非公開ユーザー
その他小売・卸売｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
リモートワークは行っていないが、業務で必要な場合があるため使用。
優れている点・好きな機能
・実際の会議よりも目的を明確にして話しやすい。無駄にダラダラ喋ることが少ない。
改善してほしいポイント
慣れていないと操作が分かりづらい。喋っている途中で音声など修正したくてもメニュー操作に戸惑っている様子が丸見えなので恥ずかしい。初心者でもわかりやすいメニュー構成にしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
大手企業はリモートワーク対応が当たり前になっており、商談をお願いするとほとんどZOOMでと言われます。
来訪を待つ必要がないため話が進みやすいと感じます。
鳥居 寛治
名古屋掖済会病院｜病院｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
オンラインで会議や勉強会を行う際に使用していますが、ホストから届いたURLをクリックするだけで簡単にWEB会議に参加でき、ITの苦手な方でも使用しやすいと思います。画面共有もクリックで簡単にでき、チャット機能もあるので会議を妨げることなく質問もできとても便利です。
改善してほしいポイント
画面共有された場合に、参加者が別ウィンドウで表示されますが、共有画面の妨げになるので、毎回最小化していますが、画面共有時には参加者を表示させるウィンドウを自動で最小化になるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍で大人数で集まれない場合や、外部からの講師を直接呼べない時などオンライン上で対面で会議や勉強会が行える
課題に貢献した機能・ポイント
・画面共有機能により、別の場所にいながら同じ画面をみて会議や勉強会が進められる
宮下 隆
有限会社タムラデザイン｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Web会議といえば現状これしか使えないほと認知されている事
その理由
・ほとんどの人が1度は経験しているのでトラブルが少ない事
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・相手方回線の不具合でどうしても繋がらない時がある。何かの目安になる表示があればよいのですが。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・パーソナルな使い方にも慣れた人も、ビジネス向きの使い方に関しても問題解決がスムーズな気がする。とにかく繋がらないトラブルが少ない事が優先。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
衣服・繊維｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
使いやすい点は、操作のアイコンやボタンが分かりやすく表示されているところ。優れている点は、環境にもよるが他のリモートコミュニティツールに比べフリーズしづらいところ。
改善してほしいポイント
欲しい機能は、無料で使える背景の種類を増やして欲しい。改善して欲しい点は、分かりやすい操作方法ではあるが、退出するときのボタンや操作がいつもスムーズにいかないのでもう少し分かりやすくして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
資料を提示したり修正しながらの会議が可能なので従来の対面の会議よりスムーズに実りある内容を話し合い、議題に挙げられる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
在宅勤務での会議や打ち合わせなどや、研修やカンファレンスなども、zoom開催が多くなり、日本全国から参加可能になり、コロナ対策により急に普及したが誰でも使える仕組みとして、始めての方にも案内しやすい敷居が低いツールと言えるところです。
改善してほしいポイント
設定の仕方が少々煩雑なため、初心者には少しわかりにくいところです。
また、無料プランだと40分で切れてしまうので、ビジネスでの利用は有料プランでのりようが必須となるところです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
非対面での会議や勉強会実施などにおいて、これまでは対面で行っていた同じ内容の会議もZoomですることで効率化や参加者の都合調整の改善が図れました。
非公開ユーザー
長瀬産業労働組合｜総合卸売・商社・貿易｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
会社内はもちろん、他社と会議をする際にもすぐに使うことができるため、かなり便利である。
録画機能があるため、会議の議事録を作成する時に使用しやすい。
どの会社でも基本的に使えるため、招集などもしやすく、パスコードを設定することもできるため安心である。、
改善してほしいポイント
パスコードやIDが長いため、入力ミスをすることが多い。
またそのメールを見失ってしまうと会議に参加できないため、少し不便だと感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数人で会議をする際に便利である。録画をすることができたり、また発言しない人を非表示にできたりするのでカスタマイズできる。
非公開ユーザー
ガス｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
会議に使うことはもちろんですが、最近は講演会や研修で利用することが多いです。
基本的に聞くことが目的なので、現地に行かずに済むことが大変ありがたい。
移動時間が無くなるので、時間を効率的に活用することができるようになったことが大きい。
また質問等も音声だけでなく、チャットでできるので恥ずかしいこともなく、気軽にできるようになった。
改善してほしいポイント
改善するポイントはほぼないと感じている。
通信環境に依存する部分が大きいので仕方ないですが、途切れることがままあるのが残念。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍において、密になる環境を避けられるのが大きい。
それは前述の移動時間が削減できるようになったからで、結果、費用も抑えられることになった。
移動時間がないことで、気軽に講演会等にも参加できるようになった。
Hiromi Kudo
上智大学｜大学｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
この製品のおかげで、コロナ禍で安心して会議のメンバーも講義を受講する学生さんたち、そして私も安心して仕事ができます。
改善してほしいポイント
特にありませんが、強いて挙げるならば、選んだ背景に身体が同化して、顔だけが浮き出て、千と千尋の神隠しのカオナシになったことがありました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
どこにいてもリモートで仕事や講義に参加できるので、病気で療養生活をしている人や障害を持っている人や日本に来られない外国人もにも、ともに就業や学ぶ機会が与えられました。
検討者へお勧めするポイント
使って損はありません
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他教室・スクール｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
オンラインで簡単にどこでもいつでも繋がれて時間の隙間にレッスンがZoomで簡単にできる事ができました。
ZOOMだとアプリ、もしくはソフトでのレッスンなのでネットが安定的で画像が突然繋がらなくなったり、声がいきなり消える、等々のトラブルが滅多にないので他のウェブ上で行うビデオミーティングよりヨガやフィットネス、ダンスのレッスンをされるにはお勧めです。その他のミーティング録画、音楽や映像シェアも簡単に出来、オンラインでミーティングする事が初心者でも操作が分かれば使いやすく、ネットがあれば速いスピードがそこまでなくても繋がれるのはメリットです。
改善してほしいポイント
自分の画面がオンの時に自分の画像がミラーリングの設定などありますが、そのミラーリングは見ている相手がそう見える設定が便利です。そうすれば相手はどう見えてるが分かるとこちらも動くときに左、右などの説明が混乱しなくてとても助かる機能だし、もっとオンラインでも動くレッスンを指導しやすく、相手もオンラインレッスンに対してのイメージがポジティブになると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スタジオで借りてると20人くらいが限度そして家賃は平均一時間2000円で週2日かりても一ヵ月2万円で1年で24万だが、ZOOMだとプロで100人ビジネス契約で300人同時に配信出来て、1年2万円くらいなので比べると90パーセント安い！
野田 智昭
ピーディーシー株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
WEB会議での参加者の顔を簡単に全員分確認できる点が良いポイントかと思います。様々なWEB会議ツールがありますが、そのほとんどが音声のみで使用しています（私が偏っているだけかもしれないですが）。ただ、顔を出しているツールもありますが複数の操作をしないと実際に見ることができません。それをZoom Meetingsを使用すると、参加者の画面をワンクリック（ツークリック）くらいで見ることができます。その簡易性は本製品でしか利用できないので、参加者の顔を伺いたいときにはZoom Meetingsがベストだと思います。
改善してほしいポイント
モバイル端末のブラウザ経由で入ろうとしたときに「URLが無効」といった理由から入れない事態があったので改善してほしいです。（もしくは簡略化してほしいです）アプリのダウンロードは会社に申請を出してから承認されないとダウンロードされず時間が掛かっていたので、どうしてもモバイル端末から入らなければいけないときに、指定URLから参加しようとした際に入れなかったので、無理くりPCから参加しました。こちらにも非があるかもしれませんが、ブラウザからでも参加できるよう改善してほしいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
相手の表情を見ることにより話の流れや持っていき方を変更し打合せが上手くいき契約までこぎつけました。顔が見えないと自分だけ話して相手がどんな表情や反応をしているのか分かりませんが、Zoom Meetingsにて画面を操作したら相手の表情が見える時がありました。その時はあまり良い反応ではなかったので、話の路線を変えて説明したら、相手の納得した表情を見ることができたので、そこが契約に至ったターニングポイントだったかと思います。
検討者へお勧めするポイント
顔が見える（見ることが容易な）WEB会議ツールとしてお勧めします。
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