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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域環境や大人数会議でも安定して利用できると評価されています。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、ITリテラシーが低い参加者でも迷わず利用できます。

録画と文字起こし・アーカイブ

クラウド/ローカル録画と自動文字起こしや要約により議事録作成や欠席者共有が効率化されています。

画面共有と協働機能

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウトなどの協働機能が充実しワークショップや資料説明が進行しやすいです。

普及度と互換性

広い利用者基盤と各種端末やカレンダー連携により社外との調整負荷が低く採用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

出張・移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動が減り交通費と移動時間が削減され、スケジュール効率とコスト削減に大きく寄与しています。

録画・議事録による共有と工数削減

録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や情報共有の工数が削減され欠席者フォローが容易になっています。

リモートワーク推進と業務継続性の確保

拠点間や在宅勤務で安定した会議が可能となり、業務継続や迅速な意思決定、拠点連携が促進されています。

研修・ウェビナーの運営効率化

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され参加率や再利用性が高まります。

参加ハードル低減と外部参加の容易化

サインイン不要の招待リンクや多端末対応で外部参加が容易になり初回のクライアント招待や社外折衝の障壁が下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・営業が多い人

相手を選ばず招待できる手軽さと普及度によりクライアントや取引先との打ち合わせが多い利用者に適しています。

研修・ウェビナー主催者

録画・配信・ブレイクアウトや参加管理など大人数イベント運営に必要な機能が揃っており運営を支援します。

初心者・非ITユーザー/中小企業

直感的な操作と導入ハードルの低さからITに不慣れな参加者や中小規模の組織が試しやすく導入しやすいです。

リモート/分散チーム

安定した接続と共有機能で在宅勤務や拠点間会議の運用を支援し、日常的なコミュニケーションが円滑になります。

会議の多い中堅企業・部署

有償プランで管理機能や時間制限の解消が可能で、会議を頻繁に行う部門で有効に運用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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正木 伸城

正木 伸城

株式会社ネオジャパン|ソフトウェア・SI|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今まで使った中で最高。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WebEXからZoomに移行しました。解像度、仕様、機能、負荷への強さ、どれをとっても問題がありません。Zoomを初めて使った時、綺麗さに思わず声をあげました。まず会議に入るまでの手順が簡便で、「これ、どう使うの?」といった迷いもなくスムーズに会議に入れます。また、通信も安定し、チャット機能でやりとりもできるので、話の文脈を途切れさせることなく使用することができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

共同で注釈がつけられる機能がもっと汎用的になれば最強だと思います。かつ、注釈をつけるツールの使用感がもっと自然になれば、グッドです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自社のウェブ会議機能も使いますが、環境によっては商談でZoomを使った方が良いこともあるので、営業対応がより推進した効果はあります。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クライアント側が初心者でも使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ホスト側は多少の設定の必要はあるものの、なによりクライアント側での設定が最小限で済むのが良い。クライアントにはソフト・アプリのインストールだけ済ませてもらえれば、あとは会議用URLないしはIDを伝えるだけで接続できるのでIT音痴にも使ってもらいやすい。
また、P2Pではないので複数接続の際に通信容量の圧縮に特に貢献してくれる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議で顧客とのMTGなどに大活躍

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠隔地方の顧客とでも遠隔にWeb会議を実施できます。
画面ありきのWeb会議だけではなく、こちらの画面を共有したりできます。

顧客とのWeb会議を利用し、こちらの画面を利用した上で製品デモなどのご案内、また少人数でのWebセミナーにも利用しています。
直近ではコロナ対策ということもあり、集合セミナーを開催できなかった際にお客様にWeb会議で個別セミナーを実施することにも役立ちました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

海外とのウェブ会議も問題なし

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネット環境が異なる地域同士のウェブ会議でも、可能な限りコミュニケーションが円滑に進むように、ネット回線が悪くなった場合でも音声を優先して通信させるなど細かな点で機能が行き届いている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内で主に活用しているツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠隔地での会議もスムーズに実施できています。会議中に通信が切れるということが他製品より少ない気がしており、その点はありがたいです。とにかく操作がわかりやすいので、使いやすいです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に安価で利用可能なWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仮想的な部屋を借りて、その中でミーティングをするイメージ。

とにかく安価で、1ライセンスであれば年間数万程度。
品質も悪くなく、音声、動画の遅延もほぼ無く利用可能。

営業担当者によると、専用機もあるとのことなのでTV会議として拡張することもできると思われる。

どこの代理店を経由するか次第だが、エンドユーザから直接問い合わせることができる窓口がある。
※これが重要で、Web会議関連で問い合わせることなど急を要することばかりなので、知見のある窓口に問い合わせて早期解決ができるのは大きい。

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非公開ユーザー

その他サービス|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作が簡単で使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前webミーティングで使用しました。
メールで送られてきたURLをクリックするだけで簡単にミーティングに参加出来ました。
参加する側は登録やアカウント設定などの事前準備をすることなく使えるので、初心者でも安心して使えます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ストレスが軽減されます

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

起動が早い、音声品質が良い、画像品質が良い。素人ですがどうやって実現してるの?っていうくらい文句がありません。

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非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ストレスなく繋がります。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社のweb会議システムを使っていましたが、たびたび切れるので、再度他の方法がないか調べ、同時並行してテストし、Zoomに変更しました。他社で切れたのは、弊社の回線速度の問題が主要因だとは思いますが、明らかにZoomの方がストレスなく繋がります。また、無料版でお試しできるのも大変良いです。短時間の会議であれば、無料版でも良いと思います。

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渋谷 吾郎

GOROLIB DESIGN|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ムダな移動の断捨離になります

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シンプルで使い勝手のよいWeb 会議ツールです。PCの画面を見ながら、相手の顔を見て会話できるので、通常の打ち合わせと何ら変わりません。取引先でも導入し始めた法人が多くなりました。高年齢の方でも難なく使いこなせているのは、使いやすさの証だと思います。スマホでもできるので、まさに場所を問いません。少人数での打ち合わせには、全く問題ありません。今までのムダな移動が断捨離できます。オフィス内(異なる階)で真価を発揮するかもしれません。

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