生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽に導入できるオンライン会議のスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

スマホまたはタブレットひとつ、もしくはカメラ機能のついたパソコン、そしてネット回線があれば無料ですぐに始められます。
オンライン会議の定番ですので、わからないことがあれば検索すればほとんど解決します。
また、画面共有機能がありますので、パソコン画面を見ながら打ち合わせなどスムーズに行なえます。

改善してほしいポイント

あたり前ですがネット回線を利用しますので、ネットワーク速度が遅い場合音声が途切れることがあります。
そういった場合、自動的にカメラをオフにして通話を優先する機能などがあれば良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

クライアントや下請け、元請けとの打ち合わせがオンラインで完結することが可能になりました。
打ち合わせのために移動する機会を減らすことができました。
このコロナ禍では非常にありがたいことです。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議の超定番です。
他の選択肢もありますが、まずはZoomを試してみることをおすすめします。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

UIがわかりやすくて初めてでも使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすい。
・参加者の一覧が見やすい。
・画面の共有方法が、全画面を移すか、ある特定のソフト・アプリケーションに限定することができる。

その理由
・初めて使った時に、操作に迷うことなく画面共有ができた。
・参加者一覧を開いたときに、誰がミュートをしているか、音声を拾っているかが分かる。(ノイズが入ったときに対応しやすい)
・先方に見られたくない資料は見せずに、見せたいものだけを共有することができるのが便利。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議と言えば、Zoom!

Web会議システムで利用

良いポイント

ブレイクアウトルームによって、1つのミーティングを更に細分化して、充実したミーティングを行えております。待機室機能や入室時にパスコードを求めるなど、セキュリティ面も安心できます。

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非公開ユーザー

株式会社一条工務店|総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでも繋がれる現代の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会社から、自宅から、出張先から繋がれることができる(顔を見ながら話せる)
・コロナ禍の昨今、オンラインで商談できる事は必要不可欠
その理由
・電話では分かりづらい温度感や説明も、zoomを使えば解決
・会うことを嫌がられる今、オンラインでの商談、やりとりが主流になっているので。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にできるweb会議

Web会議システムで利用

良いポイント

数あるweb会議ソフトの中でも無料かつ良く知られているソフトがzoom。
最近ではweb会議だけでなく、就活や転職時にも使われるほど、手軽かつ便利なソフト。
使い方は至って簡単で主催の人がIDとPWを設定し、参加者が主催からもらったPWを入力するだけで参加できる。
会議中はミュートやビデオ非表示等のツールもあり、特定な人同士でのやり取りも可能な為多岐に使えるソフト。
今後はこのようなソフトが普及することで生産性向上や可能性が満ち溢れるだろう。
長々となってしまいましたが、オススメできるソフトです。

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非公開ユーザー

金融商品取引|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ならやはり定番

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議の需要増加の中でも、第一ネームバリューのあるのがZOOMです。招待方法、参加方法も簡単で誰でも気軽にどこでもできることが非常にメリットです。また当社はWebexも併用していますが、比較するとこちらの方が音声、通信共にスペックが高いです。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

場所を選ばずミーティングさんか

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナウイルス蔓延により弊社も在宅勤務や、自分のデスク以外の場所でも仕事ができるルールができ、必ずしも会議室でメンバー全員が集まり、会議に参加する必要がなくなりました。ZOOMがあれば在宅でも参加できますし、アップロードされた資料を見て必要だと思うものを後でダウンロードすることで、紙ベースの資料も削減できます。発言者1人の表情や声が、参加者みんなに均等に入ってくるので 印象に残りやすい。オフライン参加で開催していた時と比べて、聞き逃しが無くなったと思っています。ミーティング前に 会議が1時間後に始まります、といったリマインドメールも入るので、参加もれも無くなりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多ユーザーリモートツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・業界や年齢、また機器を問わず、様々な人とのコミュニケーションが取りやすい。
・ある程度までは無料でも使用可。
その理由
・兎にも角にも利用しているユーザーが多く、パソコンおよびスマートフォンにて様々な人とのコミュニケーションが取りやすい。
・時間の制限等はあるも、ある程度のコミュニケーションまでは無料範囲内で使用可能。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お金を掛けられるならこれ一択。

Web会議システムで利用

良いポイント

・他のツール・サービスに比べ、データ通信量が少なく、安定しています。
・ミーティングの録画データをPCローカルかZoomのクラウドを選択して保存出来るため、PCのネットワーク状況やスペックに応じて選択可能
・一時期、多くの脆弱性が指摘されたが、それだけ使われている証拠でもあり、かつ対応の早さは非常に良い点かと。
・YouTubeへの配信が簡単にできるので、よっぽどの機密情報でなければ、「限定公開」で録画してURLを社内共有すれば、社内研修や欠席者へのフォローとして使えます。
・頻繁に使う機能ではないですが、ブレイクアウトセッションは、研修でのワークショップやダイアログとして活用できます。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定して高機能のWEB会議に利用

Web会議システムで利用

良いポイント

Meetsなど他ツールに比べると回線が安定していて数十名の参加があっても負荷が少ない。ホストがミュートの管理などできるのでストレスの少ない進行に集中できる環境ができます。認知度も高いのでアプリのインストールされている方も多いので案内もしやすい。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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