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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|その他専門職|50-100人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

安定していてオンライン会議にはお薦めです。

Web会議システムで利用

良いポイント

映像の乱れが少なく、画面共有機能が非常に簡単です。またオンライン会議ツールで一番使われているためユーザー同士で機能説明も簡単です!

改善してほしいポイント

画面共有していると相手を顔の映像に戻る際に機能ボタンを見失って、クライアントに聞きながら進めたことがありますので、機能ボタン一覧は消えてない様にしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍でテレワーク制度導入が困難な状況でしたが、経営層にオンラインでの商談がスムーズに行えることを実演し、事業部単位でテレワーク導入ができるようになりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一般的で高機能なので社外・社内どちらのMTGにも使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

高画質、汎用的、大人数利用、タイムラグなしの点がお気に入りポイントです。
参加できなかった会議についてはこれまで議事録を確認しており会議の温度感がわからなかったのですが、画面録画できるので、誰がどんな発言をしていたか、どんな雰囲気かを後からでも感じとることができ取引先や社内とのコミュニケーションがスムーズになりました。

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澤部 広大

ニッセイエブロ株式会社|広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手がいいWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

メイン機能であるオンライン会議システムはもちろんだが、ウェビナー機能の使い勝手がかなり良い。セミナーイベント等で利用する際に参加者募集のフォームを別で用意する必要がなく、時と場合に応じて取得する情報を増やすことができるので新規リード獲得のためのツールとしても使える。また、視聴ログなどもデフォルトの機能に含まれているため報告書をまとめる際にも便利。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医院・診療所|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティングやウェビナーに最適なミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍に突入してから、オンラインミーティングやウェビナーに参加する機会が増えました。その際に、このZoom Meetingsをはじめ様々なミーティングツールを使用する機会があったのですが、ミーティングにおける音声や画像の安定感に関しては様々なミーティングツールの中でも一番高いように感じています。また、wi-fi下ではなく、テザリングで接続しないといけなかった時がありましたが、その際にもほとんど支障なく使えることができていました(他のツールの時には極端に接続が不安定になったりしたことがあったが)。

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篠原 宏明

合同会社ハイロウテック|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

あっという間に「ZOOMで」でわかってもらえるようになった

Web会議システムで利用

良いポイント

数年前はまったく知られていなかったのに、
今はスマホしかふだん触らないようなひとにも知名度が高いこと。
社外の人であまりネットに詳しくない人にビデオ会議を提案するとき、
「ZOOMではいかがですか?」と言えばわかってもらえることが多い。
社会インフラになった感がある。
社用ツールとして考えてもコロナ以前のビデオカンファレンス機器と比べて格段に安いのもよい。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

この機能でこの価格はありがたい

Web会議システムで利用

良いポイント

年配社員が多い会社ですが、管理者としてマイクのオンオフのコントロールや、初期設定を行えば、皆簡単に利用できます。また弊社の場合は管理者が一名いれば問題なく使えるためコストパフォーマンスもよいです。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内会議、商談のメインコンテンツ

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍によって、社内での会議、商談ツールとして導入されました。
社内用に会議部屋が数カ所あり、カレンダーに予約、追加されるため、大変使いやすいです。また移動中でもスマホから参加ができる点が魅力的です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議用に外せない存在

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画像、音声が安定している
・簡単なユーザインターフェースで、リテラシー低のメンバーでも容易に使える
その理由
・他社商品ではたまに瞬断したり、エラーになるような状況下でも、画像、音声が乱れることがない。
・使用開始までのハードルが低く新入社員等でも容易に扱えるようになる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いまや社会インフラになりつつある。

Web会議システムで利用

良いポイント

いまや社会インフラになりつつあるテレビ会議室システムの中で、先頭を走っているアプリケーションだと思います。
私は仕事やプライベートでも、相手に合わせて幾つかのツールを利用していますが、その機能の豊富さと音声品質、音声遅延の観点から秀逸なものであるといえる。
また、いまや会社員でなくともzoomアプリをスマホなどに入れている人も多く。初対面の人でも、簡単なミーティングであればzoomIDを送れば、サポートすることなく会話(接続)が成立するほど社会に浸透しているツールだと思います。
これらは「リモート接続での商談」について社会的に許容されはじめてきた背景も大きいと考えます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

だれでも簡単に使えるオンライン会議ソリューション

Web会議システムで利用

良いポイント

画面構成がシンプルなので、比較的リテラシーが低い社員でも問題なく利用ができています。自身のカメラ、マイクON/OFFもかんたんにできますし、画面共有や会議の録画機能などもわかりやすいです。
チャット機能では、会議の特定の参加者だけに送ることも可能なので、全員には伝えたくないが特定の方に伝えたいことのやりとりができます(うっかり操作を間違うと全員に見えてしまうので、たまに事故を見かけることもありますが…)
アンケート機能もあるので、議題の審議をしたり、勉強会などに使えばそのアンケート収集も可能なので幅広いミーティングで利用できます。

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