生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

極めて安定なウェブ会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

類似サービスと比べても接続の安定性はかなり高い。特に携帯回線のような不安定な環境下でも途切れることはまれ
無償版でも機能が豊富であり、ほとんどの人は有償版を必要としない点

改善してほしいポイントは何でしょうか?

安定性のためだと理解はしているが、Webカメラの画質を調整できるようにしてほしい。無償でも有償でも最大でHD解像度となっているためFullHD以上の画質が欲しい場合もあるので有償版は機能強化をしてほしい。
ローカルで録画した際の会議終了後のエンコード時間が長い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社とのミーティング時に大掛かりなビデオ会議システムを導入せずとも安定したウェブ会議が可能となり、大きくコストが削減できたほか、会議もスムーズに進むようになった。また、相手にアカウントやアプリが予め入っている必要がないため、導入コストや心理的障壁が極めて低くなった。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも簡単

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・Webミーティングが苦手な社員でも、URLをクリックするだけ等
簡単な操作でZoomが利用できる。
・画面共有・録画機能も便利で、ミーティングの振り返りも簡単。
・Web会議だけでなく、リモート操作も可能なためシステム保守を行う目的としても安価で利用できる。
・スマートフォンもアプリを入れれば会議に参加可能

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深谷 優

株式会社アーキテクト|広告・販促|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく低コストというか無料

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

有料版もありますが無料版で弊社内では事足りてます。通信状況も問題なく短時間の会議では特に支障をきたしたことはありません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部Web会議の中では最もおすすめ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なんといってもトラブルレス。

初心者でも簡単に接続可能なこと
また接続後のトラブルもないようで、
なにより接続などの質問がほとんど全くこないことがおすすめ。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料枠でも十分使える

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

40分までのビデオ会議なら無料で使えます。PCの画面を共有できるほか、ホワイトボードの機能があり、画面上に線を引いたりして特定の箇所を強調できたりします。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

場所に縛られない自由な会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールでの開催通知だけで、接続が可能。
相手の負担も少ない。動画がきれいに映る
スマホでも可能。

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非公開ユーザー

VIA Next Innovators|その他教室・スクール|広報・IR|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

有力なSkype代替策

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

元々はSlack・Skype などを使って音声通話をやっていたのですが、接続が安定しないことが時々ありました。そんな中、他者の知人からこのサービスを教えていただき、使い始めたところ、とても使いやすく、接続の問題に苦しめられることもなくなったので気に入っています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単、高品質、シンプルなWeb会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Web会議を使ったことがある人ならほぼ使い方には迷わないシンプルなUIが好感度大。音声・画像品質も今のところ良好です。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料とは思えないクオリティ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サクサク動く。
画質もよく、音声も途切れることなく使いやすい。
無料でここまで使えるとは。
オンラインミーティングに最適です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に利用できて高品質です

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

品質が安定しているため安心して利用することができます。
社内で4ヶ(Zoom、Teams、Webex、Hangouts)のWeb会議ツールが利用できますが、マニュアル無しでも簡単に使えるのはZoomが一番優れいていると思います。
機能的にはTeamsの方が若干上ですが、Web会議を行うだけであればZoomで十分です。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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