生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

旅行・レジャー|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使えば便利さにびっくりする

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有
・大人数でどこからでも入室できる
・背景設定できる
その理由
・視覚的に説明できる
・会議に出られない人も在宅で参加できる
・急な参加にも対応できる

改善してほしいポイント

招待をかけても返信がなく、予定を忘れていたりということが発生します。予定が近づいたら、アラート機能で入室できるログインURLのメールかチャット配信があると助かります。又、あらかじめ終了時間の設定と表示(あと何分)などがあると、参加者は時間意識をもって話し合いを進められると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

出社できない人からの業務引継ぎに便利です。文章だけだと伝わりずらいこと、画面共有でニュアンスや実演を見れるのも最高の機能だと思います。電話よりも顔を見ながら話せるのもいい点です。面談や面接を在宅でできるのは、双方に利点があり本当にいいですね。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議はZOOMが便利

Web会議システムで利用

良いポイント

圧倒的に知名度が高いので相手とのやり取りが楽で社内だけではなく社外の会議にも導入しやすい。
音声が切れたり画像がカクカクになったりといったことがとても少なく安定した通信ができるのでビジネスでも安心して使える。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングで利用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

普及しており利用者が多く、ミーティング相手に新規導入してもらう手間が省けます。
無料で使い始めることが出来ます。
スマホにも対応しています。
バーチャル背景に対応しており、自宅でも気軽に利用できます。
ブラウザからの利用にも対応しています。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番有名なWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・認知症が高いところ
・複数人画面共有
・画面のUI
その理由
・認知度が高い分大体な人が使い方をわかってるため、説明などがほぼ不要
・色んな人が発表しあう場面で、複数人画面共有は使いやすい
・G社の会議ツールと比べて画面共有時、共有画面が広くて説明しやすい

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非公開ユーザー

旭操設備株式会社|設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

海外の顧客と英語で話す

Web会議システムで利用

良いポイント

海外の顧客とオンラインで商談しました。こちらの英語も向こうではっきり聞こえたようで、うれしかったのを覚えています。オンラインでの会議が可能になるITツールで、使い方は驚くほど簡単です。ミーティングの開始時刻をスケジュールし、相手にそのURLやパスコードを伝えるだけです。パスコードを設定しないようにもできます。時間が来れば、待機室に相手が入るので、ホスト側が許可すれば、両者で話し合いが始まります。複数の同時接続もOKです。有料アカウントが時間制限がなく、便利です。

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非公開ユーザー

旭操設備株式会社|その他製造業|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お客様との商談に

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議の定番ソフトです。最初の頃は弊社だけが有料アカウントを取得していましたが、だんだんZOOMの認知度が上がるに連れてお客様も有料アカウントを取得される方が増え、お互い時間を気にせず話ができるようになりました。会議中でも相手のマイクをミュートにしたりする機能がとても便利ですね。オンラインミーティングのスケジューリング機能がグーグルカレンダーと連携して予定を知らせてくれるようになり、会議を忘れることがなくなりました。まさにZOOMのおかげです。ネット環境さえあれば世界のどこにいる人とでも話せる便利さは、これからも手放せません。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

対面よりミーティングを便利にしてくれるソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有ができたり、ファイルをその場で送ったり出来るので、画面上で資料を見せながらミーティングできます。
映像伝達の安定性がとても高いです。

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非公開ユーザー

農林水産|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートミーティングツールの中では一番

Web会議システムで利用

良いポイント

数あるミーティングツールの中で、一番直感的に操作が可能な製品だと感じる。ファイル共有などの様々な機能が備えられているが、ユーザへの教育をほぼ必要としなかったため、情シス部門的にはとても助かった。新しい機能も続々とリリースされ、アップデートやバグ改修も頻繁なため安定して利用できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも簡単につかえるツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングに参加する際はURLを共有してもらうだけでいいので簡単。また、画面のオンオフや背景の設定もすぐできるのでどこから参加しているかバレたくないときに利用できてよい。

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非公開ユーザー

株式会社中国調和|設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議を身近に

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でお客様や取引先への対面での営業が難しくなりました。全国各地、時にはアジア諸国へも出張に出ていたのですが、それも断念。代わりに導入したのがZOOMなのです。何よりまずはっきりとした映像と音声で会話ができること、国が違ってもそれは変わりませんでした。インターネット環境さえあれば大丈夫だからです。またこちらが有料アカウントを持っていれば、お客様とは何時間でも話すことが可能です。こんなに快適にオンライン会議ができるとは驚きでした。

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Zoom Meetings
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3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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