生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単

Web会議システムで利用

良いポイント

WEBミーティングツールは多数ありますが、こちらの製品が一番メジャーな理由は使えばわかります。
操作がとても簡単で、ホスト側もゲスト側もほぼストレスフリーで会議が行えると思います。
またミーティング予約も一覧で確認できるので、管理にも役立っております。

改善してほしいポイント

やはりゲスト側からすれば、ホストが入室してくるまで参加できない点ですかね。
毎回あの時間が切ないので、どうにかしてほしい。
もう1点、全くの素人だと初期設定でストレスを感じる方が少なからずいらっしゃると思う。
もっとシンプルにしていただけると、更に使用者増加に繋がると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍で非常に役に立った。
コロナ前までは、社長のお話を聞く為の利用が主だったが、その後は社内のやりとりや外部とのやりとりに貢献した。
対面が難しい状況になってからは、この製品のおかげで仕事が円滑に進んだ。
コロナが落ち着てからも使用頻度は変わらず、出張の手間を省いたりとかなり貢献してくれている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Webセミナー最適

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でWebミーティングは当たり前ではありますが、今回は、Zoomを使用したWebセミナーでの使用について、評価してみます。リアル配信(ストリーミング)で、録画撮影をしながらセミナーを行っても、音声が遅延する事も、スライドが遅れる事もありません。回線状況によっては、一瞬固まるような事はありますが、それは、回線側の問題なので、仕方ありませんが。

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非公開ユーザー

ガス|財務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スタンダードなWEB会議ツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

社外とのWEBミーティングを行う際によく使用しているツールです。様々な企業で挿入しているので、誰でも使用することができて、直感的に操作できるのが良いと思います。また、WEB研修で使用した際は挙手機能やグループ分けなども出来て、スムーズに研修が進みました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングやオンラインセミナー開催の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンラインミーティングやセミナーの際に、ネット回線さえしっかりしていれば、動作が非常に安定している点。
・ミーティング中のファイルやスライドの共有機能やホワイトボードの機能もわかりやすく、参加者もオンライン上でも理解してもらいやすい点。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|通信販売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

少人数でも大人数でも対応可能なオンラインビデオ会議

Web会議システムで利用

良いポイント

ZoomMeeting のいいところは複数ございますが、他のミーティングツールよりも何よりも優れていると思う機能が、タイピングや犬の鳴き声などをカットするフィルター機能です。

在宅での仕事が増え、家族の声や犬の声、近隣の公園での子供の声、電車の音等、日常で発生する音声が、商談の邪魔をしてくるのは環境的にも顧客的にもあまりよくないと思いますが、それをデフォルトの機能でフィルターをかけれるのがものすごくいいと思います。

カフェやレストランで商談をしたとしてもそれほど騒音に感じないように音声をピックアップしてくれるので、どのような場合でもどこでも商談ができるのが魅力的です。

また、ホスト、共同ホスト機能や、リモートコントロール機能、ブレイクアウトルーム機能など、様々な場面で活用できる機能が多く、汎用性の高いツールだと思っております。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

専門知識なく使える

Web会議システムで利用

良いポイント

専門知識なく使える。 今までテレワーク勤務者がいませんでしたが、コロナ禍の中でテレワークを推進したこともあり、担当者間のコミュニケーション不足の問題がありました。 これに対して、ZOOMは朝のミーティングや散発的なミーティングが簡単に行え、対面の時より密なコミュニケーションがとれたように思います。 わずかな年間コストで毎日活躍してます。
優れている点・好きな機能
・専門知識なく使える
・ホワイトボード機能が便利です
その理由
・いくつかのオンラインミーティングソフトを検討しましたが、感覚的な操作で不慣れでも利用できました。
・多数でMTGを行い結論等をホワイトボードで共有し、さらに保存もできる。議事録の一部としても利用できる事。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェビナーに向いているオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインのWEB会議システムは現在たくさんありますが、動画の配信や講師としてセミナーを行うシステムとしては最も進んでいて、機能も豊富で扱いやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議への参加や録画など、簡単にできて良い

Web会議システムで利用

良いポイント

専用サイトからダウンロードするだけで、パソコン上でもタブレット上でもスマホ上でも、スムーズに利用することが出来ます。使い方も簡単で、会議のURLを作成して相手に送れば、そのまま参加もできます。パスワードを設定することも、可能です。

また、パソコン画面等を共有したり、会議の動画や音声を録画・録音をボタン一つで簡単に行うことができます。無料で利用できる機能も多く、とても重宝しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MTGもイベント開催も使いやすい。顔の補正機能が有難い。

Web会議システムで利用

良いポイント

通信が比較的安定しておりストレスなく使える。ブレイクアウトルームや投票機能もありイベント開催に役立っています。
他のツールと決定的に違うのは、肌や目元の自然な補正がある点で、在宅勤務の際はほぼノーメイクですが問題なく会議に出られます。
また、Zoomをゲストが閉じたタイミングでアンケートを出すこともでき、イベント開催者としては非常に助かっています。
通信障害やサーバーダウンも他のツールと比較して圧倒的に少なく本当にありがたいです。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議のデファクトスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナで在宅勤務が開始された2020年4月頃から使用しはじめました。
今まで100回以上、webミーティングで使用していますが、トラブった経験はありません。
比較的通信速度が遅い場合や、大人数の場合は、画面オフにすれば、会議を維持するには問題ないなど、通信速度がそれほど大きくなくても対応できる柔軟なところが良いと思います。
また、無料ユーザ同士でも、チャット機能は充分に使えるので、重宝しています。

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連携して利用中のツール

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4.2
3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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