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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク推進の原動力となり、現在もスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

このアプリがあるから、コロナ禍とはいえ多くの会社でテレワークが円滑に進んだと言ってもいいくらいの、テレワーク推進アプリの代表格。Microsoft TeamsやCisco Webex、またその他Web会議アプリケーションは多く存在するが低遅延、考えられたUI、随時アップデートされる機能(ブレイクアウトルーム等々)など優位性が多い。チャット機能もSlackやTeamsチャット、またLINE Worksなどと比べても、これ1つで十分な機能を満たしていると言えるかもしれない。特に有料会員であればファイル共有もできて、ほぼこれ1つで業務は成立するかもしれない。現に客先ではこれ1つでほぼ日常のコミュニケーションは成立している。

改善してほしいポイント

レガシーシステムではあるが、メール機能との連携があればと思うことがある。メールはやはり正式な証跡残しツールとして現在でも活用されており、またチャットはどうしてもワード、文章等が散漫となり、また「あの日あの時あのトピック」的な検索が大変なことが多々ある。ワードで検索して時間を書ければ、望みの発言・記録は検索して出てくるかもしれないが、メールの方がタイトルや送信者名、また日時等、検索で区切れる要素が固定されており、またそれに合わせた書き方、仕分けの仕方を皆がしているので、まだビジネス用途では使える。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

頻繁に行う、会議(=Web会議)またチャットでのコミュニケーションの実施。チャットコメントや発言の録音など、証跡残しもバッチリ。チャンネルの形で各用途に合わせた疑似会議体グループを作れるのも良い。また会社のメールアドレスを接続アカウントとする場合の連携も容易。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワーク時、社員面談を行ったり会議をするために導入しました。空いた時間を使って、どこでも面談ができるので、業務効率化につながっています。コロナ禍でzoomを使ったセミナーも多く、そういったセミナーにも簡単に参加できるので重宝しています。

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非公開ユーザー

倉庫|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOM安定しています!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・接続状態が非常に安定している → 他のWEB会議ソフトも使用していますが、途切れることなく安定して使うことができる。
・URLを共有することで参加可能 → 相手にURLを送るだけでWEB会議に参加してもらうことができる点が良いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングをする際のスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能を利用できる
・画質や音質がいい
その理由
・全体でのミーティングを行いながらもチャットを使用することができるため、ちょっとしたやりとりがしやすい
・他のツールに比べると画質や音質が安定している

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非公開ユーザー

歯医者|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Webミーティングにて使用

Web会議システムで利用

良いポイント

拠点間で会議をする際に利用をしていますが、通信が安定しており、映像、音質共にクリアなのがよいです。また会議を録画できるので欠席者も後日見返すことができる点もよいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議にはとても使いやすいツール

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品はITリテラシーがそれほど高くなくても、直感的に使用することができるなと感じる。
また、最近は使用される方(会社)も増えたため、
Zoomで打ち合わせと伝えるだけで、Web会議が始められるのも良いなと思う。
もはや、Web会議ツールのデファクトスタンダードだと思う。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もはやこれなしでは仕事にならない!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・web会議に必要な機能はすべて備わっている
・web会議ツールの王道
・リアクション機能も充実している
・チャット機能も便利

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークの会議に欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークとなってから会議は殆どこちらを利用している。googleカレンダーとの連携が簡単であるため、会議の設定がしやすい。また通信速度についても特に影響を感じたことはなく、スムーズに会議を行う事が可能である。また気に入っている機能として、通話を掛ける形で会議への呼び出しができる事がある。緊急で聞きたい事がある場合などに使用できて便利だと感じた。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社QOL|進学塾・学習塾|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

採用必須アイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社では主に採用と採用前の研修として使っています。
zoomを社内採用をしてからは面接は全てzoomで行なっております。
距離が近く、対面でできる状況だとしてもzoomによるオンライン面接を行なっております。
求人の応募者にはzoomの導入がハードルが高いかもしれないと懸念していましたが、そんなことは全くの杞憂でした。
むしろ採用においては志望動機のひとつになっているように感じました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

運輸|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

議事録の作成にも活用

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomには録音機能、録画機能がもとから搭載されているため、他のツールを使わずZoom内で会議内容を記録することができる点が良いと思います。実際に業務で、営業活動を行った後に部署内のメンバーに対して議事録を作成する際に、後から振り返る際に、Zoomで録画した映像を見返すことによって、会議中にメモし忘れたところも議事録にまとめることができたので、結果として生産性を向上することができました。

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