Yahoo!安否確認サービスの評判・口コミ 全16件

改善してほしいポイント

実際に、災害時に使ったことがまだありませんので、本当につながるのかなどの不安。災害時のパニック時に使えるかの不安は正直ありますが、改善ポイントではありません。現時点改善ポイントはございません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いところでも書きましたが、メンバーの安否がすぐにわかることが一番だと思います。
具体的には、災害が来たときにメンバー・その家族の安否がわかることです。

改善してほしいポイント

メール本文の文字数制限が1000文字程度なのですが案外と少なく、Webページのリンクを入れ込んだりしていると足りなくなります。緊急時だから必要最小限にするための制限かとは思いますが、それはユーザ側のリテラシの問題だと思うので、もう少し文字列制限をゆるくしてほしいです。

また、設定できるグループ数が少ないので、もう少し増やしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

訓練メールの機能を通じて、全社アンケートを兼ねて安否確認メールの棚卸しとユーザ側の訓練を兼ねています。実施側、ユーザ側ともに無理なく運用試験が出来ており、緊急時の備えが出来ていると感じています。

検討者へお勧めするポイント

訓練機能があり気軽に利用しやすい作りなので、日常的に利用することで緊急時の備えもしやすいのがポイントです。

改善してほしいポイント

地震等があった場合の、安否確認メールの自動配信先（地域登録）が、最大で３つまで、となっているため、全国的に各都道府県に営業所や事業所がある会社においては、細やかな設定が出来ないです。

そのため、多くの場合に、「関東」「関西」などと大きなくくりの地域で設定することになりますが、本来通知が必要でない地域（都道府県）がそこに含まれている場合、不要な通知が飛び、それに返答する必要が出てきてしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ある程度の成長フェーズの会社において、有事の対応について検討することになると思います。
災害時における従業員の安否確認フローの確立のために、当システムは手軽に、かつ必要な機能でカバー出来るよいものだと思います。

改善してほしいポイント

災害発生前後の状況で本部の行動フローを記載できる機能がありますが、災害の種類や程度による種別ごとに作成できるとさらに使い勝手がよくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現状では、本番での使用はありませんが、BCP対策としても低価格で準備できるのでよいと思います。
従業員のグルーピングもできるので、グループごとに定型文を使い分けることで、従業員がその時にすべきことなどが、部門ごとに細かく指示できると思います。

改善してほしいポイント

地震が発生した際、夜中でも起きてしまうことがあります。
その場合、「これは安否確認がくるだろうな・・・」と思って待っていることもしばしば。
ただ、、タイムラグがけっこうあります。（地震発生から安否確認連絡がくるまで１～２時間くらい）
そのため、そのまま寝落ちしてしまうこともあって、朝に回答することもあります。
もう少し早く連絡がくると、寝落ちする前に回答できそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

かんたんに安否確認連絡を回答することができるようになりました。
メールやチャットで連絡を入れなくてはならない、ような形より断然使いやすいです。

改善してほしいポイント

非常時で他の確認もあるのでlineやメモ機能への通知があるともっと利用者が増えると思います。また部分的なゲリラ豪雨も最近は多く、通知があると理解が早いのでありがたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは何かあると一人一人連絡をして、紙で書いて、全員の確認がとれるまで落ち着かない状況になっていたが、この機能だと連絡がとれていない人だけを絞って連絡することができるのでより安否確認のスピードが上がりました。

検討者へお勧めするポイント

一度無料トライアルを試してみてください。

改善してほしいポイント

メールアドレスの登録での運用ですので、仕事の連絡もすべてLINEなどのSNSツールを利用している企業には向かないかも知れないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人的にはパーソナルなSNSアカウントを職場に開示させられることにとても抵抗があり。かといって、緊急事態時の連絡はどのように送信するのか、というところでこのサービスにたどり着きました。事業的にも日頃からお取引もあり、大手で安心感もあるYahoo!さんの系列なのと、価格帯も抑えめでしたのでこちらに決めました。
今後はCOVID-19や大型台風、地震発生などの影響で、各地のテナント施設の休業が決定したり交通機関のストップが起った場合にはすみやかに指示を出せることに一番期待しています。

改善してほしいポイント

・通知メールのドメインが「yahoo.co.jp」なのでSPAM処理されてしまう事が多い。
・地震の自動発信しかない。洪水、津波や台風、大雪等の自動発信も欲しい。
　できればJアラート（ミサイル）も。
・スマホ用画面、アプリがあると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・出張中や夜中でもさっと返信でき、管理者も簡単に確認できます。布団の中でも。
・アンケート形式なのでITリテラシーが低くても返答可能。

検討者へお勧めするポイント

とりあえず始めるには最適ですね。

改善してほしいポイント

安否確認自動送信が設定でできることはよいのですが、未返信の場合、リマインド送信される仕様となっていると思いますが、管理者でストップできないのとのことで、問題ない場合は、手動でストップできる仕様もあってもいいのでは？と思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急激に社員数が増え、在宅ワークもあるため会社としての安否確認としてのツールとして導入。
管理者がきちんと状況を確認できるので、災害対策としてよい。