生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

      (72)
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    • 建設・建築

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (20)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインセミナー利用に最適

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインセミナーを実施する目的で複数製品を検討しました。
特に重視していたのは弊社ユーザーの利便性で、初回にZoomのダウンロードこそ必要なものの、大きな手間がかからず利用に際しての必要がありません。もちろんセミナー運営に必要な各種機能要件はそろってますし、おまけにリーズナブルです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

社内のシステム利用規定により、利用できないユーザーは残念ながら存在します。難しいのかもしれませんがこのあたりを乗り越えられると非常にありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

セミナーの設定から運営まで、ITリテラシーの高くないメンバーでも簡単に行うことができるようになりました。

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岩舘 開

岩舘 開

株式会社コークッキング|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日本人の働き方を変えるツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

対面で会議をしなくてもいいところです。自分で働く場所を選ぶ上で、ネックだったのは人と合わないと会議ができないこと。しかし、このサービスができて、人と合う必要はなくなり、自分で働く場所を選べるようになったのが良い点だなと思いました。

続きを開く

非公開ユーザー

繊維工業|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ポストSkype! ユーザー登録なしの手軽さがいい!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Skypeと違い,ユーザー登録が会議参加者に不要なところ。
帯域が悪いところでも結構ねばる。
参加側の初期設定のハードルが低い。

続きを開く

金子 千明

べルフェイス株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多拠点用Web会議だけでなくウェビナーツールとしても最高峰

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

音声・映像品質の高さとシンプルなUI。初回接続時にインストールは必要だが、一度実施すれば以降は不要。スマホアプリの品質やチャットサポートなどのユーザ対応も良い。Web会議だけでなくウェビナー配信用ツールとしても非常に性能が良く、欲しい機能が揃っている

続きを開く

後藤 権二

P&A Works Company 株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どんな環境でも安定した映像と音声の品質が素晴らしい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCやモバイル、光回線やモバイル回線問わず安定した音声品質と動画品質で「当たり前に会話が成立する」というコミュニケーションツール。途切れたり映像がはっきりしないと相手との距離感が掴みづらいものだが、Zoomはこのあたり「当たり前に」感じることができる。また、背景(一色の場合)画像に差し替えたり、顔色を良くしたりといったちょっとした機能も実用性が高い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティングの決定版

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

革新的なWEBミーティングツールだと思います。Webexの用にURL送信だけでゲストを招待できたり、ホワイトボードの共有など相当色々なツールが付いて、無料から使えるのは革新的でした。
オンラインミーティングは全てこれで解決できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

とてもスムーズにつながります

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネットミーティングが、普及品のPCで高音質高画質で行えること、そして何より接続時のトラブルが少ないことが、素晴らしいと思います。
また、既存のPolycomともアダプター(追加費用)を導入すれば、接続可能になります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料なのに高音質、高画質で大満足のサービスです!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料なのに機能が素晴らしい!音質もクリアで、ビデオ通話も問題ありません。特に、ビデオ通話時は映像の遅延等が、以前使用していたものはストレスに感じていましたが、Zoomは全く感じておりません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料でここまで利用できるのはすごい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ずっと無料版を使っていますが、動作にも全く問題がなく音声もクリアで非常に便利です。
本社と支社、本社とリモートワーカーといった具合で利用しており、環境に依る所も大きいかと思いますがビデオ会議での音声ノイズや映像の遅延などはほとんどありませんでした。(参加者はMaco Book Proを利用しています)
少人数の会議からチーム会議まであらゆるシーンで利用しています。

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g2crowd

米国(G2 Crowd)のレビュー

本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。

Bob D.

Bob D.

|President CQ Solutions|Renewables & Environment

投稿日:

素晴らしいツールです! 8:00a.m.~10:00a.m.の時間帯は接続が遅くなります

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Zoom(ズーム)で日々、遠くの提携企業と密接に業務することができています。

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