生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワーク推進を加速化させたツール

Web会議システムで利用

良いポイント

昨今の働き方の変革に沿った万能なツールです。
定期的な打ち合わせではスケジュールとして入れておくことができるため、打ち合わせ防止が事前に防げます。

また、大人数での会議もZOOMでできるため、それぞれが違う場所にいても顔を合わせて打ち合わせができるので、テレワークを推進している企業にとっては欠かせないツールです。

また、背景のボカシ機能も備わっているため、自宅にいたとしてもプライベートを守ることができるため、誰でも気にせずに使用することができるのが最大のメリットです。

改善してほしいポイント

たまに回線が悪くなったりしてしまうので、打ち合わせが中断してしまうので改善してほしい。
ZOOMの開始直前に、名前の確認機能をつけてもらえると、企業アカウントでもすぐに対応できる。
細かいことはあまり言えませんが、場所によっては光の反射が大きいため、光量の調節機能をつけて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

一番の課題解決は、テレワークの解決に繋がりました。
また、新規クライアント先への営業や遠方に行くことなく、ZOOMを介して打ち合わせができるようになり、大幅なコスト削減に繋がりました。

クライアント様との定期的な打ち合わせも増え、信頼関係の構築に繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

今後、テレワークを推進する場合においては必須ツールです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内会議や商談など、リモートワーク推進に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

ラグやノイズなどもなく、ビデオ通話としての基本的な品質も高いのに加え、チャットやQ&Aなどの付加機能も非常に豊富です。
1on1での通話なら無料のプランでもできるなど、コストパフォーマンスもとても素晴らしいです。

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非公開ユーザー

広告・販促|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

この時代に欠かせないオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ビデオ通話時の画質、音声がクリア
・オンラインミーティングの予約・管理がしやすい
その理由
・不自由なく会話をすることができる
・パスコードや専用リンクだけで外部に情報が、漏れることなく通話をすることができる。セキュリティ面で安心。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネス上では欠かせないツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

昨今の情勢により、対面での打ち合わせに抵抗があるクライアント様も多いなか、ZOOMではその心配がないため、とても便利だと感じております。
リモートワークは以前よりも身近な存在になり、オフィスに足を運ばずに会議や打ち合わせを行う必要があるため、Web会議ツールを導入するクライアント様も珍しくなくなっています。

Zoomを使用すれば自宅にいながらWeb会議に参加できることが最大のメリットであると感じています。
また、WEBスクール等においてもZOOMを使われる事が多いため、導入するということだけで大きなメリットがたくさんあります。
また、打ち合わせの際にかかる移動のコスト等も削減することができました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

時間の有効活用が出来る

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナになり対面営業が出来ない時に利用しました。直接会うことなく話ができる安心感、移動時間の短縮、資料共有など使いやすく対面時と変わらない対応が出来ます。移動時間がないのでその分違う仕事が出来、時間を有効活用出来ます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングならZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

・通信の安定性が非常によくストレス少なくオンラインミーティングが可能
・セキュリティが高く、安心して使うことができる
・参加者を少人数のグループに分けるブレイクアウトルーム機能は非常に有用で、会社でのチーム内での交流に役立つ
・権限設定やホスト権限の移譲など、権限の設定範囲に柔軟性があり、必要に応じて設定を変えるだけで対応が可能なケースが多い

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

対面よりも便利な面が多い

Web会議システムで利用

良いポイント

1対1であれば、無料アカウントでも時間制限なく利用できるのが嬉しいです。また、自分さえアカウント登録しておけば相手方にアカウントを作成してもらう必要がないのも良いところです。ZOOMの知名度がずば抜けているお陰で、オンライン会議=ZOOMでやるという感じで話が進むことが多く余計な説明を省けるのも嬉しいです。オンラインでの会議では録画・録音機能があるため、自分で必死にメモや議事録をとる必要がなくなったこともメリットです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅ワークでのコミュニケーションが円滑に

Web会議システムで利用

良いポイント

・必要な時にすぐ接続URLを発行できるため、在宅ワークでとりづらいコミュニケーションが円滑になりました。
・難しい操作が一切ないので、あまりシステムが得意じゃなくても使用できます。
・エフェクトやフィルター、背景を自由に変えられるのも、臨機応変に使用できて便利です。

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非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単にWEBミーティングが出来ます。

Web会議システムで利用

良いポイント

URLを相手方へ知らせるだけで良いといった点が、簡単で使いやすく利用ユーザが多いため、トラブルが少ない。
また、URLを送る手段が無くても、ミーティングID(11桁数字) と パスコード(任意可) でも利用できるため
ITに疎い人でも、非常に扱いやすいです。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

おすすめの会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・映像の解像度も高く、ラグもないため、大人数の会議や研修では欠かせないツール
・ブレイクアウト機能という機能があり、参加者の一部メンバーをグループ分けして、グループワークするなどの研修には非常に便利である

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3,189

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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