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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域環境や大人数会議でも安定して利用できると評価されています。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、ITリテラシーが低い参加者でも迷わず利用できます。

録画と文字起こし・アーカイブ

クラウド/ローカル録画と自動文字起こしや要約により議事録作成や欠席者共有が効率化されています。

画面共有と協働機能

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウトなどの協働機能が充実しワークショップや資料説明が進行しやすいです。

普及度と互換性

広い利用者基盤と各種端末やカレンダー連携により社外との調整負荷が低く採用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

出張・移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動が減り交通費と移動時間が削減され、スケジュール効率とコスト削減に大きく寄与しています。

録画・議事録による共有と工数削減

録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や情報共有の工数が削減され欠席者フォローが容易になっています。

リモートワーク推進と業務継続性の確保

拠点間や在宅勤務で安定した会議が可能となり、業務継続や迅速な意思決定、拠点連携が促進されています。

研修・ウェビナーの運営効率化

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され参加率や再利用性が高まります。

参加ハードル低減と外部参加の容易化

サインイン不要の招待リンクや多端末対応で外部参加が容易になり初回のクライアント招待や社外折衝の障壁が下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・営業が多い人

相手を選ばず招待できる手軽さと普及度によりクライアントや取引先との打ち合わせが多い利用者に適しています。

研修・ウェビナー主催者

録画・配信・ブレイクアウトや参加管理など大人数イベント運営に必要な機能が揃っており運営を支援します。

初心者・非ITユーザー/中小企業

直感的な操作と導入ハードルの低さからITに不慣れな参加者や中小規模の組織が試しやすく導入しやすいです。

リモート/分散チーム

安定した接続と共有機能で在宅勤務や拠点間会議の運用を支援し、日常的なコミュニケーションが円滑になります。

会議の多い中堅企業・部署

有償プランで管理機能や時間制限の解消が可能で、会議を頻繁に行う部門で有効に運用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

リモートミーティングのデファクトスタンダード

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

お手軽、使いやすい、これに尽きます。パスワードも付けずに利用する一部のユーザーのせいで悪評がたったが、セキュリティが低いなどということはない。この噂に触発された一部の顧客がWebEXで会議を設定するようになったが、正直WebEXは使い勝手が悪すぎて話にならない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にないんですよね、正直。なので50文字以上書けと言われても困ります。。。。。。。。。。。。。。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ウチの会社ではコロナ禍以前から利用していましたが、感染症リスクが顕在化した今、会わずに打ち合わせが出来るのは何物にも代えがたいメリットでしょう。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークには必須の製品

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠隔での会議、画面共有がスムーズに行える。
テレワークになってから営業活動はほとんどZOOMとTEAMSで実施しています。
ZOOMはTEAMSと比べると画質も良く通信が途切れたりすることも少ない印象です。
資料を画面共有できたり、チャット機能もあるので、重宝しています。

また、ウェビナーでも利用できるため、様々な場面で活躍しております。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインMTGツールとしては一番安定

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MeetやTeams、Slackなど色々なツールでオンラインMTGをしてきましたが、個人的には操作面や機能面ではさほど変わりはないものの、オンライン会議の安定性としては他よりも抜群に良いと思います。
同じ環境でMeetなどを使っても、不安定になることが多いので、通信上の問題とは思わないので安定した製品だと思います。

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非公開ユーザー

日本ヒューレット・パッカード株式会社|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的なインターフェース

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のWeb会議製品と比較して、シンプルで使いやすい直感的なインターフェース。通信量も他のWeb会議製品と比べると少ないため、テザリング等でも十分に耐えれる。

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非公開ユーザー

百貨店・スーパー|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ヴァージョンアップ毎に機能向上してます

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

時間制限はあるものの無料で利用でき、製品の評価ができる。
ヴァージョンアップが頻繁にあり、その度に機能が改善されている。
多数のセッションにも耐えらる。
(40以上の同時接続で遅延等が少なく実用に問題ない)

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非公開ユーザー

病院|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コスパで選択

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナの影響で急成長。
何よりも無料で期限無く使えることが大きい。
この春先に脆弱性が大きく報道されたが迅速に対応されたと思う。
無料では3箇所以上で40分の制限があるが、新しくミーティングを開催すればよいだけの話。
どうしてもというのであれば、\2,000/月で有償アカウント契約すればストレス無く利用できます。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内・社外でのWEB会議で利用しています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能が付きすぎていない為、使いやすい。無料ライセンスでも一対一であれば無制限、複数人であっても40分は会議が行える。アカウント登録を行っていない客先であってもアプリさえインストールいただければWEB会議が可能。

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非公開ユーザー

印刷|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に使いやすいコミュニケーションツールです

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

お客様をミーティングに招待した際に、簡単にアクセスしていただけてます。招待メールを送るだけで会議が可能です。また、音と画像が非常によく、通常の会議と違和感なく利用できています。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

「ZOOMなら」という機能の優位性がある

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

背景を変えられる機能や、顔色をよくするフィルター機能など、「(なくても困らないが)あると便利」な機能がそろっている。録画ができるのもよい。リモートワークが主流になり、使用頻度が高まったツールの一つ。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高音質で使いやすいビデオ会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・音質・画質がよく遅延が少ない
・ブレイクアウトルームができるので、大人数で説明して少人数でディスカッションなど汎用性が高い
・ウェビナーの活用でQAとコメントを分けて管理できる
・レビューや考え方を共有するためにコメントなどを画面に直接記載できる

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