生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 鉱業

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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最も汎用的だから使っている

Web会議システムで利用

良いポイント

・外部との会議で、先方に案内しやすい。(URLだけでも入れるし、IDとPWを使って入ることも可能)
・Webミーティングツールの中で最も汎用的
・ミーティングだけでなく、セミナーモードなど、使い方が幅広い(主に自分ではミーティングしか使わないが、外部セミナーなどに参加した際などのセミナーモードは便利そう)

改善してほしいポイント

音声トラブルがとにかく多い。設定の仕方やわかりやすいガイダンスページなどが欲しい。
今ではネット検索すればいくらでも出てくるのは出てくるが、それをする手間が煩わしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

海外拠点とのコミュニケーションの円滑化という観点では、非常に有用だったと思う。
特に、資料の画面共有機能を利用することで、本社での報告資料作成時に、拠点側の意見を取り入れることが容易になった。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社大塚商会|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングで使用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールで送られてくるだけでOutlookの予定表に記録される。
・出席者が一覧で見れる
その理由
・開始15分前にはアラームが表示され忘れることがほぼない。
・未接続が誰なのか一目で分かり、連絡することで遅れも最小限にとどめれている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

官公庁|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利です

Web会議システムで利用

良いポイント

気軽にオンラインミーティングが使えて助かっています。カメラオフで参加できるのがとてもありがたい。テレワーク中は特に格好を気にせず参加できるのは助かります。

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ヤマモト ジュン

いなばテクノ・エボリューション株式会社|その他|その他モノづくり関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・招待状を送ればだれでも使える
・各スピーカー、マイク、カメラが独立して設定できる点
・接続前にそれらの動作確認ができる点
その理由
・相手が素人でも、ここをクリックしてくださいで接続できる点
・状況に合わせ、各デバイス設定ができる点
・各デバイスの動作確認が接続前に確認できる点。

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非公開ユーザー

その他製造業|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セミナーにもってこい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・個別での質問がやりやすい
その理由
・セミナー受講時の質問の際に全員と指定の人との切り替えが同一画面で選択するだけで容易に出来ます。teamsは使いこなせていないだけかもしれませんが、個別だと別画面を表示する必要があり、セミナー受講しながらだと使用がしにくいのでとても便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スーパーアプリ化してきたが本質はウェブMTG機能のみ

Web会議システムで利用

良いポイント

・ミーティングでの安定感は抜群
・使ってるユーザーが多いので説明が不要
・無料プランで1on1のMTGなら問題なし

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連携して利用中のツール

高橋 秀壽

インタラクトテクノロジー株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ブレイクアウトルームはスポットライト機能が効かないので注意!

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomミーティングは、1回のURLで、50個のブレイクアウトルームを開けますので、分科会などを開くのはとっても便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一般的な会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・UIデザインが良く、分かりやすい。
・機能豊富
・パスワード設定もでき、ある程度セキュリティ担保
・定期的にアップデートあり

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非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレビ会議がスムーズ

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先から招待されてテレビ会議をするために利用しました。当社ではTeamsをメインに使っていますが、特に操作説明を受けることなく感覚で操作できるところにメリットを感じた。
セキュリティ面でも会議室にはいるためのIDとパスワードがあり、部外者が入ってくるようなことはないので、安心して利用できると思う。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議から始まったである「CARE」伝わる製品

Web会議システムで利用

良いポイント

もともとCiscoのエンジニアが立ち上げた企業として、コミュニケーション系に特化した製品なので、ユーザー目線で活用できるオンライン会議ツールと感じています。競合の会議ツールよりも動作がサクサク動き特に資料などの画面共有などは動きがスムーズな点が非常によい。また、余分な機能がないので会議ツールとしては初心者でも操作性はよい。また、リモートワークが進んでからは、知名度が非常にあるので、殆どの方が使用経験が公私ともにあるので、接続から操作まで迷いがないのが、進行において重宝している。金額も投資対効果としては非常に高い。また、UIの部分も「CARE」に代表されるように日本語で「どこをどうすれば?」がシンプルで明快と感じます。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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