生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.1
2
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,184件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく低帯域でも自動調整で継続しやすく、大人数や海外接続でも安定して利用できる点が評価されています。

直感的な操作性

シンプルで分かりやすいUIとURLワンクリック参加により、初回利用者やITに不慣れな参加者でも迷わず利用できる点が多く報告されています。

機能の充実(画面共有・協働機能)

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議運営や研修に必要な双方向機能が揃っており運用の幅が広いと評価されています。

普及度とマルチデバイス対応

多くの利用者への浸透とPC・スマホ・タブレット対応、カレンダー等の連携により外部との調整負担が低く導入しやすい点が指摘されています。

録画・クラウド保存と文字起こし

ワンクリック録画やクラウド保存、文字起こし機能により議事録作成や欠席者共有、研修のアーカイブ利用が容易になる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・費用の削減

出張や移動をオンライン化することで時間とコストを大幅に削減し、日程調整や商談件数の増加など業務効率化に貢献した事例が多く報告されています。

リモート勤務支援と業務継続性

在宅勤務や拠点間の会議を容易にし、分散チームの連携や事業継続(BCP)対応を支援する効果が多く確認されています。

外部連携の円滑化と導入障壁低減

URLでの簡便な参加や高い普及率により取引先や顧客との会議設定が容易になり、外部連携が促進される効果が見られます。

研修・ウェビナー運営と学習効率化

ブレイクアウトや録画、投票機能により研修やセミナーの運営が拡張され、再視聴による学習定着や参加者拡大に寄与しています。

大規模配信・イベント運営の実現

ウェビナー機能や参加者管理により数十〜数百人規模の会議やイベントを安定的に運営できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・商談が多い組織

招待リンクで参加できる手軽さと互換性の高さから、取引先や顧客との打ち合わせが多い組織で導入効果が高いとされています。

リモート/ハイブリッド組織

拠点分散や在宅勤務があるチームの日常的な会議運用や情報共有の基盤として導入しやすいと評価されています。

ITに不慣れな参加者が多い場面

直感的なUIとアカウント不要の参加導線により、非IT利用者や初回参加者が多い会議や公的窓口での活用に適しています。

研修・セミナー/ウェビナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票などの機能を活用した大人数配信や研修の実施・アーカイブに向いています。

記録・議事録重視の組織

録画や自動要約を活用して会議内容を速やかに共有・保存したい組織にとって導入メリットが大きいと示唆されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 鉱業

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並び順

深谷 優

株式会社アーキテクト|広告・販促|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく低コストというか無料

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

有料版もありますが無料版で弊社内では事足りてます。通信状況も問題なく短時間の会議では特に支障をきたしたことはありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料なので当たり前ですが、時間の制限があるところですね。ただ40分ですので簡単な会議でしたら十分な時間なので問題ありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

全員が会議室に集まるという手間もなくなりましたし、出張中の社員ともコンタクトが取りやすいので非常に役に立っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部Web会議の中では最もおすすめ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なんといってもトラブルレス。

初心者でも簡単に接続可能なこと
また接続後のトラブルもないようで、
なにより接続などの質問がほとんど全くこないことがおすすめ。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料枠でも十分使える

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

40分までのビデオ会議なら無料で使えます。PCの画面を共有できるほか、ホワイトボードの機能があり、画面上に線を引いたりして特定の箇所を強調できたりします。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

場所に縛られない自由な会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールでの開催通知だけで、接続が可能。
相手の負担も少ない。動画がきれいに映る
スマホでも可能。

続きを開く

非公開ユーザー

VIA Next Innovators|その他教室・スクール|広報・IR|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

有力なSkype代替策

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

元々はSlack・Skype などを使って音声通話をやっていたのですが、接続が安定しないことが時々ありました。そんな中、他者の知人からこのサービスを教えていただき、使い始めたところ、とても使いやすく、接続の問題に苦しめられることもなくなったので気に入っています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単、高品質、シンプルなWeb会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Web会議を使ったことがある人ならほぼ使い方には迷わないシンプルなUIが好感度大。音声・画像品質も今のところ良好です。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料とは思えないクオリティ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サクサク動く。
画質もよく、音声も途切れることなく使いやすい。
無料でここまで使えるとは。
オンラインミーティングに最適です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に利用できて高品質です

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

品質が安定しているため安心して利用することができます。
社内で4ヶ(Zoom、Teams、Webex、Hangouts)のWeb会議ツールが利用できますが、マニュアル無しでも簡単に使えるのはZoomが一番優れいていると思います。
機能的にはTeamsの方が若干上ですが、Web会議を行うだけであればZoomで十分です。

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村井 健一

フューエルインジェクション株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最も簡単に利用できる高機能な無料テレビ会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

世の中に最近は無料のテレビ電話ツールがたくさんありますが、
その中でももっとも導入障壁が低いツールだと思います。
個々のテレビ電話ツールというより会議ツールという説明の方がしっくりきます。
ホワイトボードや写真の共有などもできます。

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服部 成治

Arithmer株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料ここまで使えるのに驚いた!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前職では有料のベルフェイスを使用していたが、今回まずは無料ということでこちらのサービスを使用。無料でありながら、画面共有も使えて非常に便利。

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4.2
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