生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅ワークには必須

Web会議システムで利用

良いポイント

会議やミーティングなど、メールや電話では伝わりにくい対面の良さがあってとても重宝しています!

コロナ禍で人には会いづらい、でも顔を見て詳しく雰囲気や相手の感じも見たいというときやミーティングにとても便利。

改善してほしいポイント

最初のころはミュートのオンオフがうまくできず、ボタンも見つからず、恥ずかしい思いをしたこともありましたが、一度慣れてしまえば操作は簡単でした。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

とにかくコロナ禍の今なくてはならないツールです。

クラスター発生のリスクを減らし、更に通常通り円滑に業務を行うことができるのはこのツールのおかげでもあると思います。

お客様との打ち合わせも、待ち合わせ場所に行くまでの往復の時間や交通費がなくなってかなり効率良く仕事ができるようになりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

画面共有でリモートワークが円滑に

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークでのコミュニケーションに最適。
システム開発を行なっていますが、仕様の策定から開発中の課題共有など、画面を共有しながら話しができるので、非常に円滑に業務を進めることができます。
また、URLを伝えるだけでミーティングに参加できるので、社外の関係者とのリモートミーティングも簡単です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品・酒屋|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークに必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プレゼント中に相手の顔が見れる
・ログインの容易さ
その理由
・画面共有をしていても参加している人の顔が見えるため、反応を見ながら話すことができる。他社のツールだとないものが多い。
・リンクさえ知っていれば、IDやパスワードを入力しなくとも入れるためログインのスピードが早い。探す手間もなく大変便利。

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非公開ユーザー

アポクリート株式会社|医薬品・化粧品|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔でのミーティングが可能

Web会議システムで利用

良いポイント

会議がどこかに集まらずに遠隔で行えます。
画面のオンオフや、マイクのオンオフも選べるので、状況に応じて会議の参加の形を選ぶことが出来ます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

meetingツールとしては一番使い心地がよいあ

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ期間で社外のMTGがほぼオンラインになっており、ベースはZoom、たまにmeetやTeamsを利用するような環境です。個人的にZoomで気に入っているのは、画面共有のスムーズさです。仕事柄、対外へのレポート報告が多く、例えばPDFとエクセルとブラウザ共有を行き来しながら説明するなどするのですが、Zoomの場合デュアルディスプレイでサブ画面を固定表示しておけば、共有を手もとでいちいち切り替えずに、共有するもの(ファイルや画面)を変えられるので重宝しています。

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非公開ユーザー

電気|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議が便利に

Web会議システムで利用

良いポイント

特にコロナの影響もあり使用しています。
対面で打ち合わせをせずに遠隔で打ち合わせが出来るのでとても便利に感じています。
思い立ったらすぐに会議できるので良いです。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

画期的な遠隔コミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

リアルタイムでビデオ通話できる点がコロナ禍のご時世ではありがたい。訪問規制がいまだあるため、社内説明会を開催する際には当ツールを活用している。チャットボックスを使用してやりとりを行うことが多いが、ストレスなくコミュニケーションをとることができ大変満足している。

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非公開ユーザー

その他|研究|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通訳が必要な国際会議に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通訳用に複数言語をセットした会議室を利用可能
・通信環境に対する負荷が競合他社のサービスと比較すると軽いと感じる
・ゲスト環境で利用可能

その理由
・国際会議をセットする際に複数言語が必要な場合には、複数のWeb会議室を立ち上げる必要が一般的にはありますが、Zoomではその必要がなく、あらかじめ使う言語をセットすることで複数言語を使うWeb会議室をセットできます。また、通訳用のアドレスも事前にセットすることで、通訳の方々も使いやすいと思います。
・同様のサービスを提供している他社のサービスと比較するとネットワーク負荷がどうも小さいようなので、複数の会議を進めても他に影響が出づらいと感じています。
・アカウントの登録無しでも利用できるので、新しい打合せ先に対しても、負担を少なく利用してもらえます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいオンライン会議

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で一気に広まったオンラインミーティングの代表ソフト。使いやすくほぼすべてのビジネスマンが使ったことがあるので使用感も共有しやすい。

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ごく稀に起きる電波の途切れ以外は良いです

Web会議システムで利用

良いポイント

最近はコロナウィルスもあってミーティングを行う際はズームを使用することになっております。基本的には相手の声も聞き取りやすくチャット機能も入っているので万が一電波が悪くなっても相手の状況を知ることができるのでとてもいいです。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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