生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 建設・建築

      (106)
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並び順
松本 昌記

松本 昌記

カーギ・リナック合資会社|ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に使えるテレワークアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・抜群の知名度
・まずは無料で導入可能
・低スペックのPCでも使用可能
その理由
テレワーク必須のアプリで、リモートでの打ち合わせが簡単にできます。
新型コロナウイルスの影響で一気に知名度が上がったので、知名度が高いのでこれを導入しておけば大抵の場合に対応可能です。

改善してほしいポイント

セキュリティ面での問題がよく言われますが、そこはしっかり担保してもらえないと仕事ではつかえないかもしれません。
こまめなバージョンアップがありますが、他のミーティング系アプリも視野に入れておいた方が良いと思います

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

知名度も高く、情報もネット上にあふれてるのでテレワーク・リモートに対応してない企業様への導入が簡単です。
急激に広まったテレワークで即戦力でした。
会議から飲み会までカバーしますし、少し古めのPCで使えるので追加の初期費用が不要なのが良いです

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非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

抜群の知名度

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多種ある同様のサービスの中で、一番知名度があり、商談はほぼzoomで完結する点
・背景ぼかし機能
・無料機能が多い
その理由
・zoomは取引先や営業先においてほぼ間違いなく採用されており、web商談がスムーズに設定できる
・背景を画像にすると相手によって印象がまちまちで使いづらいが、ぼかし機能は無難で一番実用的である
・無料でここまでの機能は、非常にありがたい

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の常識を変えたツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Googleを利用していますが、カレンダー連携が出来るのでスケジュール見ながらミーティングのセットができ便利。
Googleのビデオ会議と比較しても音質や画質は圧倒的にzoomの方が良い。
出席者の検索も出来るので参加して欲しい人の状況を確認することができる点は便利。

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非公開ユーザー

株式会社一蔵|ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リアルに会うミーティングと違わずできています。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で本格的に社内導入いたしました。
世間でのzoom認知が高くプライベートでも使用する社員も増えたことで、リアルに会うミーティングに遜色なくきています。自宅にいる際も背景の切り替えで、気負いなく参加できます。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

共有画面の動作が軽くサクサク動きます

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsと比較して、映像や共有画面の動作が軽く、画面のフリーズが少なく、ストレスがなく運用できます。
また、マイクやカメラの設定も接続テストを通じて、簡単に設定できるところは、管理者としてユーザーに説明しやすいので良い。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

web会議の定番ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

ネットワークの速度にて自動で画面の比率を変更しネットワーク負荷を減らしている。
パスワード機能があるので、パスワードとURLを知ってる人しか会議に参加出来ない。
待合室機能やブレイクアウトルームの機能があり、グループディスカッションが行える。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

動画・音声の品質がダントツ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とにかく操作が直感的です
・ほかのツールと比べて音声・ビデオの品質がいいです
その理由
・ほかのツールだと、音声が途切れてしまったりしたときにストレスを感じます。zoomにはこれがありません。

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非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

動作が軽いオンライン会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

TeamsやWebExなど同種のオンライン会議システムを使用している中で最もプレゼンテーション(画面共有)中に音声とのずれが少なく、動作が軽快なオンライン会議システムである。昨今のオフラインからオンライン中心での会議が増える中で、混雑時に最も安定して利用できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

音声が明瞭で画面共有がきれいで使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

画面の操作感や招待された際のアクセス方法、Meeting中の使い勝手が他の類似ツールの中では、一番優れていると思います。最初使う人でも大きな戸惑いなく利用できていると思います。
録画ファイルの大きさもあまり膨大なサイズにならないので、PCの容量負荷の負担がなく録画利用できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

鉄・金属|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔地とのミーティングで活用しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍により、遠隔地でのミーティングや出張が制限されている中、クローズな安全を確保した中で打ち合わせ(ミーティング)ができる点が良い点として挙げられます。
今までオンラインミーティングなど経験のない社員が大方のですが、zoom利用ではIDとパスワードを事前に発行するだけで特定の相手とつながるところが良い点です。

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連携して利用中のツール

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4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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