生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

精密機械|財務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

基本使用は常時でのチャット機能。

Web会議システムで利用

良いポイント

運用としては全社員のパソコン、また営業が常時医療しているスマホと常時接続している。営業からの各部門への各種問い合わせや緊急を含めてリアルの情報が共有されるので今のところ非常に便利である。

改善してほしいポイント

各種添付ファイル(オフィス関係含む)を閲覧出来る簡易なアプリが標準で組み込まれていたら便利である。例えば営業現場ではスマホ対応なので種別専用アプリを立ち上げるのが手間である。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前であれば現場からのダイレクトな問い合わせ等に関しては後日、調査後の報告になり、スピーディーさに欠けていたが、これらを使う事でリアルタイムでの問い合わせ対応や発注、また在庫確認から商品の説明まで出来て、非常に便利に運用されている。

検討者へお勧めするポイント

慣れは必要かもしれないが運用をしっかり考えれば非常に便利なツールである。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルさがもっとも大事だと思えたミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍を機に導入。当初、メンバー個々のオンラインミーティングに対する受け止め方はバラバラで、「あくまで緊急避難」であるととらえて積極的に活用する気はあまりないという人、少なくともしばらくは使用を余儀なくされるのだからどんどん使ってみようという人、など、大きく二つの反応に分かれた印象でした。ただ、設定や操作が非常にシンプルでわかりやすく、すぐにミーティングを開始できたことから、とても利便性が高いツールであることがわかりました。現在、企業によって導入しているサービスがバラバラで、打ち合わせごとに異なるオンラインミーティングツールを使うことが多くなりました。最初にzoomで基本的なことをおぼえることができたので、スムーズに各種ツールにも対応できたのかなと感じています。また、個人的な感覚ですが、ミーティング中の安定性も、上位ではないかと思っています。

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非公開ユーザー

幼稚園・保育園|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも簡単です

Web会議システムで利用

良いポイント

まず一言、わかりやすいし使いやすいです。私の職場は年齢層が高く、パソコンが苦手な方も多い中で、コロナきっかけで全体ミーティングがzoomで行われるようになりました。
普段からプライベートで使っていた私が使い方を説明しましたが、全員が接続できました。
最初はzoomを取り入れることに対して消極的な意見が多かった中で、実際使い始めたら特に不自由もなく利用できることにみなさん喜んでいました。
zoomを職員全員が使えるようになったことで保護者との面談などでも活用できるようになり、とても仕事しやすくなりました。

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非公開ユーザー

東洋電装株式会社|電気・電子機器|財務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お客様とのオンライン商談に

Web会議システムで利用

良いポイント

インターネット環境を揃えてカメラとマイクをつければ、全員が揃ってオンライン会議ができます。音声も映像も大きく乱れることはありません。お金を払って有料版アカウントを作れば時間無制限で会話ができるので、会議の時間が長い会社は有料版を作るのをお勧めします。参加者が小部屋に分かれるブレイクアウトルーム、投票機能など各種機能も豊富に使えます。

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非公開ユーザー

株式会社グッドイートカンパニー|食料品・酒屋|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アカウント発行不要で利用できる社内外のオンラインMTGツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・zoomアカウントの発行が不要のため、社外とのMTGの際に、アカウントの有無を確認しなくてよい点
・URLへアクセス出来る人を限定出来るため、万が一URLの誤送信があった際でも、セキュリティを担保できる点。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

web会議がしやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

fps値がweb会議用の製品としては高いと思います。
カクつきがあまり気にならず、カーソルも追えるので、資料を別で共有する必要がなく、画面共有だけで良いこともあります。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

他社との遠隔会議ができ資料もその場で確認しあえるので便利です

Web会議システムで利用

良いポイント

離れた場所からでも会議ができてとても便利でした。
数人対応で会議紙ベースでなくプレゼン資料が
契約会社と直ぐ見ることができ、意見や要望も
その場で頂けるのが良いです。
移動や資料ファイリングなど用意して伺わなくても
その分時間を他の事にも使用し無駄な時間を
費やすことなく助かります。
会議に限らず税理士さんともやり取りが出来て
処理も時間もスムーズです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい会議ツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

知名度もあり使用実績もあるので安心して使えるツールです。
優れている点・好きな機能
・一対一だと時間制限、課金も無く使える
 →課金をしなくてもいいので時間も気にしなく使用できるので遠慮なく使える
・背景の変更や画面共有も簡単にでき、使いやすい
 →背景の変更も簡単で会議の雰囲気により選択可能、資料を共有できる画面共有も使いやすい

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使えば便利さにびっくりする

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有
・大人数でどこからでも入室できる
・背景設定できる
その理由
・視覚的に説明できる
・会議に出られない人も在宅で参加できる
・急な参加にも対応できる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議はZOOMが便利

Web会議システムで利用

良いポイント

圧倒的に知名度が高いので相手とのやり取りが楽で社内だけではなく社外の会議にも導入しやすい。
音声が切れたり画像がカクカクになったりといったことがとても少なく安定した通信ができるのでビジネスでも安心して使える。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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