生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

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並び順

非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大学の講義で愛用しています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

 関西の大学での講義で利用し始めました。コロナ騒動の影響で、オンライン授業のみということになり、初めて使いましたが、とても使いやすく、問題なく使えました。大学では当初 MS Teamsも試用していましたが、こちらはトラブルが多く、Zoomに一本化されたようです。
 やってみて驚いたのは、教育効果がリアル講義とほとんど変わらないという点です。主としてPPT資料を共有する形のためでしょうか、学生さんの評判もいいです。私としては、講義の後の大阪観光ができなくなり、ちょっと残念ですが(笑)
 ユーザ数、トラフィックは飛躍的に増えていると思いますが、その状況下で何の問題もなく使えているというサーバ技術にはただただ感嘆します。おそらく現場では大変な苦労をなさっているのではと想像します。感謝感謝です。
 

改善してほしいポイントは何でしょうか?

 基本的に大きな不満はないですが、強いて言うと、設定などのメニューが、アプリとWebで分担されているようで、この辺がちょっと分かりにくいです。
 また、遅延は救いですが、複雑なアニメーション等では、携帯回線ではややレスポンスが悪いようです。もっともこれは、携帯回線の問題だと思いますが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

オンライン授業では、最強のツールと思います。
PPT資料共有を行えば、リアル授業とほとんど同じ効果が得られると思います。これは、やってみて驚きました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

部屋を見せない機能(バーチャル背景)が便利

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

■ 通信が安定している
テレワークに伴い、朝から9人同時接続で繋げっぱなしで仕事していますが、通信がとても安定している印象です。遅延もなく、音声もとてもクリアです。

■ バーチャル背景が便利
家でビデオ会議する場合、部屋を見せたくない人は多いと思いますが、zoomのバーチャル背景機能で、背景を好きな画像に設定できます。この機能のおかげで、社員も家からスムーズにビデオ会議に参加できるようになりました。

■ 録画が簡単
クラウドに音声や映像を録画できるので、議事録作成時にちょっと見返すときなど便利でした。

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非公開ユーザー

株式会社ルビー|その他サービス|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

非常に使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1対1、1対nのやりとりにおいて、滞ることがなく通信が可能。音質も非常によく、無料版でも十分だが有料だとセキュリティ強化+録画もスムーズにできて使いやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

音声品質が競合他社と比較して圧倒的に安定している!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他にも同様のツールは過去に利用してきましたが、Zoomはその中でも圧倒的に音声品質が良いです。
弊社ではコロナの影響がある前から、対クライアントに対してもWebによる商談に切り替えていましたが、この音声品質がなければ実現できなかったと思われます。

特に複数人同時接続している時でも安定しているので、バラバラの場所から各自が接続しても、他ツールよりストレスなくコミュニケーションをとれるのがポイントです。

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岩田 裕子

株式会社ジャパンアイディアホーム|その他|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

相手にストレスをかけにくいweb会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最初のインストールの手間だけは相手に頂きますが、二回目以降はそういった手間もなく、開始が非常にスムーズです。メールアドレスだけで招待することができるのも利点です。同時接続可能数が他のツールより多いのもいいと思います。(100人までとのこと)

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMの利用方法について

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

何よりも、画像品質や音質がとてもいいことです!
その他ツールに比べ通信安定性もあります。
100人規模でのMTGもフリーズ無しで対応可能はすごいです。
また、簡単に画面共有ができて、複数人での社内mtg、クライアントとの商談もスムーズに実施可能です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議として最適

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デモンストレーションをうける立場として本製品を知りました。
スカイプ等に比べて比べて、
招待されるほうはURLをクリックするだけなので、
ITリテラシーが低い方にも進めやすいです。

その後は、主催者として8名ぐらいで利用していますが、遅延を感じることも少なく、活用しております。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

WEB会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料版でも他社サービスでは有償版と同等の機能を使うことができます。
特に、ゲスト参加者はアカウントを作成することなくWEB会議に参加ができるので、簡単に顧客とのWEB商談が開催できます。
また、通信の途切れが少なく、スムーズにコミュニケーションがとれます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

めちゃくちゃオススメです!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

接続トラブルがほぼなし、社外とのやりとりも非常にスムーズです。
ネット環境、PC、カメラ、マイクさえあればすぐにMTGが可能。専用設備の必要なテレビ会議とは雲泥の差です。インターフェイスも分かり易く、不慣れな人でもカンタンに接続が可能

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阿部 賢

株式会社ソウルウェア|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

インサイドセールスとリモートワークに最適

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インサイドセールスに最適なツールです。カメラをオンにすれば顔を合わせることができ、お互いのPC画面や資料を共有をすることができるので、訪問せずとも商談が可能です。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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