生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

海外との会話もスムーズ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

断然に画質・音質がよい。
また共有アイテム(画像共有・共有画像へのコメント等)のバリエーションも豊富。
特に海外との会議で本領を発揮している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ミーティングIDを送らないと会議に参加できない部分。
急遽人に入ってほしい場合にIDを通知するのが以外と面倒だった

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

トライアルだったので大きな成果は出ていないが、
少なくとも電話等で頑張っていたオフショアやニアショア拠点との会議がとてもスムーズにいった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料でも45分の通話が可能なので
いろいろ試してみて導入してもよいかもしれません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

少ない通信量で安定したWEB会議を実施できるようになりました

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB会議を実施するアプリは、Skype、Discordなど多様に存在するがZoomほど少ない通信量で安定したWEB会議を実施できるアプリはないと思う。
社内の回線がベストエフォート形式などで、回線の帯域が少なく、WEB会議がまともに出来ないと困っている場合はおすすめです。

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加藤 晶久

加藤 晶久

株式会社connectplusasia|外国語会話|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomミーティングを利用してきたが、料金の値上げがすごい

Web会議システムで利用

良いポイント

一番の利点は、回線が不安定な相手との通話でも「音声だけは最後まで途切れない」粘り強さです。海外の外注先と定期的に打ち合わせをしていましたが、相手の回線が弱い時でも映像の画質を自動で落として音声を優先してくれるため、会話自体が成立しなくなることはほとんどありませんでした。この安定感は他のツールと比べて明確に体感できます。
もう一つは、相手にアカウント登録もアプリの設定知識も要求しなくて済む点です。当社の取引先にはITに不慣れな方も多いのですが、「URLをタップするだけで入れます」で済むので、会議開始前のサポートに時間を取られません。
細かい点では、スマホアプリの完成度が高く、移動中や現場からでも違和感なく参加できること、画面共有の切り替えが速く、資料説明のテンポが崩れないことも、日常的に使って初めて分かる良さでした。

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非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomで経費を削減

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どこからでもつながる点
・ホストがゲストをコントロールできる点
その理由
・不要なスピーカーをミュートにできる点
・アプリを入れなくても招待だけで会議に参加できる点

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スマホやタブレットでのWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

国や県のお役所の方々とWebで打ち合わせを行う場合、Zoomで行いたいとご要望いただくことが多く、そのためZoom Meetingsを使っております。また、外出先でタブレットを使って参加する際は非常に便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

プラスチック製品|解析・シミュレーション|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

接続の安定性と直感的な操作性で、オンライン会議に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

通信の安定性:低速なネットワーク環境下でも音声や映像が途切れにくく、大人数の会議でもストレスを感じさせない。
直感的なUI:案内のURLをクリックするだけで即座に参加できるシンプルなシステム。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

無料版の40分制限を超えてでも使いたくなる

Web会議システムで利用

良いポイント

データ量を抑えつつ高画質・高音質を維持する設計のため、大人数の会議でも映像や音声が途切れにくいのが最大の強みです。アカウントを持っていない人でも、送られてきた招待URLをクリックするだけでブラウザやアプリから即座に参加できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

見やすい

Web会議システムで利用

良いポイント

見やすいです。
開催する側は慣れるまで少し時間がかかりましたが、慣れれば見やすく、わかりやすいです。
アカウントの表示名も保存されるので、慌てて設定をし直す必要はありません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とりあえずZoomの思考停止。ブラウザ起動とクッキー同意が…

Web会議システムで利用

良いポイント

最大のメリットは、ずばりシェア率です。

ITリテラシーに(あまり)関わらず、使い方を知っている人が多いこと。
通信品質に関しては、今ではGoogle Meetや他社ツール(LINE、Chat Work)よりわずかに勝るかもしれません。

バーチャル背景の精度は、無料でここまで綺麗に抜けるのはさすがです。

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

iPadのアプリを操作しながら共有できる点はよかった

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomプロを7年間使ってみて感じた、メリットと課題

2018年から約7年間、Zoomプロを利用しています。使い始めた当時は、まるで相手がすぐ隣にいるかのように会話ができる点に強く感動しました。その約1年後、コロナ禍によって自宅でのオンライン業務が中心となりましたが、Zoomのおかげでスムーズに対応できました。

iPad活用で講座の質が向上 私の場合、iPad内のアプリ画面をZoomに反映させる使い方が非常に便利でした。ミラーリング機能を使えば、iPadとPCのWi-Fi環境を揃えるだけで、手元のiPad画面を簡単に共有できます。これにより、画面を見せながらの解説がスムーズになり、お客様への伝わりやすさが格段に向上しました。この「講座のやりやすさ」は、私にとって最大のメリットです。

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3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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