生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手がいいWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

一番のいい点は、目で見てわかるUIですね。Web会議システムに特化しており、視覚的にも、見てすぐわかる作りになっていると思います。極端なことを言うとマニュアルいらないですね。

改善してほしいポイント

セキュリティ上、難しいのは重々承知の上ですが、あえて言うならミーティングIDをもう少しだけシンプルにしてほしいですかね。まあ、とにかく、よくできているアプリだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

プラットフォームに依存しないこともあり、場所、デバイス問わず使うことができるので助かってます。モバイル版も他のWeb会議システムと比べるとかなり使いやすいです。

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非公開ユーザー

NPO|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で理事の中にも感染者が発生し、対面で定例会が開催できなくなった際に、Zoom Meetingsを利用することにより、オンラインで定例会が開催できました。
また、各種セミナーがオンラインで開催されることが多くなりましたが、使われるのはほぼ100%なので、NPO法人として必須のツールだと言えます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

画質がいい

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議で使用しています。
他のオンラインミーティングのサービスと比べると圧倒的にzoomの画質がいいので、相手の顔、表情がよく分かります。
背景を自由に設定できるので、自社の名刺を合成した背景を使用している方をよく見かけます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議に必須

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでのビデオ会議に役立っています。インターネット環境さえあれば離れた人とミーティングが可能になります。無料でインストールできるため導入している企業も多く社外の方とのオンラインミーティングする際にも使えます。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

待合室で宣伝動画を流せます

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍においてのWEB会議の定番ですが、Google MEETでもTEAMSでもなくZOOMのいい点は、
会議へ参加いただくまでの待合室にて動画を流すことが可能です。
早めに会議URLへ入ってくれた人のみではありますが、商談前にサービス動画を流しておくことでいい宣伝の場となります。
会議が始まる際には、会話のきっかけになったりして、いい商談の流れを作れます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークには必須です!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大人数でWeb会議が行える
・背景をバーチャルにできる
・画面共有が行える
・連絡先に登録しておけば、すぐに打ち合わせへの招集が可能
・会社のアカウントを利用する事で、機能制限を掛けてセキュリティの強化を行うことも可能

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定性や使い勝手も随一

Web会議システムで利用

良いポイント

動作が軽く各種機能も豊富な事が一番のメリット。
GoogleMeetはPCへの負荷が大きく他の動作が重くなり、MicrosoftTeamsは音声にラグが出たり参加者一覧が見にくいことが多いが、Zoomではそんなこともなく安定して使用できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

軽くて使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・顔出しでの会議がストレスなく行える(他社は重くなって落ちることが多い)
・ブレイクアウトルームは、研修などにはもってこいの機能だと思う
・利用しながら、マイクやスピーカーを変更できる点やマイクテスト機能がある点
・ホワイトボードがあり、Ipadやペンを使えば白板の代わりになる
・会議待ちユーザとチャットできる点

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで万人ウケするツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Hangoutなどと比較し、初心者でも使いやすいツールだなと思います。
MTGが始まる前にビデオ、音声のON/OFFを確認してくれます。
また画面共有、リアクション(挙手、拍手など)に関しても操作方法が直感的に分かりやすく、
初心者にも説明する必要がないように思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業している企業なら必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議ツールというのが沢山出ていると思いますが、ZOOMの良いところは「圧倒的なユーザー数」だと思います。ユーザ数があることによって、使い慣れているというメリットがありお客様と話してもスムーズに話すことができます。逆に、使い慣れていないツールだと商談が上手くいかないことも。

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連携して利用中のツール

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4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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