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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域環境や大人数会議でも安定して利用できると評価されています。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、ITリテラシーが低い参加者でも迷わず利用できます。

録画と文字起こし・アーカイブ

クラウド/ローカル録画と自動文字起こしや要約により議事録作成や欠席者共有が効率化されています。

画面共有と協働機能

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウトなどの協働機能が充実しワークショップや資料説明が進行しやすいです。

普及度と互換性

広い利用者基盤と各種端末やカレンダー連携により社外との調整負荷が低く採用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

出張・移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動が減り交通費と移動時間が削減され、スケジュール効率とコスト削減に大きく寄与しています。

録画・議事録による共有と工数削減

録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や情報共有の工数が削減され欠席者フォローが容易になっています。

リモートワーク推進と業務継続性の確保

拠点間や在宅勤務で安定した会議が可能となり、業務継続や迅速な意思決定、拠点連携が促進されています。

研修・ウェビナーの運営効率化

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され参加率や再利用性が高まります。

参加ハードル低減と外部参加の容易化

サインイン不要の招待リンクや多端末対応で外部参加が容易になり初回のクライアント招待や社外折衝の障壁が下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・営業が多い人

相手を選ばず招待できる手軽さと普及度によりクライアントや取引先との打ち合わせが多い利用者に適しています。

研修・ウェビナー主催者

録画・配信・ブレイクアウトや参加管理など大人数イベント運営に必要な機能が揃っており運営を支援します。

初心者・非ITユーザー/中小企業

直感的な操作と導入ハードルの低さからITに不慣れな参加者や中小規模の組織が試しやすく導入しやすいです。

リモート/分散チーム

安定した接続と共有機能で在宅勤務や拠点間会議の運用を支援し、日常的なコミュニケーションが円滑になります。

会議の多い中堅企業・部署

有償プランで管理機能や時間制限の解消が可能で、会議を頻繁に行う部門で有効に運用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

実は後進サービスだけど、改善されてて使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomの開発者は、他のWEBミーティングサービスを開発してる人がその改善を目的に作ったとのこと。
そのため、操作性、音質、レスポンスなど、そのサービスより改善されており、
・直感的インタフェース
・クリアな音質
・低遅延
で遙かに使いやすいのが良いポイントですね。

改善してほしいポイント

創業者が中華系、開発会社が中国、さらに盗聴できるセキュリティインシデントがあったため、官公庁、大企業ではZoomの使用が禁止されています。
安全性の確保された企業が運営し、問題点をクリアにした上で、このような制限が解除されるような改善を行ってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍でお客様訪問や外出そのものが制限されるなか、定例会議などをZoomで行うことで、適宜進捗状況を確認しつつ、PJ運営ができました。対面よりは効率は悪いかなと思いますが、速やかに導入できたので、PJに与える影響も最小化しました。

検討者へお勧めするポイント

WEB会議の音が悪い、画面共有が乱れて困ってる方、Zoomなら使えるかもしれません!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大分朝日放送株式会社|放送・出版・マスコミ|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に使えます!

Web会議システムで利用

良いポイント

外部とのミーティングでは背景を簡単に変更できるため、どこにいても使用できる。また在宅時のみではなく、社内での分散勤務状態においてもすぐにミーティングを開催することができるため、非常に便利なツールとなっている。各種仕様であるが、映像・音声もクリアであり、回線が少々細くても安心して使用出来ているため、社内評価は高い。

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非公開ユーザー

電気|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍のオンライン会議・講義で活用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・受講に使用する機材の制限が低い
・通信速度に係る制限も低い
その理由
・スマートフォンからディスクトップパソコンまで同一会議・講義にて利用できる
・通信速度に応じて画質等の調整が自動的に行われる

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非公開ユーザー

株式会社河南安全自動車学校|その他教室・スクール|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

普及率ナンバーワンのオンライン会議ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

・PCだけでなくスマホやタブレットなどでも比較的スムーズにビデオ通話ができ、場所や人を選ばないのがよい。
・特にiPhoneなどではカメラの性能が良いのか、PCでの参加者よりも高画質で会議に参加できる場合が多い。
・バーチャル背景などの機能が豊富で、使う場所を選ばないのも助かる

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非公開ユーザー

電気・電子機器|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインでの会議や研修に!

Web会議システムで利用

良いポイント

大人数でのweb会議を行ってもスムーズに動作するのがGood。また、グループワークなど行う際、ブレークアウトルームの設定ができるのが、数あるビデオチャットツールの中でもzoomに特徴的な点と思います。画面共有での資料共有もラグが少なく、使いやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

遠隔の相手とのやりとりに必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社内でリモートワークをしているメンバーとのやりとりや、遠方にいるクライアントとのやりとりに重宝しています。
お互いの顔が見えることはもちろん、画面を共有することで、電話とは違い同じもの(イメージ)を見ながらやりとりができるため、非常に助かっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内・社外の会議はほとんどzoomです

Web会議システムで利用

良いポイント

声や画面の動きなどが最もスムースでストレスがない。
これまでTeamsなども社内では利用してきたが、動きがスムースでなかったり画面がアップデートのたびにモードが変わっていて都度もとに戻すのに時間がかかったり、ストレスが大きく結局社内は全てzoomの利用で落ち着いた。
社外との会議でもほぼzoomが利用されるため、操作方法などで迷うこともなく使える点もメリットだと思う。
2人の会議だと無制限で無料で使えたり、複数人での会議でも短時間では無料で使えたり、という機能も非常にありがたい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定性が一番いい

Web会議システムで利用

良いポイント

1時間あたりの通信消費量が他のWeb会議サービスよりも少ないため、
出先でスマートフォンから参加するようなモバイル通信での利用が円滑だと感じます。

同じように多人数で接続できるサービスもありますが、通信状況によりカメラが自動OFFになってしまうことがありますので意外にストレスに感じるところがあります。
PCでも同様に発生するので、やはり安定的な接続は大事かと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議で最も使うツール

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで会議室が空いていないと出来なかった会議も、スケジュールさえ調整すればいつでもどこでも会議が出来るようになった。
取引先との打ち合わせも移動時間がなくなり、その時間を有意義に使えている。
対面でないと難しい説明なども、画面共有で自分が操作しながら説明することができるので、部下へのレクチャーや取引先との意思疎通が対面でなくても出来る。
背景を設定できるので、背景にQRコードを載せ名刺代わりにもできる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ブレイクアウトルームでチーム分け可能

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンライン講義の定番
・ブレイクアウトルームでチーム分けが可能
その理由
・受講者数の多い会議だと、全員との双方向会話が難しくなります。
 その際に、ブレイクアウトルームでチーム分けした上で、チーム内での意見交換や
 各チームを巡回して指導する等に役立ちます。

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