生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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      (106)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議ツールとして使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

画面の見やすさや操作は他の会議ツールと比べても使いやすかった。画面構成や色使いもよく使い勝手がよかった。また、カメラONにした時、背景を自由に変更できるので自宅の部屋の状況が映ることもなく、プライバシーが守られるところがよい。

改善してほしいポイント

他の会議ツールと比べて会議設定のやり方が多少面倒(案内をコピーしたり等)。その他、他ツールと比べ長所が分かりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Zoomを使い慣れている人向けの会議では円滑な対応ができた。特に、周りでZoomを使用している人が多かったので重宝した。また、ウェビナー機能を使うことで多人数向けの研修や講演を簡単に開催することができた。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート接客はこちらを利用します

Web会議システムで利用

良いポイント

誰もが知ってるリモートツールかと思います。
スマホに入っている方も非常に多いのでリモート接客時、お誘いがしやすいです。使い方も複雑ではなく簡単です。

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非公開ユーザー

運輸|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいと思います

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で在宅勤務が導入されてから、会議や研修は全部ZOOMでやっていますが、全く問題はないです。
特に研修のために、わざわざ遠方まで足を運んでいたのが馬鹿らしくなります。
アクションボタンみたいなものもあるので、いいね!と思ったら拍手をする絵文字を画面に表示させたりすることもできます。
背景をぼかしたりもできるので、自分の部屋を写したくないときに重宝します。
ぼかす以外にも、壁紙を選ぶようにして背景を変えられます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能的には問題はないが・・・

Web会議システムで利用

良いポイント

・ブレイクアウトルーム機能のおかげで、大人数のディスカッションのリモート実施も可能になる
・アバター機能も増えてきており、コミュニケーションのきっかけのひとつになる

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非公開ユーザー

その他製造業|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セミナー受講の際には利便性が高いと感じる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議開催者が参加者の参加時デフォルト設定ができることがよい。
・チャット起動ボタンが画面中にあり、送付先もその画面の中で選べるため、講義から遅れることが少ない

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsについて

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍、在宅勤務中心となりオンライン会議が多く実施されることになったが、その際の必須のソフトだと思います。日々の会議(社内・社外)の日時設定や、リンクの送付に活用しております。誰でも使えるような簡単なソフトで、コロナ禍にはとても良いと思います。

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非公開ユーザー

銀行|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最新機能の導入が早いWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・日本では最も知名度があり、取引先でも利用されている割合が高く、スムーズにWEB会議の設営が可能
・リアルタイムの投票ができるなど、新機能の追加が他のWEB会議ツールと比べて早く様々な機能を活用できる。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議システムの決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コロナ禍のリモートワーク環境においてweb会議システムを簡単に導入することができた。
・他のWeb会議システムと比べても音質・画質は安定していると感じている。
・挙手機能や会議内でチームを組んで別の部屋に移れる機能など、1対1の会議だけでなく大人数で利用するための機能が多くて便利。

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非公開ユーザー

日本サカス株式会社|設備(建設・建築)|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ時代に大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナで思うように営業活動ができないと、営業担当の社員から相談を受け、社内で協議した上で導入を決めました。有料アカウントを会社で作成しています。そうすることで、相手先には料金は発生せず、オンラインで会議ができる優れものです。ミーティングの設定も簡単にできますし、相手先にはアドレスを伝えるだけでよいのです。録画もできて、後で見返すこともできますし、投票機能も決を採るときに便利ですね。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ、音声の品質が他の仕組みと比較して良好

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議の仕組みとしてはTeamsも利用していますが、Zoom Meetingsの方がビデオの品質、および音声の遅延がなくて使いやすい。また、大人数でWeb会議をするときも多くの人が同時に画面に映るので、みんなで会議をしているという気にさせてくれる。画面共有もTeamsと比較するとわかりやすい。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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