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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域環境や大人数会議でも安定して利用できると評価されています。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、ITリテラシーが低い参加者でも迷わず利用できます。

録画と文字起こし・アーカイブ

クラウド/ローカル録画と自動文字起こしや要約により議事録作成や欠席者共有が効率化されています。

画面共有と協働機能

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウトなどの協働機能が充実しワークショップや資料説明が進行しやすいです。

普及度と互換性

広い利用者基盤と各種端末やカレンダー連携により社外との調整負荷が低く採用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

出張・移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動が減り交通費と移動時間が削減され、スケジュール効率とコスト削減に大きく寄与しています。

録画・議事録による共有と工数削減

録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や情報共有の工数が削減され欠席者フォローが容易になっています。

リモートワーク推進と業務継続性の確保

拠点間や在宅勤務で安定した会議が可能となり、業務継続や迅速な意思決定、拠点連携が促進されています。

研修・ウェビナーの運営効率化

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され参加率や再利用性が高まります。

参加ハードル低減と外部参加の容易化

サインイン不要の招待リンクや多端末対応で外部参加が容易になり初回のクライアント招待や社外折衝の障壁が下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・営業が多い人

相手を選ばず招待できる手軽さと普及度によりクライアントや取引先との打ち合わせが多い利用者に適しています。

研修・ウェビナー主催者

録画・配信・ブレイクアウトや参加管理など大人数イベント運営に必要な機能が揃っており運営を支援します。

初心者・非ITユーザー/中小企業

直感的な操作と導入ハードルの低さからITに不慣れな参加者や中小規模の組織が試しやすく導入しやすいです。

リモート/分散チーム

安定した接続と共有機能で在宅勤務や拠点間会議の運用を支援し、日常的なコミュニケーションが円滑になります。

会議の多い中堅企業・部署

有償プランで管理機能や時間制限の解消が可能で、会議を頻繁に行う部門で有効に運用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議ツールを契約する前に競合他社とZOOMを無料で利用・比較し、
一番使いやすかったZOOMを有料契約、1年ほど利用しています。

優れている点
・シンプルな画面
 会議への参加、会議の開催、会議中の画面共有、チャット等の操作・画面が非常にシンプルで
 わかりやすいです。導入後も利用者からの質問も少なく、情シス部門としても高評価です。
・導入している企業も多い
 相手側に「ZOOMでWeb会議をしたいのですが」と連絡すると「利用したことあるので大丈夫です」
 と答えてくれる企業が多く、Web会議開催がスムーズに行えます。
 (稀に拒否反応を示す顧客もいますが) 
・ネットワーク負荷(通信データ量)が少ないが、満足のいく画質&音質
 利用者数が増えて、ネットワークの帯域が足りなくなったということは起きていません。
 通信料を監視してみても少なく、それでいても画質音質は十分満足のいくものです。

改善してほしいポイント

・一時期取り上げられたのセキュリティ問題のせいで、「ZOOMはNG」という企業が稀にある。
 その点は、ZOOMも企業として安全性をPRしてほしいと思います。
・Web会議全般に言えることですが、利用者から「細かいニュアンスが伝わりにくい、Web会議ではダメだった」
 というご指摘をいただくことがあります。具体的な案はありませんが、ほかのツールとの差別化を図り、
 一歩進んだ次世代Web会議へと進化してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・コロナ禍における営業活動の改善
 出張不可の状況の中、ZOOM Webミーティングで顧客と連絡を取り合うことで
 受注を確保することが出来ている。出張費も減り、利益への貢献もできた。
・在宅勤務者との面談/打ち合わせ
 一部従業員が在宅勤務になり、コミュニケーションが希薄になっていますが、
 ZOOM Webミーティングを定期的に開催することで、活性化することが出来ている。 

検討者へお勧めするポイント

データ通信料の少なさと画像音声品質の良さのバランスが非常に良いと思います。
画面もシンプルで使いやすい。

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非公開ユーザー

株式会社ダトラ|情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議に必要な機能がすべてそろっている

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WEB会議のスタンダードツールとなっている為、WEB会議で会議相手に気兼ねなく案内可能な点が気に入っている

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもだれとでもWeb会議設定が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議ツールとして浸透しており、利用する環境や操作方法なども特別なスキルや知見が不要な点が最大のメリットと感じています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

拠点間の打合せがとても簡単にできるようになりました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナになり、拠点間の移動が難しくなり、導入しました。
Zoomといえば、オンライン会議。定期的に実施する会議などはURLを作っておけば、すぐに会議が開けます。
オンライン会議が非常に簡単に実施できるので、部署内の会議などをオンラインで実施し、情報共有が図れるようになりました。
また、無料でも1対1の会話なら無制限など、十分使える機能ばかりなので、導入もしやすかったです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議はZoomが一番!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・資料投影や音声の遅延が少ない点
・UIがわかりやすい点
・テキストメッセージが全体/個別選択で送付できる点

その理由
・プレゼンや会議の資料投影時のストレスが少ないため。他ツール利用よりも、遅延が少ないとの声が大きい。
・初回利用でも、操作性がよいため。
・会議参加者とのコミュニケーションツールとして便利であるため。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無償でも十分機能が活用できる

Web会議システムで利用

良いポイント

・ミーティング、セミナー、あらゆるシーンにWeb会議ツールで、便利
・Skypeに比べると画像も音質も格段に良い
・セミナーモードは値段によってユーザーの参加上限があるが、おおよそ目安がつけば十分なコストバランス
・会議毎に参加者名を変更できるので、社外の人とのMTGでは社名を入れたりできて地味に便利

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍の必須ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単に会議に招待出来る(URLのみで)
・グループウェアのGaroonのスケジュールやその他のスケジュールにも連携可能
その理由
・会議以外にも会社のオンライン飲み会にも使用しましたが、音声の遅延や映像のフリーズが
 少ない

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

web会議の代名詞、zoom

Web会議システムで利用

良いポイント

web会議といえばzoom、という感じなので、誰とでもスムーズに使えるのが良い。慣れれば使い方も難しくなく、機能も満足しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務でのコミュニケーションに

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・バーチャル背景
・画面共有
・ブレイクアウトルーム

その理由
・バーチャル背景の機能によって、在宅勤務でも作業環境を気にせず会議やミーティングに参加できる。
・画面共有時にPCの音声も共有可能なため、全社員対象の視聴動画などをミーティングで視聴することで、視聴確認も同時に行える。
・ブレイクアウトルームを作成し、集まったメンバーを数名のグループに分けてディスカッションをすることができるため、スムーズな会議運営が可能になる。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今やスタンダードなオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

skypeなどと比べると音質や映像が安定しており非常に使い易い。特にコロナで一気にシェアが広がったので、取引先でも使用しているケースが多くトラブルなく利用しやすいのは大きい。電話だと伝えずらい部分も画面共有しながら説明できるのでわかりやすく伝えられる

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