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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作が簡単で誰でも利用しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

操作性が他のmeetingソフトウェアに比べて格段にわかりやすいです。
ズームmeetingを開催するためのスケジュール設定や、IDやパスワードのみ入れればだれでも参加可能な点がよく、また開催者以外の人間も操作に困らないため利用しやすく円滑に会議が進みます。
画面共有や画像、音声のオンオフなども簡単で利用に困ることなく、対応可能です。

改善してほしいポイント

画面や音声、マイク調整などはわかりやすく使いやすいです。あとは、ウェビナー機能や録音、録画機能も視覚的に分かりやすく利用できるようにしていただければもっとユーザーが増えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・お客様との打ち合わせにて、時世もあり対面で実現するしづらいことが多い中で、いつでも簡単に開催できることが良いです。
また利用しやすいことから、あまりITリテラシーがないお客様でも困ることなく円滑に会議開催可能です。

課題に貢献した機能・ポイント
・お客様との打ち合わせで資料の画面共有などが簡単にできるため、対面同様の打ち合わせが可能となりました。
・少し席を外したいときなど、画面のオフも簡単にできるため、利用しやすいです。

検討者へお勧めするポイント

とにかく操作性がよく、簡単に利用できることがオススメポイントです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Webミーティングなら間違いなし

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの騒ぎが起きる前から利用していましたが、他のサービスに比べて安定して高品質だと思います。
挙動も他のサービスの場合、PCが重くなったりすることが多かったのですが、Zoomは比較的軽く使いやすいです。
無料で使用する場合3人以上の同時入室で40分間の制限があるのですが、1人でも有償アカウントのユーザーがいれば、制限なく利用することが可能でとても使いやすいです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議予約の調整の手間がなくなりました

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能・理由
・チャット機能
マイクとスピーカーの設定がうまくいかなかったり、連絡を取りたいときに
会議参加メンバーに連絡する手段として使いやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ツールでは総合力は一番

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有しながらの会議
その理由
・現在、Google meetとZOOMを併用しています。
Google meetだと、自分の画面を共有していると、会議参加者が見えないのですが、ZOOMだと自分で表示サイズやレイアウトを変更できます。
相手のリアクションを確認しながら話せるので、オンラインでの説明がやりやすいと感じます。

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Obata Chitose

Obata Chitose

リビングイメージ株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ITリテラシーの低い人とでもミーティングが出来る

Web会議システムで利用

良いポイント

アプリをインストールしておけば、PCでもスマホでも、簡単にスケジュールの予約が出来て便利です。私はGoogleカレンダーを使っているのですが、簡単にスケジュールが入り、他の人を招待出来て、とても簡単です。
仕事のリモートミーティングでは、皆さんITリテラシーが高い人ばかりなので、どんなサービス(TeamsやSkype)を使っても何の問題もありませんが、プライベートで使うときはITリテラシーが低い人が多いので、ZOOMは簡単で、主婦でも使えるので便利です。仕事・プライベート、両方に使えます。
私は有料会員なのですが、年会費も納得出来る金額だと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビデオミーティングとしてはベストな製品

Web会議システムで利用

良いポイント

同系統の製品としては、MS社のしか使った事がないが、そちらと比較すると Zoom の方がより直感的に操作でき、かつ動画品質も良いと感じる。
また、ブレイクアウトルーム機能により、参加メンバーをより少人数のグループ(共有範囲)に分割できるので、オンラインでのグループワークに柔軟性を持たすことができる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークでの必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ネットワークが安定している
・共有でも相手の顔が見える
その理由
・不安定というアラートが別製品だと出るが、Zoomでは出ない
・別製品だと共有中に相手の反応を伺えない

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネス用のオンラインミーティング環境を手軽に

Web会議システムで利用

良いポイント

各種スマートフォンはもちろんPC・Chromebookまで、
多様な環境からかんたんに接続できるところ。
多くの人がプライベートでも使用しているので、
社用で使用するときにも迷わず使えるところ。

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非公開ユーザー

セブン−イレブン・ジャパン|コンビニ|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティングのファーストチョイス

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・始めやすさが抜群。
・ホワイトボード機能
・プロ版ならルーム分けや投票機能

その理由
・メールアドレスのみで登録ができ、すぐにミーティング参加ができる。
・ホワイトボード機能で画面共有しながら、書込みできるので、全員で同じ画面を見ながら打合せが可能。
・大人数のミーティングの際に、人数を分けての話し合いなどルーム分けの機能が非常に便利。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定したビデオ会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議システムに必要な機能はおよそ揃えており、ネットの回線速度も光回線ならば遅延等の問題もない。
参加者にURLを送りさえすれば問題なく入室もできるため、招待者が迷うこともない。
一時的なネット断線で会議室からでてしまってもURLを辿ってすぐ戻れる。
待機室機能はONOFFができ、直感的に使用できる点が良い。

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連携して利用中のツール

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