弥生販売の評判・口コミ 全61件

改善してほしいポイント

発注をメールで送る機能が便利だったのでなくなったのは残念。復活してほしい。
PDF送信機能はあるが、自分のメーラーから送信したい。
検索時の絞り込み機能がもう少し複数あると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルで管理していた在庫や販売履歴をシステム上で一元的に把握できるようになり、営業からの急な問い合わせにもこれまで以上に迅速かつ正確に対応できる体制が整いました。

改善してほしいポイント

電話サポートがいつも混み合っており、緊急時に繋がらず若干不安になる時があります。
もっとAIなども活用して、サポート体制をもう少し充実させてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客企業への請求書のPDF送信機能のおかげで、請求書を郵送する事がなくなり、
コスト面でも非常に助かっております。また年賀状を発送する時にも顧客登録時に
設定しておけば年賀状を発送したい顧客だけを抽出して宛名ラベルが印刷できるので
業務時間の短縮につながっております。

検討者へお勧めするポイント

見積・請求・売上・在庫までを一元管理でき、弥生会計とも連携できるため、日々の業務効率化と経理作業の負担軽減におすすめです。

改善してほしいポイント

毎年の、サポート更新料が高価なので改善していただけたらたいへん助かります。
慣れてくるとお問い合わせの頻度もかなり減ってきて、サポートへご連絡する機会もぐっと減ってきますので、ご検討をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1番困るのはお見積もり書やご請求書など、先様への送付するものでのトラブルなのですが、
その場しのぎではなく、何故そうなったのかを丁寧に教えてくださり、パソコン前で一緒に操作を順を追って説明してくださるので、次からの間違いが劇的に減りました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・さほど弥生会計との連携がスムーズというほどではない
・他社のソフトでも十分仕事はできると思います
・アップデートなどが面倒
・メールサポートは無料にしてほしい
・サポート費用を値下げしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

売上仕入が細かく確認できるようになった。
以前はおおざっぱな売上仕入の把握だったが、１円１品単位で管理できるようになった。
１品管理できるようになり在庫管理の精度が上がり売り越しなどのミスが減った。
販売仕入データの精度が向上した結果、棚卸し業務も短期間でできるようになった。
１万行以上のデータインポートもクラッシュを怖がらずできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

正直さほどありません
他社のソフトでも同じように機能すると思います
期間入力規制がないので数値がずれることがある
弥生会計との連携ぐらいかと思いますが
それとて単なるテキストデータ
完全にリンクしている訳でもない

改善してほしいポイント

請求書の支払日は自動では入らない仕様です。そのため、支払予定日を請求書のフォームで手入力しなければいけないので、毎月更新が必要で非常に面倒です。是非改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していたソフトはサーバーにログインして使用するため、出社するか、登録されているIPアドレスからしかアクセスできませんでしたが、弥生販売はパソコンにインストールして使用するため、場所を選ばずにどこにいても作業ができます。
セキュリティ対策はしっかりしないといけないですけれど。

検討者へお勧めするポイント

中小企業向けのソフトではないかと思います。
あんしん保守サポート契約をすると最新バージョンが提供されますし、法令改正にも対応しているのでお勧めです。

改善してほしいポイント

昔からある大手で年間サポートの保守料金も払っているのに、困った時に電話やメールのサービス外なのは困ります。
アップグレードで5万円払ったのに、いろいろ問題があり解決に2日かかった。
従業員が多い会社なら問題ないが、1人、2人で担当していると他の仕事が一切できません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前からずっと使っているので、他のソフトを使うとデータ移行の手間がかかるため継続して使っています。
感覚的に使用できるので、ソフトの使用方法がわからず進めないようなことが特に起きていません。

検討者へお勧めするポイント

弥生販売を使っている方はそのまま継続して使うと良いと思います。操作自体は感覚的に問題なく使えます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定項目がもう少し細かくできるとありがたい
その理由
・セット商品など複数の商品の取り扱いには少しわかりづらい。
・検索項目・閲覧順位など細かく設定できると見やすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内での複数人での受発注・経理確認の共有
課題に貢献した機能・ポイント
・ネットワーク製品にすることによりID発行により管理者も作業者も見れるようになり作業しやすくなった
・

検討者へお勧めするポイント

金額はそれなりにするため、自社のシステムとして合うかどうかよく検討してからがいいかとおもいます。特に誰が見たいのか？どういう目的で使用するのか？が大事です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使い方がいまいちわかっていない点もあるが、毎月定額の売り上げが発生する場合、前月の売上伝票を複製して使っています。専用の登録画面から登録して意識しなくとも売り上げとして計上してくれると嬉しいです。

その理由
・毎月の場合、前月の売上伝票を手動で複製して使うのは気を付ければ請求漏れを起こすという事は無いのですが、年1回の請求の場合は請求の存在自体忘れてしまうことがあり、ずいぶん経ってから請求していなかったと思い出すことがあるからです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

帳票の統一化ができて、担当者によって帳票デザインが異なるという事はなくなりました。また、消費税改正という大きな変更点もソフトウェアからのアップデートのお知らせによって改正対応漏れなどが無くなり、安心して帳票の発行ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

グレードが違うソフトウェアも用意されており、自社の規模によって選択できるため必要な機能と事業規模に合わせてグレードとサポートプランを選択して無駄のない利用が可能であること。

改善してほしいポイント

売上明細表等をExcelに出力していますが、データが大きくなると（期間が長くなると）ものすごく時間がかかるので、もう少し早くなれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日の売上業務になくてはならないソフトです。
弊社の初期導入の経緯は不明ですが、導入してから既に何十年になります。
バージョンアップもあるので安心して使っています。
保守は毎年カード払いなので、継続を忘れることもなく安心しています。