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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域環境や大人数会議でも安定して利用できると評価されています。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、ITリテラシーが低い参加者でも迷わず利用できます。

録画と文字起こし・アーカイブ

クラウド/ローカル録画と自動文字起こしや要約により議事録作成や欠席者共有が効率化されています。

画面共有と協働機能

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウトなどの協働機能が充実しワークショップや資料説明が進行しやすいです。

普及度と互換性

広い利用者基盤と各種端末やカレンダー連携により社外との調整負荷が低く採用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

出張・移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動が減り交通費と移動時間が削減され、スケジュール効率とコスト削減に大きく寄与しています。

録画・議事録による共有と工数削減

録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や情報共有の工数が削減され欠席者フォローが容易になっています。

リモートワーク推進と業務継続性の確保

拠点間や在宅勤務で安定した会議が可能となり、業務継続や迅速な意思決定、拠点連携が促進されています。

研修・ウェビナーの運営効率化

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され参加率や再利用性が高まります。

参加ハードル低減と外部参加の容易化

サインイン不要の招待リンクや多端末対応で外部参加が容易になり初回のクライアント招待や社外折衝の障壁が下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・営業が多い人

相手を選ばず招待できる手軽さと普及度によりクライアントや取引先との打ち合わせが多い利用者に適しています。

研修・ウェビナー主催者

録画・配信・ブレイクアウトや参加管理など大人数イベント運営に必要な機能が揃っており運営を支援します。

初心者・非ITユーザー/中小企業

直感的な操作と導入ハードルの低さからITに不慣れな参加者や中小規模の組織が試しやすく導入しやすいです。

リモート/分散チーム

安定した接続と共有機能で在宅勤務や拠点間会議の運用を支援し、日常的なコミュニケーションが円滑になります。

会議の多い中堅企業・部署

有償プランで管理機能や時間制限の解消が可能で、会議を頻繁に行う部門で有効に運用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

独立したIDが良い

Web会議システムで利用

良いポイント

1年以上利用して感じたこと

優れている点・好きな機能
・性能は競合と比べてそこまで大きな差はない
・ログインにはZoom専用ID・PWなので、アカウント間違えが少なく、トラブルが最も少ない

その理由
・会社によって使う会議ツールは異なるため、外部と会議があるロールの方は、結局一通りの会議ツールを使うことになりますが、どれも性能・機能面で大きな差は感じません。むしろMicrosoftのTeamsやGoogleのMeetの方が既にアカウントがある人が多いため、スムーズに始められる気がします。
・一方、MicrosoftやGoogleはプライベートでアカウントを保有している人も多く、間違って別のIDで会議に参加してしまうケースも散見されます。会議URLをクリックした時点で、誤ったアカウントのままかどうかはどの製品もUI的に気づきにくく、特にTeamsの場合はそのまま参加しようとすると、ライセンスの関係で会議に参加できない方が時々います。その点、Zoomは個人でアカウントを保有している方は少ないからか、そう言ったトラブルがすくないように感じます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面共有されると、勝手にフルスクリーンになる点

その理由
・会議中、画面共有してもらっている間に別のアプリケーションでメモを取りたいのですが、勝手にフルスクリーンにされてしまうため、いちいちフルスクリーンを解除する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・ホワイトボードやチャットによるスムーズなリモート会議の開催・進行
・初めての人でもすぐに会議に参加できる

課題に貢献した機能・ポイント
・ホワイトボードでささっとイメージを伝えられるのは便利です。画像に保存して後で共有することで、議事録の手間も省けます。また、チャットは発表者を邪魔しない形でメッセージを伝えられるため、こちらも使い方によっては大変便利です。
・面倒な設定せずとも、初めての方でも一応会議に参加できるところがよいと思います。

検討者へお勧めするポイント

OutlookやGmailとの連携が非常に優秀ですので、ついオフィススイート(Microsoft/Google Workspace)に寄せたくなりますが、Zoomも一見の価値があります。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングの良い所

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングリンク書き出しだけで、簡単にお誘いができるので様々なチャンネルに使用できた。
使い捨てのミーティングリンクががあるため、LINEなどの個人情報を共有しなくて済むことで使用頻度が高まった。
500人ぐらい集まってミーティングできるキャパシティに優れているため、上限を気にせずに使うことができた

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非公開ユーザー

一般機械|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIが分かりやすくて使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが分かりやすい
・表示方式を自由に選択できる
・ネットワーク負荷が少ない
その理由
・操作に必要なメニューが全て画面下にまとめられていて分かりやすい。アイコンと文字で直感的に操作がわかるので取説不要で使える。「画面の共有」が緑色になっているのが地味に良い。参加者が操作に不慣れな場合、「真ん中の緑色のボタンです」で伝わる。
・ギャラリービュー/スピーカービューの切り替え、カメラ画面をどこに配置するかなど、画面レイアウトの自由度が高い点が気に入っている。teamsは自分の画面が右下に小さく固定で見づらいが、zoomは自分の画面を確認しやすい。
・大人数でカメラonで会議をしてもスムーズに動く。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGが簡単に手軽にできる

Web会議システムで利用

良いポイント

社内外問わずオンラインでMTG実施できることは当たり前だが、録画機能もあり重要なMTGは録画が可能。
また、ウェビナーの機能もあり、設定は簡単ですぐにウェビナーの準備ができる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーフレンドリーで使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に使えるUI
・他のWEB会議ツールより、通信量が少ない
その理由
・会議録画機能、資料共有、背景ボカし機能などWEB会議で、よく使う機能が網羅されており必要十分です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍でのセミナー参加、商談機会の創出につながりました

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・バーチャル背景機能がある
・アプリのダウンロードがなくても会議に参加できる
その理由
・自宅での勤務の際にプライベートを見られないようにできる
・初めてオンライン会議をする方を招待する際に招待しやすい

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非公開ユーザー

金融商品取引|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワーク時代の標準ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議ツールの中でも、大人数での会議でも参加者の回線の品質によらず安定して開催できると思う。
録画や2か国語での音声チャンネル分けもでき、外国人との会議でも対応でき、共有もしやすい。

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非公開ユーザー

学校法人修道学園|大学|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

教授会に利用しました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍が大学も直撃しました。年配の教員は対面での開催を嫌がったため、そこで導入したのがこのZOOMでした。研究室にいても自宅にいても、このアプリさえあれば接続が可能なため、快適な「オンライン教授会」が開催できました。資料はPDFで共有できるため、それまでは印刷していた紙媒体の印刷代の節約にも繋がりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEBミーティングのスタンダード!

Web会議システムで利用

良いポイント

開催者は必要ですが、参加者はアカウント登録不要というのは大きいです。
特に社外とのミーティングに重宝しています。短時間のミーティングであれば容易に先方を招待することが可能です。
機能的にも豊富で音声・映像の品質も満足できるツールです。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単にWeb会議が出来る

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ミーティングIDさえあれば簡単にWebでの会議が開催できる点
・背景を変えたり画面オフで会議参加ができる点
その理由
・これまでは、専用のシステムに接続して、一からメールアドレス等の情報を入力したのち、ようやくWeb会議での開催が出来ていたのが、ZOOMであればミーティングIDひとつで簡単にWeb会議が開催できるようになったため。また会議参加時には自宅であっても背景を変更できるのでプライバシーも守られるので安心できる

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