスト作成時に従来は業種や企業規模などの情報を営業担当が付与していたが、その作業が必要なくなり、精度も向上しました。
連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社｜カスタマーサクセスチーム
いつも当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます！ お客様がサイドソナーを新規顧客開拓の効率化に役立てていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 今後も皆様の営業活動に貢献できるよう、ご支援いたします。 改善点として、サイドソナー・mソナーのサービスUIや操作性についての貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 お客様からいただいたご意見は、サービス開発部門にフィードバックし、今後のサービス改善に活かしてまいります。 なお、mソナーのUI・機能・検索性について、現在の機能で解決できる可能性がありますので、 アップデート情報・他社様の活用事例を含め、お客様に操作・活用方法のご案内ができるよう、早急に調整いたします。 その他、気になる点がございましたら、営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡ください。 引き続き、よろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ABMツールで利用
良いポイント
全国のほとんどの企業情報のタグが豊富にありました。
おそらくこの手の業界でもトップクラスでリスト作成がしやすいと思います。
上記のように高機能のように見えるため、ある程度リテラシーが高い人ではないとうまく使いこなせない
ように思える。
改善してほしいポイント
上記でも記述した通り、高機能がゆえに完全に使いこなすまでに時間がかかる。
UIとしては見やすいのはあるが、もう少し直感的に使えるようにしていただきたい。
あとは、料金体系で気軽に使えるような形での提供ができればもっと良くなると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社ハウスリストの中での勝ちパターンや相性が悪い企業属性などを整理するうえで役に立ちました。
数字までは取れていないが、自社の顧客を見直す良いきっかけになったと感じる。
非公開ユーザー
その他｜システム分析・設計｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業データベースで利用
良いポイント
他サービスに比べて比較的安価で利用が可能。Salesforceへのデータ連携も可能で、企業名が変更された場合はSalesforce側の企業名も自動で変更してくれる。
保持している企業データを活かして、Webページへのアクセス元IPアドレスから企業名を割り出してくれる機能もあり、企業データを使った最低限の機能は提供してくれる。
工場など小さな拠点の情報も登録されており、使い方によっては重要な情報源となり得る。
改善してほしいポイント
企業名変更や決算情報などの企業情報の更新が遅い。また業種も優先度の設定が無く、多角経営している企業の本業が分からない。
登録企業数が多いことが一つの特徴だが、工場などの拠点もその数に含まれているため、実際の企業数が他社サービスと比べて多いかどうかは不明。
Salesforceと連携させた場合、意図しない企業の企業情報が自動で書き換わっている場合があり、情報の自動更新のリスクが顕在化する場合が度々ある。（Salesforceの顧客とuSonarの企業情報の紐付けが意図せず誤っていて、ある日突然にSalesforceに登録した顧客名が関連の無い企業名に変更されていた、など）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Salesfoceに登録した顧客データに対して事業規模など企業情報を付加してくれるので、企業情報を切り口にした顧客分析が非常に楽になります。
連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社
いつも当社サービスをご活用いただき、ありがとうございます！ 改善ポイントとして、複数ご意見をいただき誠にありがとうございます。 情報の鮮度について、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 データのメンテナンスは、Webのクロール技術や人の目を組み合わせて対応をしております。常に最新の情報をお届けできるよう、メンテナンス方法の見直しを行ってまいります。 Salesforceとの連携において、意図しない企業情報が連携され、Salesforce側の情報が更新されてしまう件につきまして、一度、詳細をお伺いすること可能でしょうか。 貴社ご担当者さま経由にて事象の詳細をお伺いした上で、原因と対策について調査させていただければ幸いです。 お手数をおかけいたしますが、引き続きよろしくお願いいたします。
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