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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無駄な会議工数、出張交通費の削減に成功

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

web、mobileからも参加できるため、ネット環境に繋がっているPCの前だけでなく移動中や外からも会議に参加できる事ができ、場所の制約を受けなくて済むので使用しやすいです。
またwbMTGの録画、画面共有、チャット、資料の共同作成もできるため、会議の効率化、次回アクションプランを明確にできて捗っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

2画面を使用してる場合に、1画面は資料、2画面はメンバーの顔が映るようになると、MTG中の参加者の納得具合がわかるかと思うのでいいかと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ZOOMを導入してから、コロナ前とコロナ後の会議にかかる年間費用(人件費、交通費、宿泊費)が、半減しました。※売り上げは変わらず
ZOOMは使用しやすいユーザーインターフェイスなので、例えばご年配の方への説明もその場に行って操作を教えることが必要なく、電話で説明ができるため比較的簡単に導入、利用ハードルを下げることができます。

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非公開ユーザー

その他製造業|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他ツールと使い分けているが、やはり便利

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社製品を使っていたので導入が遅れたが、現在はWebセミナーや、他部署とのWeb会議でもZoomがメインツールとなった。他社製品を使っていた時期も、私用ではZoomを利用している社員が多かったせいか、導入開始時の混乱も少なかった。接続のスムーズさもこれが一番安定しているように思う。レコーディング機能もあり、容量の割には画質がいい。

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非公開ユーザー

銀行|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

FISCに準拠したようです

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的な操作感で手軽にweb会議ができるところが魅力です。先日の報道ではFISCに準拠したとのこと。セキュリティ強化に力を入れていることをアピールして、日本でもシェアアップを狙っているみたいですね。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(その他)|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

操作が簡単で安定度の高いWEB会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザインターフェイスが非常にシンプルなのでマニュアルを見なくても画面を見ただけで操作方法がわかるので、利用者が比較的短時間でシステム操作になれることができ、操作教育等をしなくてもシステムを使いこなせるようになる。
また、狭帯域でもシステムが安定して稼働するので、スマホやモバイルルータでも音声がはっきり聞こえるため、ネットワーク環境が十分に整備されていない現場事務所等の通信環境が厳しいところとの会議も比較的安定して行える。
さらに、1対1の会議で利用する場合は、23時間59分まで無料で利用できるところがいい。

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非公開ユーザー

電気|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

大分使いやすくなりましたが、さらに改善の余地ありです。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

私の場合は、会社でOutolookのプラグインを利用していまして、Outolookの予定表からZoom会議予約がスムーズに行えることが、非常に助かっております。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議やグループワークの運用幅が広がりました

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内外相手を問わず、容易に会議を開催できます。また、会議参加者をグループ分けして、グループ別での協議を経て、その後全体会議にて発表するなど、グループワークにも対応できるところが便利。

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森川 和彦

日本ディーエスピーグループ株式会社|その他製造業|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で必需品となりました

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

5年以上前からScopiaが社内での標準会議システムでした。
コロナ禍の前、一昨年の末あたりからZoomが導入され、社内(全世界の拠点)でのビデオ会議やWebinerなどはすべてZoomになりました。 通話品質やUIは良いと思います。

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石本 靖雄

株式会社シー・キューブド・アイ・システムズ|情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

スマフォからでも多人数の会議に参加できる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新型コロナで集合型会議が敬遠される中、参加者でかつ少人数であれば無料で、しかも大げさな装置がなくてもスマフォやパソコンがあればプレゼン資料を使った音声付きの遠隔会議に参加できるところがよい。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ここ1年で急成長したツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

URLを押してパスコードを入れるだけなので会議の参加がスムーズ
他のこのようなツールのと比較してバーチャル背景が馴染む。人の輪郭のところがぼやけたり欠けたりという違和感が比較的少ない。
通信品質、音声が安定していて最大30人程度までしか使ったことはないがストレスなく使えた。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetings レビュー

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

招待する側もされる側もわかりやすいという点が良い点です。
会議中もリアクションを取りやすく、自分に対してのリアクションもわかりやすいです。

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