小向 祥也
社会福祉法人地域活動センターアセンドハウス｜介護・福祉｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・会議に使っております。
・広く見やすくまた複数の方と話せます。
その理由
・コロナ禍で難しい状況の中で利用ができます。
・カメラを使うことによって複数の人とつながることができます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・保留機能
・電話機能
その理由
・電話もできることにより連絡しやすいと思います。
・保留で用事があっても便利になります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・課題は会議で解決できました。
課題に貢献した機能・ポイント
・ポイントとしては、対面で話をしなくても良かったからです。
・
宮崎 喜之
日建産業株式会社｜総合（建設・建築）｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
この製品でオンライン会議をするようになってから、ほとんど音声が途切れたことがありません。
他のオンライン会議ソフトより格段に音声が途切れないと思われます。
改善してほしいポイント
パワーポイントなどでプレゼンや動画表示の画面共有時に
少しだけ画面の表示が遅れるので、出来ればその遅れが軽減されると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新型ウイルスの影響で対面での会議が出来ず、
また、他のオンライン会議ソフトでは多人数になると
音声が途切れたりする中、Zoomで会議をすることで
多人数でのオンライン会議を実現できました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
カメラオン/オフ切り替え、ミュート、録画、テキストチャット、背景設定、複数人の参加、ビューの変更、など、web会議ツールに必須の機能は過不足なくあります。
追って追加された眉毛とリップは形や色も細かく設定でき、女性としては大変助かっています。
他のweb会議ツールも５種類ほど使ったことがありますが、やっぱり安定なのはzoomだと誰もが言います。
途切れたり落ちたりもしない安心感、安定感がある最強ツールです。
改善してほしいポイント
複数の人が話した時に、誰かの声が小さくなるので、聞こえないのでもう一度発言してくださいとなることがあります。一人一人ゆっくりはっきり話さなければならないため、やはりリアルタイムの会議より時間がかかる気がします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テレワークで誰がどんな仕事をしているかわからない、テキストコミュニケーションだけでは仕事も心も限界・・と言うときの救世主でした。やはり顔をみて口頭で会話することにより会議はスムーズに、雑談は楽しくなりました。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
我が社では、Web会議ツールとしてzoomを使用しています。一番の良いポイントは誰にでも使いやすい点が挙げられます。無料でアカウントを作成できますし、アカウントを作成すれば簡単にWeb会議のスケジュールが決められURLまたはミーティングIDの発行がすぐに行われWeb会議がスムーズに行われます。
改善してほしいポイント
在宅での利用が多いため、背景の設定などが必要となりますが、スペックの低いパソコンですと、背景がきれいに映らないことがありますのでその部分の改善を求めます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
上記の利点から導入がしやすく、以前までは出張で遠方まで行っていた打ち合わせが移動なくWeb会議で済むので
出張費や時間短縮など業務効率が格段と上がりました。
検討者へお勧めするポイント
無料プランでも充分に使用できます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
・社内ミーティングにとどまらず、社外の方と商談もできる。これまでわざわざ足を運んでいたものが、自宅・会社でできるようになり、非常に助かっている
・資料は画面共有ができるので、リアルタイムで同じ画面を見ることができる
改善してほしいポイント
一部の他社さんに聞くと「Zoomはセキュリティ面が不安だから使用していない」との声があったが、現状特にセキュリティ面で不安を感じたことがなく、特に改善してほしいポイントもない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでの商談は足を運んで行うのが当たり前で、中には時間対効果・費用対効果が悪いと感じるものがあったが（数分の商談のために遠隔地に足を運ぶ）、それをZoomで全て解消することができた。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
他のweb会議ツールと比較しても、接続が相対的に安定している。一時的に接続が途切れても、再接続次に辻褄が合うよう少し早送り再生がされたり、とてもよくできている。
改善してほしいポイント
基本的には余りないが、クラウドストレージ上の動画をアプリ内で栞をつけるなど、営業強化に積極的につけるような機能があると良い。基本的なweb会議ツールとしては100点だと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠隔地での商談、会議などでほぼ毎日利用している。その他全社参加レベルな会議など、参加人数が多くても問題なく活用できる安定性がメリットである。
検討者へお勧めするポイント
安定性
非公開ユーザー
人材｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
昔は、スカイプやマイクロソフトのTeamsを活用していましたが、やはり、音声クオリティーや通信状況はあまり良くありませんでした。
Zoomは、そのような問題が一切もなく、まるでFacetimeの様なクオリティーで会議や面接が進められるので、問題なく使用することができるのが良いポイントです。
また、最近ではZappsやImmerseviewがリリースされているので、面接やオンライン授業にも活用できるみたいなので、本当に助かります！
改善してほしいポイント
製品上には問題はありませんが、Webサイトのヘルプガイドなどは、ただ通訳されているサイトなので、分かりにくいです。また、サポートにもアクセスしづらいのでそこは改善して欲しいです。日本語もかなりおかしいサイトになっています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社内の面接や、会議、ウェブナーにも活用しています。但しエンタープライズ専用アカウントを使用していますので、ビジネスで活用する場合には、それなりの金額を払ってのみ活用することをお勧めします。
検討者へお勧めするポイント
Microsoft TeamsやMiro, Skypeなどをお使いの場合には、接続環境の問題があると思いますが、Zoomではそんなことありませんので是非検討してみて下さい。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
これまでもいくつかのオンライン会議ツールを利用してきましたが、ZOOMが「音声品質」・「画面共有の画質」が他のツールよりも優れていると思います。
大人数での会議でも参加者が容易に一覧で確認ができる機能は重宝しております。
また、チャット機能を利用して、質問がある方を把握できるのもよいポイントです。
社内で利用しているGoogleカレンダーとも連携が容易にできる点も使いやすいポイントだと思います。
研修にも利用しており、グループワークのタイミングで「ブレイクアウトルーム」の機能を利用してスムーズにルームを分けられるのも良い機能だと思います。
改善してほしいポイント
特に改善して頂きたいポイントはございませんが、利用ユーザ増えても現在の品質を維持して頂ければと思います。
また、導入が許可されていない企業が多々あるので、より利用企業が増えるとさらに便利になるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ渦において、テレワークおけるオンライン会議開催に役立てております。
URLとパスワードさえあれば、他社の方々とも容易に会議ができ、コロナ渦でも生産性を落とさず事業が継続できております。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
大勢で、また国を超えてmtgができる点。画面共有のほか、少人数のグループに分けることができるブレイクアウトルームや投票機能なども充実している点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社内のmtgなどで使用する分には良いのですが、社外のクライアントを交えたmtgを行う際、操作でつまずくことが多く、結局zoomを使ってmtgができなかったり、zoomを使えてもビデオがOFFになったままだったりすることが多いです。初めてzoomを使用する人でも容易に使えるよう、より操作が簡単になると良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コロナのためリモート環境で新入社員向けのトレーニングを行ったのですが、zoomで画面共有しながらスライドを見せてトレーニングを行い、また録画することで後日、不参加だったメンバーに録画を確認してもらうことができました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
現在、社内のチームミーティングで利用してます。
操作が単純なので、操作に馴染みのない人も使いやすく、利用開始からの浸透率はほかのミーティングソフトウェアより群を抜いてます。
Webセミナーでの活用も検討しており、初見のユーザさんなども扱いやすく良いのではないかと思っております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
複数人での会議で、フルスクリーン表示での画面共有をしている際、共有している人以外が話す際に、共有者の声をミュートにしたいときなど、音声の調整（ON/OFF)を手軽に出来たらいいと思います。機能をすべて把握していないので、できるかもしれませんが、そこが気になります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
テレワークや在宅勤務が急に始まり、遠隔地のチームメンバーやお客様とのコンタクトにも使えるようになったため、非常にメリットがあります。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ITに関する知識が乏しい人にも使いやすいため、使いやすさはお勧めです。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
