生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
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      (88)
    • 不動産

      (61)
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      (106)
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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

株式会社ダトラ|情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議に必要な機能がすべてそろっている

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WEB会議のスタンダードツールとなっている為、WEB会議で会議相手に気兼ねなく案内可能な点が気に入っている

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特にありません。
その理由
・欲しい機能はほぼ全て網羅されていて、不満点はない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・WEB会議に関するほぼすべての課題を解消してくれます

課題に貢献した機能・ポイント
・基本的なWEB会議機能は全て網羅されている

閉じる

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもだれとでもWeb会議設定が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議ツールとして浸透しており、利用する環境や操作方法なども特別なスキルや知見が不要な点が最大のメリットと感じています。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

拠点間の打合せがとても簡単にできるようになりました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナになり、拠点間の移動が難しくなり、導入しました。
Zoomといえば、オンライン会議。定期的に実施する会議などはURLを作っておけば、すぐに会議が開けます。
オンライン会議が非常に簡単に実施できるので、部署内の会議などをオンラインで実施し、情報共有が図れるようになりました。
また、無料でも1対1の会話なら無制限など、十分使える機能ばかりなので、導入もしやすかったです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議はZoomが一番!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・資料投影や音声の遅延が少ない点
・UIがわかりやすい点
・テキストメッセージが全体/個別選択で送付できる点

その理由
・プレゼンや会議の資料投影時のストレスが少ないため。他ツール利用よりも、遅延が少ないとの声が大きい。
・初回利用でも、操作性がよいため。
・会議参加者とのコミュニケーションツールとして便利であるため。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無償でも十分機能が活用できる

Web会議システムで利用

良いポイント

・ミーティング、セミナー、あらゆるシーンにWeb会議ツールで、便利
・Skypeに比べると画像も音質も格段に良い
・セミナーモードは値段によってユーザーの参加上限があるが、おおよそ目安がつけば十分なコストバランス
・会議毎に参加者名を変更できるので、社外の人とのMTGでは社名を入れたりできて地味に便利

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍の必須ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単に会議に招待出来る(URLのみで)
・グループウェアのGaroonのスケジュールやその他のスケジュールにも連携可能
その理由
・会議以外にも会社のオンライン飲み会にも使用しましたが、音声の遅延や映像のフリーズが
 少ない

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

web会議の代名詞、zoom

Web会議システムで利用

良いポイント

web会議といえばzoom、という感じなので、誰とでもスムーズに使えるのが良い。慣れれば使い方も難しくなく、機能も満足しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務でのコミュニケーションに

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・バーチャル背景
・画面共有
・ブレイクアウトルーム

その理由
・バーチャル背景の機能によって、在宅勤務でも作業環境を気にせず会議やミーティングに参加できる。
・画面共有時にPCの音声も共有可能なため、全社員対象の視聴動画などをミーティングで視聴することで、視聴確認も同時に行える。
・ブレイクアウトルームを作成し、集まったメンバーを数名のグループに分けてディスカッションをすることができるため、スムーズな会議運営が可能になる。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今やスタンダードなオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

skypeなどと比べると音質や映像が安定しており非常に使い易い。特にコロナで一気にシェアが広がったので、取引先でも使用しているケースが多くトラブルなく利用しやすいのは大きい。電話だと伝えずらい部分も画面共有しながら説明できるのでわかりやすく伝えられる

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松本 昌記

松本 昌記

カーギ・リナック合資会社|ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に使えるテレワークアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・抜群の知名度
・まずは無料で導入可能
・低スペックのPCでも使用可能
その理由
テレワーク必須のアプリで、リモートでの打ち合わせが簡単にできます。
新型コロナウイルスの影響で一気に知名度が上がったので、知名度が高いのでこれを導入しておけば大抵の場合に対応可能です。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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