Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3120件

改善してほしいポイント

背景のエフェクトを使うと途端に重くなってしまうのがきつい。
できれば、この時も容量を軽くしたい。
家などの背景なくてもいいときほど軽くて、外出して外で仕事して背景設定しておきたいが回線環境が安定していない時ほど重いというのは避けたいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモート環境化でのコミュニケーション
大勢での全体会議のようなMTGから、オンライン会議室を分割することもでき、スムーズに個別で話ができたりするのは良かった。また録画も簡単にできるので、オフライン会議よりも情報を共有するという点ではzoomMTGの方が優れてるように思う。
・多様な働き方の実現
家族のことなどで出社できない人が、家での仕事を可能にしたのがzoomだと思います。家であれば仕事できる人たちを稼働してもらうことができ、仕事のスピードも上げることができたと思います。
課題に貢献した機能・ポイント
・接続までの安易さと誰でも使える点

検討者へお勧めするポイント

他のツールよりも圧倒的に軽いことがおすすめです。

改善してほしいポイント

・カメラがオンでないとスポットライト（ピン）設定ができない
・話をした人に自動的にスポットライト（ピン）があたってほしい
・ブレイクアウトルームの自動割り当ては、
　事前登録制にしておかないと、割り当てに失敗する人が多数でるため使えない
・リアクションのバリエーション
・リアクションしたあと、一定時間がたてば、リアクションが消えて欲しい
・ブレイクアウトルーム時、ホストの資料を共有させたい
・画面共有している人は、参加者の顔を見ることが難しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大人数の双方向型のイベント開催において、Zoomだと安定して開催できます。
また、ブレイクアウトルームを使用することで、参加者間の交流を行うことができるため、非常に便利です。

検討者へお勧めするポイント

イベント、セミナーを行うなら、Zoom一択だと思います！

改善してほしいポイント

① インストール後に、初回ログインをしないユーザの潰し込みが非常に困難です。
せっかくの有効なライセンスを付与したユーザもゲスト参加となってしまい、機能が制限されてしまいます。

② 会議を起動後に「オーディオを使用する」というボタンが出ていても押さずに会議へ参加して、「双方の音声が聞こえない」という残念なユーザが今もおり、こちらも潰し込みがなかなか終わりません。

③ 管理画面のダッシュボードのアラート表示が、一瞬だけ発生したイレギュラー（CPU高負荷、起動直後の音声が不安定）に対して会議体全体のアラートのように見えてしまい、初期の頃は「そんなはずは、、、」と冷や汗をかきました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

① Zoom Meeting 導入前のテレビ会議システムは、共有会議室に紐づくものだったため、会議室と共にテレビ会議室も予約する、という二重管理となっておりました。その二重管理が払しょくされ、自席からでも自宅からのテレワークでも、気軽にテレビ会議に参加できるようになった、というのが大きな会議環境の変化とカイゼンになりました。

② Zoom Meeting 導入前のテレビ会議システムは、リモコン操作による共有会議室へのログイン、という儀式が必要、かつ共通会議室ＩＤを再利用していたため、利用方法を熟知している人が積極的に活用する、という不公平感を伴い、また、会議開催前後のバッティングや、他会議への割り込みが多発しておりました。
Zoom Meeting により、会議体毎にユニークの会議ＩＤが振られ、会議室のバッティングや割り込みといったトラブルが激減しました。

③ コロナ禍で「皆で集まる」という事ができない折でも、全体会議をウェビナーを通じて開催し、リアルタイムの投票による総選挙、等といった全員参加型の会議を実施できました。

検討者へお勧めするポイント

一時期はセキュリティ面の課題等でニュースとなった事もありましたが、そこからのセキュリティ対策は迅速でした。
ネットワーク回線が細く、弱くても最低限の会議は可能、という高性能寄りではなく、低性能寄りの目線・サービスであることも重要なポイントだと思料します。

改善してほしいポイント

セキュリティは気になります。
ごく稀に他のMTGと混線しているのかもしれないと感じるような音声が聞こえることがあり、セキュリティが大丈夫なのか心配になります。
また、管理画面の左側の設定に隠れている項目について、分かりづらいので、こちらについての細やかな説明のあるページなどをご用意いただけると、本来ある機能（ノイズを拾いにくくする機能など）をフルで使えるのではないかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインでの打ち合わせにより訪問が減り、仕事の効率が上がっていると思われる。商談はもとより、採用面接においても非常に使いやすい。立て続けに面接を設定することができる上、面接場所が必要ないため、応接室の使用が不要になった。商談も1日あたりの回数を増やすことができ、交通費などにかかる費用を考えても、1ヶ月あたり、１Userにつき二千円程度の費用なので非常に費用対効果は高い。

改善してほしいポイント

1アカウントで複数ミーティングを同時刻に設定してしまった場合に事前にアラートがあるとありがたいです。ミーティング実施当日になって別アカウントで作成するなどのトラブルがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナーなどのマーケティングイベントが軒並みオンラインに変わる中で、Zoomのセミナー利用をしたことで大きな問題もなくオンライン開催にシフトできたことは大変ありがたかったです。

改善してほしいポイント

改善して欲しい点
・無料版の通話時間が40分という点

その理由
・無料で時間制限無しで使えるZoomと同様の機能を持ったサービスがあるので、Zoomも時間無制限に使える様にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会議参加の方法は管理者からの招待URLをクリックするだけなので、誰でも使える

課題に貢献した機能・ポイント
・PCやスマホの使い方に疎い方でもURLをクリックするだけなのでとても簡単。
他のツールはIDやパスワード設定など面倒な機能が多いので、その点優れていると感じる

改善してほしいポイント

これは改善というか、実際に体験した事なのですが、ダンスレッスンのような用途では不向きな点がいくつかあった。

・はやいテンポの曲は飛びやすい
・打楽器の重低音が飛んでしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナによりリモートワークで、オンライン会議でも大人数でコミュニケーションが取れた
・コロナ渦での新しいオンラインサービスを顧客に提供できた。

改善してほしいポイント

MTGを主催する側と参加する側で、各々が画面上の見え方を設定できるのは便利でもあるのですが、同じような見え方で参加してほしい時に、その説明が煩わしく感じます。
主催者側で一括設定が出来る機能があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私は人事で採用を担当しております。応募者との面接を設定する際、来社では限られた日程の中で調整しなければならなかったのですが、Zoomでのオンライン面接を導入してからは、忙しいビジネスマンであっても空き時間で調整できるので、より効率的な時間の使い方ができたり、スピーディーに選考を進めることが出来るようになりました。

改善してほしいポイント

会議の途中に通信が悪くなったり途切れたりすることが、低くない頻度で発生する。もちろん電波や通信環境に理由があるとは思うのですが、通信が不調になった時点で、会議相手にはそのことを通知すると電波が悪い中でも、少しでも円滑な会議になるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先の担当者が同じ県内にいたのですが遠く離れた他県へと異動になりました。電話やメールでは説明し難いような複雑な案件を抱えていたため、Zoomを用いたテレ会議によって遠く離れた他県まで出張をせずに、その案件について詳しく話すことができました。他ツールと違い社外者や部外者を会議に入れることもスムーズにできるのも良い点です。