生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
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    • 金融・保険

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

知名度負けしない充実した機能性

Web会議システムで利用

良いポイント

Webミーティングが一般的になり、個人で利用する人も多いほど知名度が高く、簡単なのに高品質なミーティングツールだと思います。パソコンやタブレットなどの端末を問わずに使用でき、OutlookやGmailと連携することでカレンダーからもミーティングを開催・参加することができます。投票機能や動画の共有ができ、ミーティングで必要な機能が揃っていると思います。

改善してほしいポイント

無料での利用の場合は、3人以上の通話が40分までの仕様である点です。
40分を過ぎると強制的にミーティングを終了させられます。60分であると非常に助かるのですが、有料版に持って行きたいのでしょう。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

アプリのインストールなど事前準備が必要なく、ホストから送られたURLを開くことで自動的で起動し、すぐに参加することができます。逆にいうと、ミーティングの際はURLを送りさえすれば相手の環境に関わらず参加してもらえるので、お互いに準備の負担が軽くなり、作業時短につながっています。

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非公開ユーザー

百貨店・スーパー|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で活躍中

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍により対面での大人数による会議等の打ち合わせがなかなか難しい世の中において、手軽にコミュニケーションが取ることが出来る素晴らしいツールです。画面共有機能を活用することにより、プロジェクター等の機器を用意することなく簡単に資料の共有をすることが出来ます。また、複雑な作業を必要とせず送付されたURLをクリックすればすぐに会議に参加できる点も優れています。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングの多人数利用に関して

Web会議システムで利用

良いポイント

百名規模の多人数のセミナーやミーティングに関しても問題なく利用できています。
使い方も簡単なため、年配の方でも伝えやすく重宝しています。

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非公開ユーザー

その他|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定番となったオンラインミーティングアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

やはり一番のウリはオンラインでミーティングができる事だと思います。
時間の削減にもなりますし、遠くの方とも簡単にミーティングできます。
背景も変えれますので、自宅のものが映る事が気になる方はかなり便利だと思います。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議が楽々になった

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社外の人への会議URLの共有が楽
・安定した接続や画質
その理由
・コピペがしやすいので、ミーティング相手への共有が楽
・多少接続環境が悪くても支障ないクオリティ

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作が簡単で誰でも利用しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

操作性が他のmeetingソフトウェアに比べて格段にわかりやすいです。
ズームmeetingを開催するためのスケジュール設定や、IDやパスワードのみ入れればだれでも参加可能な点がよく、また開催者以外の人間も操作に困らないため利用しやすく円滑に会議が進みます。
画面共有や画像、音声のオンオフなども簡単で利用に困ることなく、対応可能です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Webミーティングなら間違いなし

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの騒ぎが起きる前から利用していましたが、他のサービスに比べて安定して高品質だと思います。
挙動も他のサービスの場合、PCが重くなったりすることが多かったのですが、Zoomは比較的軽く使いやすいです。
無料で使用する場合3人以上の同時入室で40分間の制限があるのですが、1人でも有償アカウントのユーザーがいれば、制限なく利用することが可能でとても使いやすいです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議予約の調整の手間がなくなりました

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能・理由
・チャット機能
マイクとスピーカーの設定がうまくいかなかったり、連絡を取りたいときに
会議参加メンバーに連絡する手段として使いやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ツールでは総合力は一番

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有しながらの会議
その理由
・現在、Google meetとZOOMを併用しています。
Google meetだと、自分の画面を共有していると、会議参加者が見えないのですが、ZOOMだと自分で表示サイズやレイアウトを変更できます。
相手のリアクションを確認しながら話せるので、オンラインでの説明がやりやすいと感じます。

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Obata Chitose

Obata Chitose

リビングイメージ株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ITリテラシーの低い人とでもミーティングが出来る

Web会議システムで利用

良いポイント

アプリをインストールしておけば、PCでもスマホでも、簡単にスケジュールの予約が出来て便利です。私はGoogleカレンダーを使っているのですが、簡単にスケジュールが入り、他の人を招待出来て、とても簡単です。
仕事のリモートミーティングでは、皆さんITリテラシーが高い人ばかりなので、どんなサービス(TeamsやSkype)を使っても何の問題もありませんが、プライベートで使うときはITリテラシーが低い人が多いので、ZOOMは簡単で、主婦でも使えるので便利です。仕事・プライベート、両方に使えます。
私は有料会員なのですが、年会費も納得出来る金額だと思います。

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Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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