生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

BASE株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

実は回線が安定することが一番の強み

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインmtg系のツールはたくさんあるが、どんなに機能が使いやすくても、一番悩むのは「回線の安定性」。Zoomは他のツールと比較しても圧倒的に回線が安定しており、切れることがない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIが多少古く、とっつきにくい点があって最初は少し戸惑ったところくらいだが、主要機能そのものには満足している。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで回線の安定性を重視してオフィス内でしかオンラインミーティングができなかったが、外出時にスマホのテザリングを使っても途切れないので、文字通りいつでもどこでもオンラインミーティングが可能になり、スケジュール調整が楽になり、スピーディーにMTGが実施できるようになった。

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Nishi Kurumi

Nishi Kurumi

株式会社ビズリーチ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

複数拠点を繋いでの説明会に使用

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数拠点を顔出し、顔出しなし、音声や画面共有で会議ができる。
またこちらからの一方的な説明の際は、視聴者の音声やカメラをオフにできるなど調整ができる。
セミナーでも活用できるので、WEB会議スタイル、セミナー両刀使いできるのがありがたい。

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非公開ユーザー

農林水産|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

まだ使い始めたばかりです。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いくつかテレビ会議システムを試してみましたが、無料でもかなり使えます。
先方がアカウントをもっていなくても使用できるので、かなり使い勝手がよいです。

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コンノ ダイチ

株式会社ドーモ|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定した回線で通話ができます

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数人数でのテレビ会議にとても便利で回線も安定しており非常に便利です。
他のアプリケーションだと回線が不安定なので、音声が途切れたり画像の描画が崩れてしまうこともありますがそういった心配がなく通話ができます。

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加藤 えりか

加藤 えりか

株式会社CoCooking|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

複数名でのオンライン会議に最適!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

登録が簡単で、音質も良いです。何より、複数名で会話した時に起こり得る問題(人数の上限がある、音が途切れるなど)は、あまり感じた事がないくらいには質が良いと思います。
デフォルトで会議の時間が設定されており、長引かない様に途中でアラートが飛んでくるのも面白いです。
類似サービスもいくつか利用していましたが、今はZoomに落ち着いています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャット機能とビデオ会議に特化したビジネスツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Zoom利用者でなくとも会議が可能な為、遠方で直接話すことが出来ない取引先とのMTGでも利用可能。
また、WEBセミナーなどにも活用できるのでただのチャットとビデカンアプリよりも優秀。

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

動画や音声の品質が安定している

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いくつかweb会議システムを使っているが社内会議の用途で使うのであれば、zoomが一番安定している印象。
外出先や在宅勤務の者を含め複数人で繋ぎ、分割画面で会議を行なっていても画像の遅れや音声を拾えないことはあまりない。発言者以外「ミュート」にするとさらに聞き取りやすくなる。スマートフォンから繋いでも安定していた。
チャットや資料・画面共有機能も社内会議ではよく使用する。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|資材・購買職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

優れたリモートツール

Web会議システムで利用

良いポイント

URLクリックで参加: 事前にアカウント作成やID交換をしなくても、URLをクリックするだけで会議に参加可能。
アカウント不要: 参加者はアプリのインストールさえあれば、アカウントなしでスピーディーに参加できるのがいい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

簡単な手順でミーティング設定ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

自社では主にTeams会議を中心に利用しているが、顧客対応時など併用してZoomの利用を行うこととしている。
基本的な会議設定、時間変更等、ミーティング内での画面共有やチャット対応など基本的な機能が出そろっていて、
オンライン会議に慣れていない方でも簡単に使える印象

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非公開ユーザー

株式会社キマルーム|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

大人数のMTG向きの製品

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsの 良いポイント:
Google Meetより大人数で参加する場合でも安定してMTGが開催でき、各参加者の顔も眺めることができる。(Google Meetは一部参加者は省略されてしまう。)

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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