生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

思ったより良かった。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

紹介されて初めて使ったときは聞いたことが無いソフトで疑心暗鬼だったが、Skypeなどより通信が安定している。web会議特有のストレスが感じられない。
日本語の情報もあり導入、使い方が難しくない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

宣伝不足か国内で知っている人が少ない。使い方が分かっていてアカウントも取得済のskypeでとなってしまうことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

1対1なら無制限、それ以上の人数でも40分使えるので実質フリーに近い感覚で使用できる。
web会議は通信品質が悪くて実際使えないことが多い(そのために出張しなければならない)ことが解消される。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議を簡単に実施できる!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パソコンやスマートフォンなど様々なデバイスから接続でき、テレビ会議や音声だけの参加も可能。
音声の出力を選択できるのは非常にありがたいです。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

招待が簡単。音声も映像もデスクトップ共有もスムーズ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

海外との面談に使っています。他企業のサービスだと、招待した人もアカウント作成が必要であったり、遅延があったが、ほとんどなくスムーズに行える

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手のいいWeb会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マルチデバイス対応であり、電話だけの参加にも対応している。PC 利用時も、音声入出力をインターネット越しに行うか、電話を利用するかの選択ができ、ほぼどのようなデバイスでもWeb会議や電話会議が可能です。
また、この会議の様子を動画+音声で録画することができるので、あとから振り返ることも可能であり、動画としてダウンロードも可能(利用者に対して、ダウンロード可否の制御もできる)。
ADFS によるSSO にも対応しており、企業内で利用しているSSO との連携も行いやすいといえる。
なお、通信はHTTPS にて行われているため、企業内Firewall にて制御されていることも比較的少なく、スムーズな導入や利用が可能。

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非公開ユーザー

株式会社船井総合研究所|経営コンサルティング|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔での会議に重宝

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

出張がベースの仕事ですが、zoomによって遠隔での会議がストレスなく出来ることで、移動や時間等のコストが圧縮できました。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

煩わしいログインが不要 遅延も少なく音声もクリアに聞こえる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までSkypeやLinkを利用してきましたが、いずれも会員登録が必要でした。
そのため社員であれば良いのですが他社や顧客に対してのWeb会議を諦めていたのですが、
ZoomであればURL通知のみで会議をすることができます。
また、遅延が少なく音声もクリアに聞こえます。
別ソフトではハウリングがあったり、途中でロボットのような声に聞こえたりしたのですが、それもありません。
100kmほど離れた拠点があるため、そこの社員と会話するときはZoomを利用しています。
画面共有などもできるため、資料を見ながら会議することもできます。

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非公開ユーザー

大学|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

相手にログイン等をさせずに手軽にweb会議を利用できる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会議相手に、アカウントの事前取得やアプリインストールを等を求めることなく、URL通知のみでweb会議がスタートできるのが魅力。プラットフォームも多く、録画機能もあり事後の確認も可能(無償版は容量制限あり)。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすく安定しているWeb会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

参加人数とミーティング時間が限定されてよいなら、無料で利用できます。
いくつかのこの手のツールを使ったことがありますが、高品質で安定していて、操作性も分かりやすいです。
ネット通話も電話での音声参加も可能です。

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高橋 治彦

コムスコア・ジャパン株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

この価格で、このサービス内容は脅威的!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかくコスト・パフォーマンスが良い。かつて海外とのTV電話会議は高額なものだったが、「Zoom」がその常識を変えたと言っても良い。もちろん無料のツールもあるが、大半は画質や音質が悪く、さらに頻繁に回線が切れて会議を途中で中止せざるを得ない場合が多かった。その点「Zoom」は、動画の画質・音声・画面共有のクオリティーが高く、接続も安定していて、安心して使えるTV会議ツールとなっている。さらにiPhoneからも画面共有ができるので助かっている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングがより効率的にできている

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品の良いところは、つながりたい時にスムーズにつながれるところです。電波や接続も比較的スムーズで、オンラインミーティングをしたい時にすぐ使える点が便利だと感じています。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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