生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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並び順

非公開ユーザー

学校法人修道学園|大学|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

教授会に利用しました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍が大学も直撃しました。年配の教員は対面での開催を嫌がったため、そこで導入したのがこのZOOMでした。研究室にいても自宅にいても、このアプリさえあれば接続が可能なため、快適な「オンライン教授会」が開催できました。資料はPDFで共有できるため、それまでは印刷していた紙媒体の印刷代の節約にも繋がりました。

改善してほしいポイント

参加者を確認する時は、待機室で一旦待ってもらいそこで一人ずつ順番に数えていました。参加者の人数がひと目で分かるツールがあればいいのに、といつも思います。また投票機能がうまく機能しなかったこともあります。オンラインのマニュアルが総じてわかりにくく、初心者でもとっつきやすいように改善すべきです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

教授会では教授の承認審査、論文審査、入試の合否など、さまざまな案件で議決を取る必要があります。オンラインで議決できるのかが導入の一番のネックだったのですが、このZOOMでは簡単にそれができることが分かりました。コロナ禍が終わってもオンラインは続ける方針です。

検討者へお勧めするポイント

オンラインはミーティングにぜひ

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEBミーティングのスタンダード!

Web会議システムで利用

良いポイント

開催者は必要ですが、参加者はアカウント登録不要というのは大きいです。
特に社外とのミーティングに重宝しています。短時間のミーティングであれば容易に先方を招待することが可能です。
機能的にも豊富で音声・映像の品質も満足できるツールです。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単にWeb会議が出来る

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ミーティングIDさえあれば簡単にWebでの会議が開催できる点
・背景を変えたり画面オフで会議参加ができる点
その理由
・これまでは、専用のシステムに接続して、一からメールアドレス等の情報を入力したのち、ようやくWeb会議での開催が出来ていたのが、ZOOMであればミーティングIDひとつで簡単にWeb会議が開催できるようになったため。また会議参加時には自宅であっても背景を変更できるのでプライバシーも守られるので安心できる

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花田 勉

株式会社アグレックス|ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomの使い勝手

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・インストールしやすい。打合せ時間直前に未インストールに気づいたときでも、すぐにその場でインストールして使える。
・Web版も活用できる。インストールが許可されていない端末で利用することもできる。
・操作がわかりやすい。とりあえずZoom参加だけなら、設定やボタン選択の必要が無い。もし操作でわからないところがあっても、参加後に他のZoom参加メンバに聞くこともできる。
・通信が比較的軽快(な気がする。筆者体感)。※同環境のGoogle MeetingやTeamsと比べて。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なオンライン会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsの良い点は、やはりビジネスユースがしやすい件です。
メジャーなツールでどの企業と話をしてもオンラインツールとして利用するにあたって、皆様ご存じなので本当に利用しやすい。

また利用も非常に簡単で画面・音声のミュートや背景の画像変更などもすぐに出来るという使い勝手の良さも良いところです。特に背景変更はお客様とのやり取りでアイスブレイクに使えたりもするので、お客様の趣味趣向に合わせた背景に変更することで話題になったりもするので営業としては良いツールです。

TeamsやWebexよりも使いやすさは高いですし、非常に日ごろから使いやすいツールでコロナ以降も利用は続くだろうと確信しています。録画もできるし社内外問わず便利なWEBツールだなと思っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良い配信プラットフォーム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料ユーザーでも機能として十分に使うことができ、画質も充分で何より軽いため安定してオンライン会議をすることができる。
・使い勝手がわかりやすく、初めて使う場合も使いやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

旅行・レジャー|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用において安心感はあります

Web会議システムで利用

良いポイント

Web Meetingの代表格となっているくらいですから、様々な面で利用において安心感はあります。
具体的には利用者数が多いため外部とのMtgの際ももはや迷いなく選定されるツールになっていることであったり、通信品質においても安定感があるなどです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク必須のツールだがチャット機能が拡充されればベスト!

Web会議システムで利用

良いポイント

今やテレワーク環境下での遠隔会議では必須ツールである。回線速度が低い通信環境でもスムースに遠隔会議が可能である。1000名規模のウェビナーでも他の遠隔会議システムに比べ、音声・画像はスムースに受信できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

精密機械|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

現代になくてはならないミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの影響でオンライン会議をする機会が増えましたが、他のミーティングツールと比べて音声や画像が安定しているので助かっています。電話と同じで、万が一通信機器のせいで聞こえづらかったとしても、やはり取引先相手などに何度も同じことを説明してもらうことは気が引けますから。
社用ツールとして考えても、ビデオ機器で社内カンファレンスをしていた時と比べて格段に安いのも経費の削減につながっています。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ウェブ会議、公私にわたって

Web会議システムで利用

良いポイント

共通のファイルや画面を共有しつつ複数人と話が出来るので、場所やご時世の問題ですぐに会うことができなくてもスムーズに相手の顔を見て会議や打ち合わせが出来ます。
Zoom Meetings自体の知名度もあるので、使用したことがない人にも不安感を与える事も少なく、打ち合わせができると思います。仕事に関しての用途だけではなく、取引先等とリモート飲みをする際にも重要なことです。
無料でも使えて、画質等も問題ないのでそこも良いです。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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