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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域環境や大人数会議でも安定して利用できると評価されています。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、ITリテラシーが低い参加者でも迷わず利用できます。

録画と文字起こし・アーカイブ

クラウド/ローカル録画と自動文字起こしや要約により議事録作成や欠席者共有が効率化されています。

画面共有と協働機能

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウトなどの協働機能が充実しワークショップや資料説明が進行しやすいです。

普及度と互換性

広い利用者基盤と各種端末やカレンダー連携により社外との調整負荷が低く採用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

出張・移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動が減り交通費と移動時間が削減され、スケジュール効率とコスト削減に大きく寄与しています。

録画・議事録による共有と工数削減

録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や情報共有の工数が削減され欠席者フォローが容易になっています。

リモートワーク推進と業務継続性の確保

拠点間や在宅勤務で安定した会議が可能となり、業務継続や迅速な意思決定、拠点連携が促進されています。

研修・ウェビナーの運営効率化

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され参加率や再利用性が高まります。

参加ハードル低減と外部参加の容易化

サインイン不要の招待リンクや多端末対応で外部参加が容易になり初回のクライアント招待や社外折衝の障壁が下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・営業が多い人

相手を選ばず招待できる手軽さと普及度によりクライアントや取引先との打ち合わせが多い利用者に適しています。

研修・ウェビナー主催者

録画・配信・ブレイクアウトや参加管理など大人数イベント運営に必要な機能が揃っており運営を支援します。

初心者・非ITユーザー/中小企業

直感的な操作と導入ハードルの低さからITに不慣れな参加者や中小規模の組織が試しやすく導入しやすいです。

リモート/分散チーム

安定した接続と共有機能で在宅勤務や拠点間会議の運用を支援し、日常的なコミュニケーションが円滑になります。

会議の多い中堅企業・部署

有償プランで管理機能や時間制限の解消が可能で、会議を頻繁に行う部門で有効に運用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

出張コストを大幅に削減しています!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・言わずと知れたWEB会議ツールです。利用者が多く、WEB招待される側も抵抗なく利用可能と思います。
・操作説明なしに、直感的にWEB会議可能です。
・当社は県外ユーザーとの商談や社内の拠点間ミーティングを従来現地訪問しておりましたが、
 基本スタンスをZoomによる会議に切り替えたことにより、出張コストを大分削減できています。
・画質、音質ともに問題なく使えています(ネットワーク状況に左右されると思います)。

改善してほしいポイント

・WEB会議の録画機能などもありますが、まだそこまでは使いこなせていません。
・オプションでAI議事録作成のような機能もあるようですので、将来的はそこまで検討したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

当社は、県外出張での商談、社内の本社と支店間の会議が多く、これまでは訪問して打ち合わせを行っておりました。
Zoom 導入により、まず出張コストを大幅に削減できました。操作も非常に簡単で、今では社内外の打ち合わせには欠かせない存在です。

検討者へお勧めするポイント

WEB会議ツールと言えばZoom 。直感的に操作可能が可能なため、入れたその日から、会議の予約や招待、WEBプレゼンが可能です。無償版は40分までのため、当社は有償版を利用していますが、従来の出張旅費、移動時間を考えれば、すぐに費用対効果が現れます。

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非公開ユーザー

株式会社かんぽ生命保険|保険|財務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

最も使い勝手の良いオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍から本格的に使用するようになりましたが、通常勤務になっても使用しています。最近よく使う使い方としては、メンバー全員が出社していても会議室が使用できない場合に、自席等からオンラインでZOOMに入り小声でミーティングをする、というものです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議や打ち合わせにかかるものの多くの短縮が図れます

Web会議システムで利用

良いポイント

他のソフトウェアより音声が良いように思います。
Zoom登録がない人でも招待するだけで参加が可能なことも利用者のハードルが低くて良いと思います。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スムーズにオンライン会議ができ、録画や字幕サービスもあり便利

Web会議システムで利用

良いポイント

・誰でも気軽に使えるビデオ会議アプリで、操作も分かりやすく、設定もしやすい点。
・録画機能があり、字幕も拾うことができて便利な点。
 また、字幕を文字で保存することが出来る点もあることが個人的には便利だと感じています。
・映像や音声も基本は問題なく、リモート会議ができたり、リモート講義などできる点も良いと思います。
・全体会議だけでなく、ブレイクアウトルームの機能があったり、その機能を使う際もどの時間になったら全体会議に
 戻るかなどのタイマーのような機能があるのでとても使いやすい点。
・Zoomは高い音声・映像品質を提供してくれているため、クリアで途切れないコミュニケーションができる点も
 助かっています。また、PCやアプリだけでなく、スマホやipadでも使うことが出来る点はとても良いと思っています。
・会議の設定や予約も簡単にでき、他の出席者に対しても簡単にそのミーティングURLなどを共有できる点も
 簡単にできるので助かっている点。
・話をする人以外はミュート機能を使うことができ、映像もオンオフをする機能がある点も便利です。
・画面共有を簡単にすることができる点。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した品質

Web会議システムで利用

良いポイント

他のミーティングツールと比較して、映像も音質も品質が高く安定している。
広く利用されているので他社との連携でも面倒な事前調整が不要。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

teamsと併用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

会社ではMicrosoftのTeamsと併用していますが、Teamsより帯域を使用しないのか、新幹線の車内での利用でも落ちてしまうことが少ない様に思います。直感的な操作が可能なため、ソフトウェアのバージョンアップが有っても問題なく使用できています。会議で使用する際には、会議室(個室)で使用しているので、背景を変えずに使っていますが、在宅勤務の際には背景を変えて使おうと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一番使いやすいWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作性、ユーザビリティが優れている
その理由
・ヘッドセットを使用してログインしても、自動的にマイクを認識してくれる。他ツールだと手動設定が必要なものがあり、焦る
・家の回線で使っていても、動画や音声が乱れることがほとんどない

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非公開ユーザー

外国語会話|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

やはりZoomが一番使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

社外との打合せや商談で、Zoom以外のツールを利用する機会がありましたが、やはりZoomが一番使いやすく、画質、音声も安定していると感じます。
特に、私が気に入るのは、資料の共有です。共有のやり方は、デジタルツール初心者に近い私でもわかりやすいですし、クラウドサービスなど、実際にどのように使うのか、動画形式でも共有できるところが、単に静止画のみ共有できるのに比べ、視覚的にとてもわかりやすいです。
また、チャット機能もあり、その機能も使いやすいと思います。私は、口下手で、発言があまり得意ではありませんが、チャット機能で質問したりできるので、とても助かります。
それから、弊社の通信環境にもよるのかもしれませんが、他のツールと比較して、画質、音声も明瞭で、途切れにくいように感じます。複数参加する時も、表示方法を簡単に切り替えられるので、とても便利だと思います。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍以降も絶賛活用中です

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マルチデバイス対応
・クラウド録画機能
その理由
・外部とのコミュニケーションに適している
・デバイスに負荷をかけないクラウド録画は有用。
 また、保有アカウント数の合計容量を確保できて便利。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ハワード株式会社|ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Google Meetよりも機能豊富!

Web会議システムで利用

良いポイント

まず無料で利用できるのがとても有り難いです。
会議の相手によってMeetとZoomを使い分けしており、どちらも基本の会議機能には大差ないですが、Zoomは録画が出来るのが一番良い点だと思います。
また、ブラウザでも利用できますが、専用アプリが直感的で使いやすいのも嬉しいです。

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