Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ポケトークのような対面でハウらない多言語字幕機能がスマホアプリで欲しい
その理由
・web会議用ではなく実務で対面で話をする場面を想定し、アプリでカメラ付きでお互いの話をAIで瞬時に字幕化できれば、多言語間や難聴者とも、コミュニケーションがとれて非常に便利

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社外取引先で、webでお互い何のトラブルなく商談できた
課題に貢献した機能・ポイント
・スライド共有機能
・PCにインストールしていなくても、ブラウザから使用可能

検討者へお勧めするポイント

ビジネスにおいて抜群の知名度。
拡張性も高く、日々次々と新しいサービスが実装されている。

改善してほしいポイント

招待されて参加する会議につきビデオオフだったりオンだったり、恐らくミーティングオーナーの設定が反映されると思うのですが参加者側端末のデフォルト設定が有効になるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍前もビデオ会議の仕組みは導入されていたが、音質画質が満足出来るものではなくやはり対面がいいと思ってました。
しかしリモートワークをせざるを得ない今zoomの画質音質の良さと簡単な操作性により、
リモートでも仕事ができると思える様になりました。

改善してほしいポイント

会社のPCへのアプリインストールが制限されているため「ブラウザでの参加」がわかならい参加者がいると開始する際に手間取ってしまうので、「ブラウザでの参加」への導線をもう少しわかりやすくしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大幅な出張費用の削減が可能となりました。コロナ禍によるコストカットに大変役立っています。
またこれまでの膨大な量の紙での出力もファイル共有により回避でき、印刷代や印刷にかかる時間の削減にも貢献してもらってます。

検討者へお勧めするポイント

まずは一度このZOOMでの会議をおこなってみることでこの便利さや、逆にどうすれば便利になるか見えてくると思います。

改善してほしいポイント

・共有画面を表示しながら、他者とのチャットや参加メンバーを表示することができるのですが、操作UIがわかりづらく、意図した表示方法になかなかできません。
・アップデートが随時入るため、操作がわからなくなる時がある。ログイン画面でのお知らせなどで、ユーザーに分かりやすく通知して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画面の共有しながら、参加者がコメントを書き込んだり、チャットを同時に使用できたりするので、活発なWeb会議が実現できました。

検討者へお勧めするポイント

参加者の投票や手を挙げる機能などがついているので、議長の方も進めやすい使用になっていると思います。

改善してほしいポイント

主催者によって全画面になったり画面の切り替わりがあるので画面のサイズを固定できるようにしてほしい。
背景画像の設定をブラウザからしかできないのでアプリからも出来るようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大人数でのグループディスカッションが必要なweb会議がありzoomを使用しました。
ZOOMにはブレイクアウトルームの機能があるので管理者にてグループを割振りし、ブレイクアウトルームの時間を設定することで予定通りの会議を行う事ができた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面共有したときのポインタ機能
その理由
・画面共有している相手の特定部分を指し示したいときに、使える機能がありません。
・鉛筆で描画ができますが、これは直感的ではないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍におけるリモートを促進しました。
課題に貢献した機能・ポイント
・とにかく手軽にビデオチャットができること。

改善してほしいポイント

セキュリティ面で、待機ルームやパスワード設定などの強化が図られたもののTeamsなどと比較すると昨今の法人におけるセキュリティ不安を感じる取引先も多く、利用できないとの回答も多い。
相手も利用可能で初めて使用できるため一層のセキュリティ対策と安全性の対外アピールが必要と思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

連休明け／月初／WindowsUpdateが配信されるタイミング／緊急事態宣言など世の中の情勢により、オンラインでの業務需要が増えるタイミングで多拠点での会議をしようとすると他のソリューションの場合にズレたり聞こえないなど問題があり、急遽Zoomに切り替えて対応するなどをしており、重要会議で役立っています。

改善してほしいポイント

利用しているときのPC負荷が上がっていく場合はあり、Zoom Meeting中に他の作業をやるとレスポンスがかなり悪くなる場合があります。
Web Meeting中に他の作業を並行して行うことは一般的にあることだと思いますので、もう少し動きが軽くなることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務が日常化していて、同じチームのメンバー同士でもなかなか顔を見ながら話し合う場面が少なくなってきている今、顔出しで資料を共有して一緒に見ながら議論しあえることで、コミュニケーション不足による業務効率の低下を防ぐところに貢献できていると思います。

検討者へお勧めするポイント

顧客対応で他社製品を含めて様々な類似ツールを使っているが、Zoomの使いやすさは抜群だと思います。
ツールの導入を迷っている場合は、とりあえず利用してみることをおすすめします。

改善してほしいポイント

・通常の社内ネットワーク回線で動画の共有や視聴で問題ない環境でも、zoomによるオンラインミーティングを複数名で行ったりした場合は、ネットワーク回線（特に無線LANでの利用時）には注意する必要があります。

・共有ファイルなどの表示や説明をする際にはやはりパケットの負荷が高いのか表示や共有に時間がかかることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・今までは出張や遠隔地での製品説明など多くの無駄な時間とは言いませんが移動時間などかかっていました。
Zoom導入により、出張旅費や、社員個人個人の移動時間という無駄が省けることで、「働き方改革」の一翼を担っていると思います。

・コスト面では、社内出張旅費の大幅削減により前年度よりもコストでは1000万円以上の費用対効果も出ました。