生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

      (72)
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      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に始められるWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・無料アカウントで40分のWeb会議ができる。お試しが簡単。
・ブレイクアウトルーム機能でグループディスカッションができる。
 大きな輪から初めて、途中から小グループに分かれ、最後には大きい輪に戻れる。
・これまでWeb会議に縁のなかった人でも手軽に直感的に始めることができる。
・セキュリティの問題がありましたが、対応が早いところ。

※Web会議で「困ったな」と思うようなところは、どんどん対応してくださっている印象です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザ数が急上昇しサポートの対応が追い付いていないところでしょうか。
問題は解決できましたが、回答に2ヵ月待ちました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

昨年、Zoomを導入しており、社内での拡大を進めようとしている矢先に、突如コロナに見舞われました。出社が叶わない事態をZoomが担ってくれた部分は多分にありました。
海外や遠方、自宅、職場、他社など他拠点を繋いで意思決定をしていく上で欠かせない存在となっております。

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非公開ユーザー

その他金融|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

インタフェースが直感的でわかりやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB会議のインターフェースが直感的でわかりやすいです。
マイクやカメラの設定、画面の共有や参加者の制御などシンプルなボタンが並んでおり、操作しやすいです。
技術サポートへの問合せに対する返答も早く、内容も適切で助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他ツール対比、圧倒的に高い音声クオリティ。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

音声の質の高さ。
業務上、様々なビデオチャットツールを使ってきたが、zoomが他ツール対比圧倒的に音声の質が高いと思う。
zoomを一度使って以降はなるべくzoomを使いたいという人が社内にも増えた。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に導入できるWEB会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドサービス型のメリットである初期導入の速さは素晴らしい。Web会議機能としてはマルチデバイスに対応しており、自社内PC環境からはもちろん自宅や外出先屋外でスマホやタブレットから気軽に会議への参加が可能となり、昨今のリモートワークで大活躍している。
資料共有やリモート操作などは他社製品でも実現できるが、通信環境が貧弱でも比較的安定した動作はできてると感じる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽で高機能なWeb会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会議自体にPassを設定でき、また参加してきた人を主催者が許可/拒否できる機能もあるため不用意な参加者を排除できる。その機能の非活設定もあるのでカスタマイズできる幅が広い。
Web会議システムの中ではかなり優秀。
カメラ利用時には背景を別画像にすることも可能なのでプライベートが守られていて安心。
Googleカレンダーとも連携しており、スケジュール表にZoom設定が可能。

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非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コストパフォーマンスは非常に良い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

web会議のため急遽使用することとなりましたが、使用方法も非常に簡単で相手方も問題なく対応してくれる。また価格も安価でコストパフォーマンスは非常に優れていると思います。

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非公開ユーザー

広島県教育委員会|小学校・中学校・高校|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

このソフトはアクセスするとすぐに自分の画面が出るので,うまく接続できているか時間が来るまでそわそわして待つ必要がありません。
映りも良く会話にタイムラグがないのでお勧めです。

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非公開ユーザー

大学|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライングループ会議に役立つ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナウイルスの影響で在宅勤務になっています。時々会議がありますが、つい最近まで県をまたぐ移動の自粛が行われていました。そのような時に自宅で会議を開けるのは便利です。操作性としては、意外に簡単に使えるようになります。アプリをインストールして、meetingを開く設定をし、参加してほしい人に招待メールを送ります。日にちや時間設定もできますし、breakout roomやrecordingもできます。また、多くの人が一度に参加できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にすぐに使えるツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オープンリンクだからアカウントなくてもすぐに始められるのが良いです。
今はコロナの影響で無料のアカウントでも40分以上で切れないようになっていますので、無料でも使えるのは強いです。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍のWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく、画質・音声がいい
回線の良しあしに関わらず、映像に問題が出るケースが少ない。
多拠点接続でも同様で、某Web会議サービスを以前導入していたのですが、
乗り換えて良かったです。

セキュリティ問題がありましたが、迅速なアップデート対応があり、
他サービスと遜色ないようになりましたし、むしろ、
待機室という機能は、他サービスよりもセキュリティー的に高いのでは?
と思います。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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