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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3138件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性(音声・映像)

音声・映像の安定性や低帯域での粘り強さが高く評価され、大人数や海外拠点を含む会議でも途切れにくいとの報告が多くあります。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも導入・参加負担が低いと評価されています。

豊富な会議機能(録画・共有・ウェビナー)

画面共有、録画、ブレイクアウト、投票など会議運営に必要な機能群が揃っており、研修やウェビナー運営にも活用されています。

高い普及度と互換性

多くの企業で利用されているため外部招待やカレンダー連携で利便性が高く、社外とのやり取りで調整コストを下げられる点が好評です。

導入の手軽さとコスト面の利便性

無料プランやモバイル対応、カレンダー連携により試用や日常利用のハードルが低く、ライトユーザーにも導入しやすい特徴があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面をオンラインに置き換えることで出張や移動時間・交通費が削減され、日程調整や業務効率化に大きく貢献しています。

リモートワーク・拠点間連携の定着

在宅勤務や多拠点間の定例会議が容易になり、リモート業務の定着や迅速な意思疎通に寄与しているとの報告が多く見られます。

研修・ウェビナー等の配信や大規模運営

ブレイクアウトや投票、録画等により研修やウェビナー、大規模イベントの実施と運営が効率化され、参加者管理もしやすくなっています。

議事録・記録の作成と再利用性向上

クラウド録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者共有が容易になり、事務作業時間の削減に繋がっています。

社外連携・外部参加の簡便化

URLワンクリック参加や普及率の高さにより、顧客や取引先との調整コストが下がり対外折衝がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

対外折衝の多い組織

取引先や顧客との打ち合わせが多い組織では、普及度の高さと互換性により導入候補として適しています。

IT初心者や非IT層の多い組織

直感的なUIやサインイン不要での参加等により、ITリテラシーが低めのメンバーが多い環境でも導入しやすいです。

リモート/ハイブリッド導入企業

拠点間の連携や在宅勤務を前提とした運用で、安定接続や録画・共有機能が業務基盤として有効です。

大規模会議・イベント主催者

数十〜数百名規模の会議や配信での安定性やインタラクティブ機能が評価され、大規模運営に適しています。

ウェビナー・研修運営者

録画・ブレイクアウト・参加管理機能が充実しており、研修やセミナー、ウェビナー運営に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

一般的なMeetingツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今の時代に必要不可欠なツールである。使用感は可もなく不可もなくといった感想。しかし、Zoomというブランド力があるため一般の人たちに認知されているのでその部分では良いと感じた。インストールなどが容易なのも良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

初めてzoomを使用する人でも容易に使えるような操作性、直感的に操作できるようなボタン配置などにすればもっと使いやすくなる気がした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

テレワークが主体の働き方なので、自宅にいてもストレスなく会議たコミュニケーションが取れる部分でメリットを感じた。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お手軽なお値段

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1対1だと無制限。4人以上だと無料40分。
ただし、有料ID(月2,000円)が主催のミーティングだと、他は無料IDでも時間無制限になるので、お手軽に有料IDが使えます。
また、500人まで参加できるミーティングも月6,700円とこれもお手軽。

お手軽ではあるけど、各国の公的機関や国内外の企業も「セキュリティ上の問題」から使用を禁止しているので、当社としても他サービスへの乗り換えも含めて検討中。

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非公開ユーザー

大阪モノレール株式会社|運輸|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

音声の劣化が気になる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通信自体は軽いと感じる。
そのため、画質と音声についてはそれ相応のものである。
認知度は高いため、各企業だけでなくプライベートでもとりいれている。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

電話会議の最適化

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国内海外を含む、遠方の事業所との間で円滑に打合せ等をおこなうことができる。出張費用だけでなく移動時でもPCに限らずモバイルデバイスでの対応もできるので非常に便利なツールです。

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非公開ユーザー

その他サービス|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

仕事用としては最高、プライベートでは時間が短くイマイチ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ホストでは全体ミュートができるなど仕事用として、ウェブ会議をするのには非常に便利だと思う。ユーザー個人単位でも名前の変更や背景画像の変更など自由度が高く使いやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|品質管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単にミーティングができる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に起動でき、繋げることができるため、打合せ2、3分前にミーティングURLを起動するだけでミーティングできる。
そのため、前の予定が詰まっていてもギリギリで間に合う。
また、ZOOMで設定したウェブミーティングスケジュールとOutlookとの連動ができることが良いため、ZOOMで日時を設定するとOutlookに連動して、日時やミーティングURLが自動的に設定されるため、ZOOMとOutlookの両方の設定の二度手間が省ける

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大浦 直人

豊田通商システムズ 株式会社|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の代名詞

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・もはやオンライン会議のツールとして圧倒的なシェアがあるため大半のユーザーが使い慣れており、会議の際にトラブルが発生する頻度が少ない
・無償版でもある程度の会議が出来るので、利用のハードルが極限まで低い

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非公開ユーザー

衣服・繊維|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

動画の映像が一番安定している

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインの打ち合わせで使用しました。
動画再生が安定していて途切れることなくスムーズに打ち合わせできました。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外出自粛のためのWEB会議導入

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多くの取引先企業が導入しており、最も円滑に利用できる
使い方も簡単で、職員への説明負担が少ない
テレワーク中のチームメンバーとのコミュニケーションに活用

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非公開ユーザー

電気|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

手軽にweb打ち合わせができる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

よく知られたweb会議ツールなので、お客様のパソコン・スマホ等にインストールされていることが多く、ツール準備等の事前準備なしで会議ができるところです

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