生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ブレイクアウトルームが直感的に使える

Web会議システムで利用

良いポイント

採用面接やインターンシップなどに利用していて、相手がアプリを持っていなくても、URLをクリックすればブラウザから参加できる点が良い。また、グループワークやグループディスカッションの際にはブレイクアウトルームで小部屋を設定でき、設定も簡単で使いやすい。

改善してほしいポイント

大きな改善点はないが、録画した際に録画時間が長いとエンコーディング時間がとても長いことがあったので、今後その部分が改善されると、より使い勝手が良くなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

物理的に距離が離れている場合、受験者が来社するのは大変で、交通費が発生することもネックになっていたが、WEBで完結できるため、それらを解決できた。会社側はもちろん、受験者にとってもメリットがあると思う。

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスは高いので、気になったらとりあえず使ってみるべき。
分かりやすく、操作も簡単なので、迷うことも少ないと思う。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議のスタンダードツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍を経て一気に広まったWeb会議ですが、その中でも取引先を含め利用率が高いのはZoom Meetingsだと思います。他にもMicrosoft TeamsやCisco Webex、Google Meetなどがありますが、音声の安定性は最も高いです。今はさまざまな機能(Zoom Phoneなど)が追加されつつあるため、Web会議だけのツールではなくなってきていますが、もしWeb会議が導入されておらず、導入することになったら間違いなくZoom Meetingsを導入します。
ツールは慣れの問題もありますが、自社で導入していれば、取引先からZoom会議を申し込まれたときに資料の共有などがうまくできない、音声がミュートになってしまう、などのトラブルに見舞われることが少なくなると思います。

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非公開ユーザー

その他製造業|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議がかなりスムーズに進んだ

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは操作がシンプルで、社内外を問わず誰でも参加しやすいのが便利です。URLを送るだけで会議を始められるので、外部との打ち合わせでも説明の手間が少なく済みます。画面共有や録画機能も使いやすく、会議内容を後から確認できるのも助かっています。通信も比較的安定していて、他の会議ツールに比べて音声や映像が途切れにくい印象があります。ブレイクアウトルーム機能も、研修やグループワーク時に役立っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定したMeeting環境を提供する

Web会議システムで利用

良いポイント

他の会議ツールも多数利用しておりますが、一番回線が安定していると思います。複数人が集まっても一切ラグがないですし、社内外で利用できるので、コミュニケーションのハードルが非常に下がります

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

安定したオンライン会議環境を実現

Web会議システムで利用

良いポイント

通信の安定性が高く、参加者が多い会議でも音声や映像が途切れにくい点が非常に優れています。画面共有や録画機能も直感的に使えるため、ITに詳しくないメンバーでもスムーズに利用できました。また、リンク一つで参加できる手軽さがあり、社内外問わず会議のハードルが下がりました。バーチャル背景やミュート管理など基本機能も十分で、日常業務のコミュニケーションツールとして安定して活用できます。

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非公開ユーザー

その他製造業|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

移動ゼロで商談効率を最大化

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsは、実際に使っていて「止まらない・迷わない」が一番の強みだと感じます。
特に接続の安定性が高く、回線状況が多少悪くても音声だけはしっかり維持されるので、重要な商談でも安心して使えます。
また、URLを送るだけで相手がすぐ参加できる手軽さも大きな利点で、ITに詳しくない相手との打ち合わせでもトラブルが少ないです。
画面共有も直感的で、資料を見せながらその場で議論を進めやすく、対面に近い感覚で会話ができます。細かい機能を意識しなくても「普通に使える」という点が、日常業務では一番ありがたいポイントです。

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非公開ユーザー

人材|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デファクトスタンダードでありながらエンタープライズ

Web会議システムで利用

良いポイント

通話や操作の品質には昔から定評がありますが、管理者になってみて感じたのは、非常に考え尽くされた設定になっており、複雑な設定も対応可能な点でした。
特に標準で固定する部分、グループで許容する部分、これに加えてロールの割り当てで機能を制御できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

効率的に社内・社外とコミュニケーションを取ることができます

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品を活用することで、社内・社外を問わずコミュニケーションを取ることが可能です。
ファイル等を共有することも可能なので、Web会議をしながら製品などの説明をすることにも長けています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Web会議が安定している

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議品質が安定している
・複数人が入ってもUIが見やすい
その理由
・顧客との打ち合わせの際に音声品質が安定している。途切れない

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他教室・スクール|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

圧倒的な接続安定性と進化し続けるAI。

Web会議システムで利用

良いポイント

最大の魅力は、通信環境が多少不安定な場所でも途切れにくい「圧倒的な接続の安定性」です。多人数での同時接続時でも音声や映像の遅延が少なく、ストレスなく会議を進められる信頼感は他製品より一歩抜きん出ています。
また、画面共有機能が非常に使いやすく、特定のウィンドウのみを共有したり、音声のみを共有したりといった切り替えが直感的に行える点も気に入っています。

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4.2
3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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