非公開ユーザー
NTTデータ｜情報通信・インターネット｜広報・IR｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
Teamsをメインにして活用しているため比較を記載。
・利用者が多い
・回線が安定している
・文字書き起こしの精度も高い
改善してほしいポイント
Teamsをメインにして活用しているため比較を記載。
・セキュリティが不安
・画面共有がつかいづらい
・バーチャル背景が少ない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
取引先とのミーティングで適宜活用しており、文字書き起こしも利用している。
議事録作成の効率化を図っている。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソニーマーケティング株式会社｜広告・販促｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
やり取り用のツールは他にもあるがメンバーの追加が面倒だったり制限がある場合などがあるが、Zoomはリンクを共有するだけで社内外問わず打ち合わせをすることができるので便利です。
また、設定で背景をぼかしたり好きな画像に変更出来たりできるので例えばそこに名刺代わりのような背景を設定してアピールすることもできます。
改善してほしいポイント
Webだけでも使用可能ですがアプリをインストールしてないと導線やUIがやや戸惑う印象です。今何が裏で動いてるのかなど表示してもらえると使いやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他ツールで社外メンバーと打ち合わせをしたくてもうまくいかなかったことがありましたがZoomを使うことで問題なく打ち合わせすることができました。
また、背景設定で自社のツールやメリットなどを記載したものを設定してくことでそこから話が膨らんだりスムーズな打ち合わせにつなげることができました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
当社ではGoogleカレンダーでスケジュール管理をしています。Zoom公式で提供されているChrome拡張機能を利用することで、カレンダー登録とZoomの会議用URL発行を一挙に完了できる点はとても便利です。Zoomアプリをダウンロードしていなくてもブラウザで会議に参加できるため、社外とのミーテイングでも積極的に活用しています。
改善してほしいポイント
Zoomアプリをダウンロードしているので、基本的にアプリで利用しているのですが、読み込みが続いたままログインができないことが多発しているように感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
場所を選ばずに会議を開催できるため、迅速な意思決定に役立っています。映像音声ともに乱れも少ないので、映像トラブルによる会議の中断は滅多になく、話し合いの中身に集中できます。
検討者へお勧めするポイント
無料版でも40分までの会議が可能なのでまずは体験してみることをお勧めします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・見た目や機能が優れてる
・背景を変えることができる
その理由
・他社ツールに比べてユーザビリティが高い
・周りに認知されているため、自身のみならず使いやすい
改善してほしいポイント
パワーポイントのプレゼンモードの際、全画面表示になってしまうところ、資料内音声をチェックボックスにチェック入れないと再生されないため、やや使いづらい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークを加速させることができました。
お客様のもとへ直接伺うケースが減ったことから、経費等のコストカットが実現できました。また時間の効率化にもつながり重宝しております。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
医院・診療所｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・手軽にオンライン会議に参加できる
・通信環境がかなり悪くても接続が切れることが少ない。
その理由
・在宅ワークや対面会議が難しい場合でも手軽に会議を開催できる。
・全国に出張していた会議にその場でアクセスでき費用対効果面でも優れている。
・モバイル等で会議に参加し地下鉄等に乗っていても時々途切れるが、概ね会議可能である。
改善してほしいポイント
操作性がいまいち。癖があり、直感的な操作ができない。
ビデオの背景画像等の加工の選択肢が少ない。
無料アプリでは限界があり、必要な機能が有料である。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
学会等で県外出張が必要だったものが、手軽に会議に参加できている。
出張費や個人スケジュールの管理に幅が出て、経済的にも体力的にも効率的にスケジューリングが可能となった。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
大人数での会議の際に使用しています。
ミーティングアプリは人数が多くなると重たくなって画面が固まってしまう事もありますが、
Zoom Meetingではそのような事は1回もなく使用できています。
また、映像の遅延も少なく感じ、スムーズに会議が進められます。
改善してほしいポイント
マイクやカメラが正常に動作しているかがわかりにくいので、ミーティング開始前に設定画面でマイクチェック等できるようにしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前使用していたオンライン会議アプリケーションでは録画機能がなく、録画したい場合は画面録画で対応していましたが、Zoom Meetingでは録画機能があるので画面録画の必要がなくなりさらに高画質で撮れるようになりました。
非公開ユーザー
その他サービス｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Webinar で使われることが多く、アプリをインストールすることなく、簡単に利用できる点
・WiFiに接続しなくとも、4G回線で問題なく利用できる
その理由
・商用でも無料で利用できる
・ブラウザでもモバイルアプリでも利用できる
・通信データがしっかり圧縮されている
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・バーチャル壁紙の変更方法がさっぱりわからない。わかりやすくしてほしい。
その理由
・無料版でも壁紙が変更できるはずだし、設定方法も公式サイトに説明があるが、どうやってもその設定にたどり着けない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍でセミナーがオンライン開催に移行する中、簡単にWebinarに参加できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・特別なクライアントソフトなしに利用できる。
・無料のアカウントで利用できる。
非公開ユーザー
食料品・酒屋｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
広く使用されていて実際使い勝手は正直Teamsよりも使い易いので重宝していますが無料の40分は短いですね。小さい宣伝などどこかに入れて60分にしてもらえれば良いですね。
改善してほしいポイント
いまのところシステム的に改善してほしいところはないですが背景ぼかしが一緒に人物も一部ボケちゃっていることがあるのでそれらが治ればいいかなという感じです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・初見取引先との簡易ミーティングに最適
・面識の浅い相手（特に今後の取引先としてどうなるかまだわからない）に
わざわざ事務所に来てもらうこともなく顔を見ながら商談できるのは効果的。
課題に貢献した機能・ポイント
・録音機能
・短時間でも連続すると一部抜け落ちがあるのでその記録として重宝
非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
バーチャル背景やフィルターを利用することでWeb会議の内容に応じて雰囲気を変えることができ便利。特に、手頃な価格で市販されているグリーンバックを椅子の背後に設置することで、より精度の高いバーチャル背景が表示でき、顧客とのレビューで印象効果を上げることができている。
改善してほしいポイント
Web会議の際の画質や、動作スピードがGoogle meetに比べてやや劣るため改善してほしい。まあ、音声の遅延もGoogle meetに比べるとやや長いと感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
初めての顧客との打ち合わせの場合でも、zoomであれば顧客も使い慣れていてスムーズに会議スケジュールが立てられメリットが大きい。
検討者へお勧めするポイント
Web会議の品質を重視しなければzoomが最適
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
あらかじめアカウントを作成し、ソフトをダウンロードしておけば招待メールでミーティングのURLを送ってもらうだけですぐに打ち合わせができ非常に便利。
資料の共有もチャットから出来たり、画面共有で見せることも可能で事前に資料を配布する必要がなく良い。
改善してほしいポイント
・1対1でのミーティングも40分の制限ができてしまい少し残念
・アカウントもソフトのダウンロードもしていない人を招待する際、設定しなければいけない項目が結構深いところにあり探しづらい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
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