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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域環境や大人数会議でも安定して利用できると評価されています。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、ITリテラシーが低い参加者でも迷わず利用できます。

録画と文字起こし・アーカイブ

クラウド/ローカル録画と自動文字起こしや要約により議事録作成や欠席者共有が効率化されています。

画面共有と協働機能

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウトなどの協働機能が充実しワークショップや資料説明が進行しやすいです。

普及度と互換性

広い利用者基盤と各種端末やカレンダー連携により社外との調整負荷が低く採用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

出張・移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動が減り交通費と移動時間が削減され、スケジュール効率とコスト削減に大きく寄与しています。

録画・議事録による共有と工数削減

録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や情報共有の工数が削減され欠席者フォローが容易になっています。

リモートワーク推進と業務継続性の確保

拠点間や在宅勤務で安定した会議が可能となり、業務継続や迅速な意思決定、拠点連携が促進されています。

研修・ウェビナーの運営効率化

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され参加率や再利用性が高まります。

参加ハードル低減と外部参加の容易化

サインイン不要の招待リンクや多端末対応で外部参加が容易になり初回のクライアント招待や社外折衝の障壁が下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・営業が多い人

相手を選ばず招待できる手軽さと普及度によりクライアントや取引先との打ち合わせが多い利用者に適しています。

研修・ウェビナー主催者

録画・配信・ブレイクアウトや参加管理など大人数イベント運営に必要な機能が揃っており運営を支援します。

初心者・非ITユーザー/中小企業

直感的な操作と導入ハードルの低さからITに不慣れな参加者や中小規模の組織が試しやすく導入しやすいです。

リモート/分散チーム

安定した接続と共有機能で在宅勤務や拠点間会議の運用を支援し、日常的なコミュニケーションが円滑になります。

会議の多い中堅企業・部署

有償プランで管理機能や時間制限の解消が可能で、会議を頻繁に行う部門で有効に運用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

すっかり浸透し、かかせないツールに

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリを入れなくても使える
・知名度が高い
・Teamsより軽い

その理由
・アプリなしでブラウザでも使用でき、スマホもOKなので使用環境を選ばないため使いやすいです。
・社内のやりとりはTeamsメインですが、Zoomのほうが軽いのでネット環境がよくない社員とのやりとりにはZoomを使用することもあります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・セキュリティー面がいまいちな印象
・参加者の名前が出る

その理由
・以前セキュリティー面で問題になっていた印象がまだ残っており、今でもZoom使用NGの企業もあるので名誉挽回していただきたいです。
・Zoom Webinar同様に、参加者の名前を非公開にする機能があるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・テレワークでの社外会議が柔軟に行えるようになった

課題に貢献した機能・ポイント
・以前はWEB面談なんてありえないという企業風土でしたが、タイミングよくクラウド化が進んでいたことでコロナ禍においてテレワークが導入され、WEB面談が避けて通れない事態になりました。数あるツールの中でもZoomを選択したのはマスコミでの露出機会が多く、知名度が高いことがいちばんの理由でした。セキュリティー面が心配でしたが設定変更などで解消されたと理解し、導入を決めました。今では社外のみならず、社内でのやりとりでも利用するようになっています。
音声のみで電話代わりに使用することもあります。

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これ一択と言っても良い

Web会議システムで利用

良いポイント

様々なWebミーティングツールがあるが、経験上Zoomが一番快適に利用できている。これまで利用したことがあるツールは以下4種類。
・Zoom
・MicrosoftTeams
・GoogleMeets
・Skype
・oVice
・Remotty
いずれもその性質上PCが非常に重くなり、画面がフリーズしたり音声に遅延が発生するなど通話品質に影響が出るが、Zoomが最も「軽症で済む」という表現をさせてもらう。また、50人を超えるような多人数MTGとなるとZoomかMicrosoftTeamsでなければ堪えられず、この二択となると画質や機能差でもZoomに軍配が上がる。GoogleMeetsも悪くはないが、15分くらい使っているとなぜか急に通話品質が低下する。長時間安定して使用するならZoomがおすすめ。
また、主要なWemミーティングツールであれば背景加工機能はついているが、肌のトーン補正はZoomならではのため、この点でも女性はまずZoomを選ぶのではないかと。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通信も安定、誰でも利用でき、他社とのMTGがスムーズになった

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsといった他のビデオ通話ツールに比べ、導入企業が非常に多いため、他企業とのやり取りでも問題なく使えます。また、通信の接続環境も比較的安定しているので、会話の音声が途中で途切れるということも無く、安心して使えます。

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

音声が一番クリアで安定、画面共有がキレイ

Web会議システムで利用

良いポイント

他のweb会議ツールをいくつか利用しましたが、音声が途切れたり、画面共有の画質や動きがカクカクしたりとどこか不満点がありました。その中でZoomが音声がクリアで画面共有の動きもスムーズでとても気に入りました。
音声がクリアであることが一番重要だと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

機械器具|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

大変使いやすく重宝しています

Web会議システムで利用

良いポイント

他のオンラインミーティングツールに比べ
音声や画質など品質が高く感じます。

また画面共有機能や、参加者を少数に分ける機能など
オンラインでの講習会など講師として利用したい方への機能も充実しています。

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非公開ユーザー

万協製薬株式会社|医薬品|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作が他の物に比べて操作が分かりやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

通信環境によると思いますが、タイムラグはほぼないです。携帯で接続の説明とかを話しながらでもZOOMと携帯両方から同時に聞こえてきます。
アイコンに説明や画像で感覚的にボタンが何をするものなのかも分かるし、お堅いイメージでなく、柔らかいイメージなので、取り付きやすい感じがします。

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非公開ユーザー

オフィスホクレア合同会社|不明|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

毎日利用しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品はミーティングの設定がとても簡単ですし、ミーティングに参加するのもとても簡単なので、オンラインミーティングでの商談設定時にZoomの利用を希望されることが多いです。

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非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく簡単です

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ以前はWEBミーティングは全く行っていませんでしたが、緊急事態宣言が出た頃に急遽導入しました。社内にはその方面に詳しい人間がおらずうまく使えるか不安でしたが、すんなり使い始めることができました。
とにかく深く考えずに設定も可能でしたし、通信時もトラブルは起きませんでした。

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非公開ユーザー

印刷|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンラインミーティング時、資料共有もしやすく使いやすい
・録画もできて使いやすい
その理由
・セキュリティ上で使えない会社も多い中、ZOOMは比較的全社使える

他のツールですと、会社毎のセキュリティに引っかかりつかえない会社も多く困っておりました。
その点、ZOOMですと解消されたため、有料版に致しました。
操作も難しくなく、スマホからも参加可能なため、どこでもりようできるという点もメリットに感じてます。
非常に満足しております。

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川野 豊数

川野 豊数

ジャパングリッド株式会社|建築・鉱物・金属|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画質、レスポンスがとても良いです。

Web会議システムで利用

良いポイント

毎日リモート会議で使用していますが、画質、レスポンスとも、とても安定しています。
また、画質もよいです。
主催者の画面の並びに、並び替えられるのもよいと思います。

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