生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 建設・建築

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    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

パソコン、タブレット、スマホなどネット環境が整えば、40分なら無料で利用できる。録画機能もついているので会議の際は、議事録をとるにも便利です。

改善してほしいポイント

特に改善点はないが、強いて言えば、ネット環境のせいか途中で音が途切れたり中断してしまうことがある。また欲をいえば無償版でもう少し時間を延ばしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前から存在は知っていたものの、コロナ禍で一気になくてはならないツールとして必要不可欠な存在となりました。社外では、訪問する必要がなくなりちょっとした打合せを気軽に行えるようになった。さらに社内では、全国から人が集まることなく社員研修や教育が実施できるようになり、社内外ともに移動にかかっていた交通費が削減された。

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非公開ユーザー

ドローイングブックストア|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

webセミナーの定番なのでどこでも使える

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom以外のツールでもオンラインミーティングは可能ですが、オンラインミーティングではZoom Meetingsが採用されることが多いです。

採用される理由は不明ですが、利用者側の視点から意見を言わせてもらえば、完成度の高いツールだからだと思います。特に好きなのが参加者の顔が見える点で、参加者の顔を見ることでオンラインミーティングに参加している実感を感じることができます。

自分の映像の背景が変更できるのも評価ポイントで、カジュアルなミーティングではお互いの背景を見て楽しめます。

弊社は資料を画面共有することが多いですが、Zoom Meetingsは簡単に画面の共有ができます。画面が簡単に共有できるのはとても大切なことで、新しい商品やサービスを紹介するときは重宝しています。

チャット機能も使いやすく、会議の進行を妨げなくないときはチャットで質問したらいいと思います。
スケジュール設定機能も便利だと思います。
スケジュールの設定をすることで、忘れ防止になります。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ドミノ・ピザジャパン|ファーストフード|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

結局一番使いやすくスムーズなMTGができる

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社ではTeams、Meet、Zoomなど、取引する会社様によってさまざまなオンラインツールを使い分けますが、結局Zoomが一番シームレスで便利に感じています。
特に弊社は外資系企業となるため、日本人も英語圏の方も幅広くおり、同時通訳が必須となります。その際、同時通訳をオンライン上で実施しやすいのはやはりZoom一択だと思っています。弊社でもこのようなシチュエーションとなった場合は全てZoomで統一してコミュニケーションを取るようにしています。

また、カメラも非常に綺麗で使いやすいこと、通信の安定性の高さ、ガメンキョウユウのクリアさなど、総合的にヴァランスの取れたオンラインツールであると認識しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利なオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

会社規模に応じた有料版を使えば、参加人数の制約がほぼなくなり、参加者一人一人が顔出しで会議に参加できるので便利。自席からでも、複数が集まって会議室からでも、場所の制約からも解放される。

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非公開ユーザー

通信販売|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もっともポピュラーなWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・時間制限はありますが、無料版でも十分使える
・全ての操作が直感的に分かるので、誰でも使える
・画面共有も画面全体だったり、アプリごとでできるので、使いやすい

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ユーザー数も多く社内外の打合せに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

使用したことがある人が多い為、社外の打合せであっても接続できないなどのトラブルは殆どない。
画面共有の機能を使うことでプレゼンテーションも円滑に行うことができ、資料や見積りなどもその場で確認できることが大変便利。投票機能も簡単に使用でき結果も即時画面表示されるため、リアルよりも便利。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

アイデア出しにはホワイトボードが使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

複数人で「アイデア出し」の会議をする場合、ホワイトボードという機能が便利です。オンライン上のホワイトボードに一人一人が自由に書き込んだり、付箋を貼ったりすることができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

No.1こそNo.1!

Web会議システムで利用

良いポイント

圧倒的な高画質、高音質!
他Web会議とはレベルが違います。

またWeb会議は遅い、落ちるイメージがありますが、Zoomはとても安定しています。
移動中にiPhoneから参加するようなケースもありますが、全く問題ありません。
(以前、新幹線の中から参加したこともありますが、ほとんど影響ありませんでした)

Zoomはほぼ誰もが使ったことある製品のため、他社とのMTGもスムーズでとても安心です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティングはZoomしか考えられない

Web会議システムで利用

良いポイント

自分が営業としてお客様とWEB商談をしているとき、ウェビナーに参加しているとき
あらゆる場面で通信が途切れたことがありません。
ある程度ITリテラシーがあれば誰でも簡単に、快適にWEB商談を実施することができます。
外部の音を消してくれたり、背景を消せたり、便利です。
他のWEB商談ツールも使ったことありますが、快適さでZoomに勝るものはないと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に接続できる&安定性が抜群

Web会議システムで利用

良いポイント

・安定性が抜群
 Googleの同サービスを使用した際に遅延が発生するときもZoomなら支障が無い、と言った場面に時々遭遇する。
 オンライン会議システムとしての信頼性が非常に高いと思います。

・高機能
 有料プランに加入して、ウェビナーシステムとしても便利に使用できている。
 基本的なリマインダーシステムなどなども完備。
 hubspotなどのMAツールと連携することも可能で、組み合わせると顧客管理も非常に簡単になる。

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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