生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

      (20)
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    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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並び順

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他の設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

気軽に利用できる会議アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複雑な操作なしで会議を主催できる
・招待されれば、アプリだけでなくブラウザでも参加できる
その理由
・主催者であれば、ミーティング開催の項目を順に入力するだけで、簡単に会議を主催・案内できる
・アプリがインストールされていれば、そのアプリで参加できる。ブラウザでも参加できるため、アプリをあまり使っていない人にもPCからの参加を案内できる。スマホやタブレットも含め、様々な場所から参加可能となっている

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・参加者側では、所属や名前を変更しなければならない場合があり、どこで設定すればよいかわかりづらい。
・所属や氏名をアプリのトップ画面からワンクリックで設定画面へ移動できるようにすればとてもよい。
その理由
・設定がどのボタンにあるか把握していなければ設定画面にたどり着けない。
・トップ画面からワンクリックで設定画面に行けるようにし、そこで所属と名前をそれぞれ入力できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・顧客との会議で、電話では伝わりにくい内容を協議する場合、資料共有により対面に近い形式で実施できる
・資料を送付するだけでは伝わりにくい点が多いため、音声と画面の両方を使える本アプリは非常に有効である
課題に貢献した機能・ポイント
・会議に伴う移動時間の削減(時間=お金)
・画面共有(この機能がなければ電話と同様)

検討者へお勧めするポイント

昨今、ワークライフバランスの標準化が各企業で進む中、素早く対応したのはZoomだと記憶している。現在は多くのWeb会議ツールが存在するが、Zoomは先行して広まったアプリであり、改善を重ねて会議で十分に活用できるようになった。
とにかく打ち合わせの行き来にかかる時間を削減できることは、コスト面で大きなメリットがある。都会でも同様だと思われるが、地方では移動手段は車か公共交通機関が中心で、公共交通が整っていない地域では、Web会議の環境さえ整えば対面での協議を最小限に抑えられる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医院・診療所|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

グループ会議で利用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料でも使える。
・40分間無料で使える。
・画面共有ができるので、資料を事前に配る手間が省ける。
・画質や通話品質に特に問題ない。
・使用データ量が許容範囲内(ビデオ通話で1時間あたり500~800MB)。
・スケジュール機能で指定の時間から始められる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定性は抜群。ただし、周囲のMeetへの移行対応が今後の課題

Web会議システムで利用

良いポイント

他のツールと比べても通信の安定性が頭一つ抜けており、大人数が同時に参加するミーティングでも音声や映像が途切れにくいのが最大の強みです。また、標準搭載されているAI機能が非常に優秀で、会議が終わると同時に高精度な要約やネクストアクションを自動生成してくれるため、議事録作成の負担がほぼゼロになりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ブレイクアウトルームが直感的に使える

Web会議システムで利用

良いポイント

採用面接やインターンシップなどに利用していて、相手がアプリを持っていなくても、URLをクリックすればブラウザから参加できる点が良い。また、グループワークやグループディスカッションの際にはブレイクアウトルームで小部屋を設定でき、設定も簡単で使いやすい。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議のスタンダードツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍を経て一気に広まったWeb会議ですが、その中でも取引先を含め利用率が高いのはZoom Meetingsだと思います。他にもMicrosoft TeamsやCisco Webex、Google Meetなどがありますが、音声の安定性は最も高いです。今はさまざまな機能(Zoom Phoneなど)が追加されつつあるため、Web会議だけのツールではなくなってきていますが、もしWeb会議が導入されておらず、導入することになったら間違いなくZoom Meetingsを導入します。
ツールは慣れの問題もありますが、自社で導入していれば、取引先からZoom会議を申し込まれたときに資料の共有などがうまくできない、音声がミュートになってしまう、などのトラブルに見舞われることが少なくなると思います。

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非公開ユーザー

その他製造業|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議がかなりスムーズに進んだ

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは操作がシンプルで、社内外を問わず誰でも参加しやすいのが便利です。URLを送るだけで会議を始められるので、外部との打ち合わせでも説明の手間が少なく済みます。画面共有や録画機能も使いやすく、会議内容を後から確認できるのも助かっています。通信も比較的安定していて、他の会議ツールに比べて音声や映像が途切れにくい印象があります。ブレイクアウトルーム機能も、研修やグループワーク時に役立っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定したMeeting環境を提供する

Web会議システムで利用

良いポイント

他の会議ツールも多数利用しておりますが、一番回線が安定していると思います。複数人が集まっても一切ラグがないですし、社内外で利用できるので、コミュニケーションのハードルが非常に下がります

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

安定したオンライン会議環境を実現

Web会議システムで利用

良いポイント

通信の安定性が高く、参加者が多い会議でも音声や映像が途切れにくい点が非常に優れています。画面共有や録画機能も直感的に使えるため、ITに詳しくないメンバーでもスムーズに利用できました。また、リンク一つで参加できる手軽さがあり、社内外問わず会議のハードルが下がりました。バーチャル背景やミュート管理など基本機能も十分で、日常業務のコミュニケーションツールとして安定して活用できます。

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非公開ユーザー

その他製造業|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

移動ゼロで商談効率を最大化

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsは、実際に使っていて「止まらない・迷わない」が一番の強みだと感じます。
特に接続の安定性が高く、回線状況が多少悪くても音声だけはしっかり維持されるので、重要な商談でも安心して使えます。
また、URLを送るだけで相手がすぐ参加できる手軽さも大きな利点で、ITに詳しくない相手との打ち合わせでもトラブルが少ないです。
画面共有も直感的で、資料を見せながらその場で議論を進めやすく、対面に近い感覚で会話ができます。細かい機能を意識しなくても「普通に使える」という点が、日常業務では一番ありがたいポイントです。

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非公開ユーザー

人材|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デファクトスタンダードでありながらエンタープライズ

Web会議システムで利用

良いポイント

通話や操作の品質には昔から定評がありますが、管理者になってみて感じたのは、非常に考え尽くされた設定になっており、複雑な設定も対応可能な点でした。
特に標準で固定する部分、グループで許容する部分、これに加えてロールの割り当てで機能を制御できます。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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