製品の良いポイント
シンプルで分かりやすいUIによりITに不慣れな参加者でも短時間で会議に参加できる点が高く評価されている。
音声や映像の品質が比較的安定しており、低帯域やモバイル環境でも途切れにくく会議に集中できるとの評価が多い。
ブレイクアウトや投票、画面共有、ホワイトボード等の運営機能が充実し多様な会議形式に対応できる点が支持されている。
ブラウザ参加や多端末対応、広い導入実績により外部参加者の準備負担が小さく連携が容易であると評価されている。
クラウド録画や自動文字起こし、保存・共有機能により研修や議事録作成、欠席者フォローが容易になるとの報告が多い。
課題解決に役立ったこと
在宅勤務や拠点間の会議基盤として定着し、日常的なコミュニケーション維持や業務継続に寄与している。
出張や移動の代替により時間効率や交通費の削減に貢献し、迅速な意思決定や日程調整が容易になっている。
録画やブレイクアウト等を活用した研修や配信運用が容易になり、教材化や欠席者対応が効率化されている。
普及度や互換性により取引先や候補者との接続障壁が低く、商談や採用面接など外部コミュニケーションが円滑になっている。
録画や自動文字起こし、要約により議事録作成や情報共有が迅速になり業務の属人化を抑制している。
どのような人におすすめか
外部との接続が容易で普及率が高く、ITサポートが限定的でも導入負担が少ないため商談用途に適している。
日常的な定例会議や分散拠点のコラボレーション基盤として、安定した通信と多機能性が有効である。
録画・ブレイクアウト・投票など運営支援機能によりウェビナーや研修の実施・アーカイブ化に向いている。
直感的な操作とリンク参加の簡便さからITリテラシーが低めの参加者が多い場面で導入しやすい。
多数参加者を想定した配信・管理機能が整っており、セミナーや大規模イベント運営に適している。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
繊維工業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Skypeと違い，ユーザー登録が会議参加者に不要なところ。
帯域が悪いところでも結構ねばる。
参加側の初期設定のハードルが低い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
帯域が悪いところでの品質確保。音声品質がもう少し欲しい。
日本の代理店が少ない。
日本円での支払い単価が高い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
既存TV会議システムの保守切れに伴う，機器購入・保守費からの開放。
既存TV会議システムへのつなぎ込みも可能なところ。
金子 千明
べルフェイス株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
音声・映像品質の高さとシンプルなUI。初回接続時にインストールは必要だが、一度実施すれば以降は不要。スマホアプリの品質やチャットサポートなどのユーザ対応も良い。Web会議だけでなくウェビナー配信用ツールとしても非常に性能が良く、欲しい機能が揃っている
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に感じないが、リリースのお知らせ等についてはまだローカライズされておらず、英語での案内や、時差のあるウェビナー案内などが送られてくる
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内外とのコミュニケーション・在宅勤務中などの会議参加等
会議内容によっては、あえて無料版アカウントの「1会議あたり40分で切れる」という仕様をいかして、会議を長引かせすぎないようにすることも。
後藤 権二
P&A Works Company 株式会社｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PCやモバイル、光回線やモバイル回線問わず安定した音声品質と動画品質で「当たり前に会話が成立する」というコミュニケーションツール。途切れたり映像がはっきりしないと相手との距離感が掴みづらいものだが、Zoomはこのあたり「当たり前に」感じることができる。また、背景（一色の場合）画像に差し替えたり、顔色を良くしたりといったちょっとした機能も実用性が高い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PC用クライアントソフトがときに負荷が大きくなることがあり、マシンパワーに余裕が必要となる点は改善していただきたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内・社外協力者・顧客問わずとにかく「普通に会話が成立する」環境を手に入れたことで、ビジネスのスピードが劇的に早くなり、また場所を問わず会議やミーティング、商談を行うことができ移動にかかる時間を大幅に削減できた。コストダウンと対応品質の向上の両面で有用なソリューションである。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20人未満｜導入決定者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
革新的なWEBミーティングツールだと思います。Webexの用にURL送信だけでゲストを招待できたり、ホワイトボードの共有など相当色々なツールが付いて、無料から使えるのは革新的でした。
オンラインミーティングは全てこれで解決できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
HTML５のみで動作して、プラグインのインストールなどがいらなくなると言うことないなと思います。その他は満足しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アカウントを作って貰う必要もなく、無料でWEBミーティングができるようになり、気軽に顔を見ながら会議が出来るようになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
webexと比べても遜色ないと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜導入決定者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ネットミーティングが、普及品のPCで高音質高画質で行えること、そして何より接続時のトラブルが少ないことが、素晴らしいと思います。
また、既存のPolycomともアダプター（追加費用）を導入すれば、接続可能になります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料版から有償版への切り替え手続きや、企業内導入する場合のユーザー管理などは改良の余地があるように思います。
現在の国内販売店経由だと、（本国にない）購入ライセンス数の下限などがあるようなので、本国から直接購入・直接サポートを受けています。
この辺りも改善の余地はあるかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Polycomテレビ会議システムの故障時に、PCを代用できるようになるので、（高額な）Polycomテレビ会議システムの保守を打ち切ったり、新規導入したりする必要がなくなりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
WebExからの乗り換えです。接続トラブルが少ないので、社員間だけでなく社外のお取引先とのコミュニケーションにも活用可能だと思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料なのに機能が素晴らしい！音質もクリアで、ビデオ通話も問題ありません。特に、ビデオ通話時は映像の遅延等が、以前使用していたものはストレスに感じていましたが、Zoomは全く感じておりません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありません。長時間になってしまうときは時間制限があることが残念に感じますが、無料版なので仕方がないと納得しております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビデオ会議がスムーズに行えることにより、リモートワークなど、新たな働き方ができるようになりました。勤務地や時間に縛られず働けることで、従業員満足度も高くなったと感じています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ずっと無料版を使っていますが、動作にも全く問題がなく音声もクリアで非常に便利です。
本社と支社、本社とリモートワーカーといった具合で利用しており、環境に依る所も大きいかと思いますがビデオ会議での音声ノイズや映像の遅延などはほとんどありませんでした。（参加者はMaco Book Proを利用しています）
少人数の会議からチーム会議まであらゆるシーンで利用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料版でここまで出来るので、特にありません。
欲を言えば録画機能が提供されていると便利かなと思うときはありました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
高音質・高品質のビデオ会議により、相手の顔が見えるためストレスが軽減されました。
費用も無料なのでメリットしかありません！
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まずは無料の範囲で使ってみて、必要に応じて有料化を進めると良いと思います
米国(G2 Crowd)のレビュー
本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。
素晴らしいツールです！ 8:00a.m.～10:00a.m.の時間帯は接続が遅くなります
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Zoom（ズーム）で日々、遠くの提携企業と密接に業務することができています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
接続がスムーズでなくなる時です。接続後に会話が聞こえるようになるまで待たなくても済むようになれば素晴らしいと思います。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
画面共有とプレゼンテーション用文書の表示機能です。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
費用対効果が高く使い易いです。
Pamela S.
DaVita Kidney Care｜Recruitment - at DaVita Kidney Care Independent Consultant - KEEP Collective｜Human Resources
零細からフォーチュン500クラスの大企業まで広く使えます
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までの仕事のやり方を変える多人数会議システム
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時折、録音のようなデスクトップでしか利用できない機能を電話で使う必要があります。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
モバイルから大人数のグループ会議にアクセスできる機能です。臨場感があり競合のコンセプトよりアクセスし易いです。
長距離会議に最適
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
私たちは、すべてのマネージャーが地区コールを持っているために運転しなければならない（そして、マイレージを支払う）必要もありません。それは私たちを接続し続け、より個人的なレベルでのコミュニケーションを奨励します。
何が嫌いですか？
私は会議IDを嫌い、私は会議を招待して参加する簡単な方法があればいいと思う。
何が一番好きですか？
私は自分のやり方から時間を追い出すことなく、グループミーティングをすることができるのが好きです。
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