生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインのコミュニケーションをとるのに必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは、オンライン会議やリモートワークに欠かせないツールです。操作がシンプルで、初めて使う人でも直感的に扱えるのが大きな魅力です。特に、会議の参加方法が簡単で、URLをクリックするだけで入室できるのは便利です。アカウント登録不要でゲスト参加が可能なため、社内だけでなく取引先や外部のクライアントとの打ち合わせにもスムーズに使えます。画質や音質も安定しており、大人数の会議でも問題なくコミュニケーションが取れるのが強みです。

また、録画機能が標準で搭載されているため、会議の内容を後から見直したり、欠席したメンバーと共有するのも簡単です。バーチャル背景機能や画面共有機能も充実しており、プレゼンテーションやウェビナーにも適しています。特に、ブレイクアウトルーム機能を使えば、大人数の会議でも小グループに分かれて議論できるため、チームごとの話し合いやワークショップ形式のミーティングにも最適です。

無料プランでも40分までの会議が可能で、1対1の通話なら時間無制限で利用できるため、コストをかけずに導入できるのも嬉しいポイントです。

改善してほしいポイント

無料プランの制限が厳しくなった点 が挙げられます。以前は無料でも長時間の会議が可能でしたが、現在は3人以上の会議は40分まで という制限があります。短時間の打ち合わせなら問題ありませんが、長めの会議になると途中で切れてしまい、再接続の手間が発生します。特に小規模チームや個人利用者にとっては、この制限はやや不便に感じます。

次に、通信環境による品質のバラつき も気になります。基本的にZoomの音声・映像は安定していますが、参加者のネット環境が悪いと画面がフリーズしたり、音声が途切れる ことがあります。特に、参加者が多いミーティングでは、誰かの回線が不安定になり、スムーズな会議進行が難しくなることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークや出張が多い職場では、対面での打ち合わせが難しく、意思疎通に時間がかかるという課題がありました。Zoomを導入したことで、場所を選ばずどこからでも会議に参加できるようになり、チームの連携がスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

録画機能が標準で備わっており、会議の内容を後から見返したり、不参加のメンバーと共有することも可能です。さらに、バーチャル背景機能を使えば、自宅やカフェなどの環境を気にせず、プロフェッショナルな雰囲気で会議に参加できます。無料プランでも40分までの会議が可能で、1対1の通話なら時間無制限で利用できるため、小規模なチームや個人利用にも向いています。

リモートワークの導入を検討している企業や、オンラインでの会議をよりスムーズに進めたい方にとって、Zoomは非常におすすめできるツールです。高い操作性と安定した通信品質、豊富な機能を備えており、オンラインでのコミュニケーションを快適にしてくれるため、一度試してみる価値があります。

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議には必須

Web会議システムで利用

良いポイント

今ではなくてはならないシステムです。使い方も慣れれば少しの時間で使えるようになるところも助かりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

参加者の設定も変更できるので、使いようはたくさんあります!

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインmtgが普及する中で、一番使いやすいと感じました。ウェビナーもできたり、参加者の設定を決めて招待することもできるので便利です。レコーディング機能も活用できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ終了後も大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ過のなかでWEBミーティングが主流になりそのままの流れで、WEBミーティングが極々一般的になってきた。
確かにコロナ前から使ってはいたが、さらに使うようになった、という感じでしょうか。
色々なオンラインミーティングソフトを使いましたが、やはりZoomが一番総合的に機能が使いやすいですね!

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

結局Zoomが一番使いやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでのMTGメインで仕事をしているため、背景など設定変更のしやすさや、待機画面の設定、代理ホストの設定、スムーズな画面共有など、他のツールも利用してきましたが、Zoomが一番使いやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用者が多い鉄板WEB会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

動作の軽さと操作の簡単さ、何より利用者が多く年配の方でも一度は触れているため他の会議システムではダメだけどズームなら使ってくれることが多く、必ずインストールしておくようにしてます。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ソフトに迷ったらZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議のソフトは色々ありますが、一番総合的に機能が使いやすいです。
特に画面共有をする際のiPadの画面をケーブルなしで共有できるのが便利です。

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高井 和昭

ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

対面会議に一番近いビデオカンファレンスアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

一番長く、そして頻繁に使ったvideo conference toolだと思う。ミーティング設定、インビテーション送付、会議中のメッセージのやり取りや資料の共有なども簡単にできる。画面共有している資料の上に直接文字などを書き込むこともできるホワイトボード的な機能もあるので、web会議だと伝えづらいニュアンスや細かなポイントも実際の会議と同じように伝達・指摘できる。
ビデオにかけるエフェクトや背景処理、豊富なリアクションまで、全てが簡単に利用できる非常によくできたソフトだと思う。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニケーションをストレスなく行えます

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品の特長はZOOM会議を通じた大人数での会議を開催できる点、資料をシームレスに共有できる点、各種リアクションを適切に行える点です。中でも、通信速度が安定しておりネットワークが不安定な社外にいる場合でも問題なくつなぐことができます。また、ライセンス次第では任意の背景をAIが作成し自分のイメージとして会議中の顔出し画面に反映させることができる点も会議をちょっと楽しくさせてくれる魅力だと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

簡単にweb会議を開催

Web会議システムで利用

良いポイント

会議の開催や招集がとても分かりやすく、使いやすい。
ユーザー登録も簡単で管理がしやすい。マニュアル作成不要で社内展開ができるので手放れがいい。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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