生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

webミーティングツールとして最も利用しているサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・日程調整ツールとの連携
・待機室機能を活用して、入室者を管理できる
・ブレイクアウトルーム機能によって、複数人でのコラボレーションもやりやすくなった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・たまにツールバー(画面共有などのボタンが表示されているバー)や参加者の顔が表示されているウィンドウが見つけづらかったりするので、
ボタンひとつですぐに呼び戻せるような機能が欲しい
(すでにあるのかもしれないが)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・リモートワークが多くなり、業界問わずzoomなら利用している人が増えているため、外部とのwebミーティングのハードルを下げてくれたツール

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非公開ユーザー

衣服・繊維|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した通信で支障なくビデオ会議・資料共有が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

【通信が安定していて、ビデオ会議が途切れにくい】
状況に応じてgoogle meetと使い分けしています。
比較すると通信が安定していて、ビデオ通話が途切れにくいです。
画面もZoomの方がきれいな印象があります。

【会議内容の録画が便利】
スキトラや重要な会議などを録画できるのが便利です。
あとで見返すのに重宝しています。

【資料の共有が容易】
以前ならプレゼンや検討時の資料共有に紙に印刷するか、プロジェクタなどを用意していました。
今は重要度の低い対面会議の場合、資料共有としても使用する場合があります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

かなりお手軽だしプライベートで慣れてる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議参加ハードルの低さ
・ホワイトボード
その理由
・個別にアカウントを持たせる必要もなく、URLを伝えるだけで、気軽に参加してもらえる手軽さがあるし、プライベートで使っている人も多く操作方法を教えなくてもよい
・参加者同士で共有しやすい機能が充実しておりコミュニケーションが取りやすい

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク時代の救世主

Web会議システムで利用

良いポイント

この数年で働き方も姿を変え、顔を合わせての打ち合わせも少なくなりました。
社内であればTeamsなどで打ち合わせが出来ていたものの、社外となると会社全体の
ポリシーを見直さなければならないなど面倒ごとも多かったのですが、Zoomは
社内外問わず、オンラインTV会議を実施する事が出来るツールの代名詞にもなったかと思います。

テレワークに向けて各媒体がオリジナルの背景素材を提供するなど
一部ニュースにも取り上げられたものが多いかと思いますが、
セキュアな通信で最大限の効果を得られるのはやはりZoomならではかと思います。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

打合せやセミナー参加に特化したツール

Web会議システムで利用

良いポイント

参加した人の背景が変更できるため、どんな場所からでも打合せやセミナーへの参加が可能である。
加えて資料のデータを画面上で共有できるため、いちいちデータのやり取りをする必要がなくなる。
打合せやセミナーを開催する側はZoomから参加者側へメールを1つ送るのみのやり取りでWeb上で会話ができるようになる、また無料版で製品の仕様の確認ができるため、本契約の前に事前にテスト利用できることもZoomの良いところである。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルかつ使いやすいweb会議サービス

Web会議システムで利用

良いポイント

タイトルにも記載しましたがシンプル且つ簡潔にweb会議サービスが利用できる。
また、基本サービスが無料であり一般的な知名度も高く、専門職以外の方も利用しているので導入が非常にスムーズ。事前準備の必要もかかりにくい。

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非公開ユーザー

金融商品取引|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

音声画質ともに良し!特にウェビナー運営時は強い味方

Web会議システムで利用

良いポイント

主にWindows版のZoomを利用していますが、音質画質ともに安定しており、また発信から受信までのタイムラグも少なく使いやすいです(直接隣同士で仲間とZoomを使い合って試しました)。アップデート通知も表示されるようになり利便性も上がりました。

外向けのウェビナー、顔出しの全社会議に有り難い「外見を補正する」機能も、本人の個性が損なわれない程度に肌ツヤの補正があくまで自然に入る点も気に入っています。度合いが自分で調整できるのが良いですね。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

高品質で直ぐに利用出来るウェブ会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無償利用でも時間制限以外は機能をフルに使える
・多くの企業で幅広く使われてる
その理由
・社内でのウエブ会議ではグーグルミートを利用していますが、他社とのウエブ会議でZoomを利用しています。
大抵の会社で使われてるので、説明不要で始められるのがメリットです。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他モノづくり関連職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークを可能にする革命を起こしたアプリケーション

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ渦で各社がテレワークを導入する際、クラウドシステムとビデオチャットツールは必須となりました。
その中でもビデオチャットツールとして革命的な存在になっているのがZOOMだと思います。
Skypeなどでビデオ会議を行う事もありましたが、導入までのプロセスが億劫でなかなかうまく活用しておりませんでした。ただアプリケーションを入れておけば最悪ユーザー登録なしでもチャットに参加できるというのは導入のハードルを一気に下げてくれてかと思います。

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非公開ユーザー

水道|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議といえばZoom Meeting!

Web会議システムで利用

良いポイント

新しく取引をした会社との定例会で使うようになりました。最初はWeb会議ってどうなんだろう?と思っていましたが、
実際にWeb会議をしてみると非常に手軽で使い勝手が良いです。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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