生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットも使える会議の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

会議の際にアカウントを作成しなくてもゲストとして参加できるメリットがある。チャットとしてもメンバー個人やグループ内で会話ができるので、リモートワークにも最適です。画面共有機能もあり自分の資料なども展開しながら会議を進めることができる。

改善してほしいポイント

話している人の画面が大きくなったり、全画面で共有されている中で自分の資料の確認などどうしたらいいのかわかりらなく初心者向けのガイドがあればよいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

招待されるだけで会議参加できるので、主催者以外での利用は便利だと思う。また、コロナで在宅勤務の際にも活用でき会議室への移動など時間短縮にもつながっている。

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非公開ユーザー

病院|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsからの乗り換え

Web会議システムで利用

良いポイント

セキュリティリスク情報あり、当初はMicrosoft Teamsを利用していたが、運用上アカウント管理が面倒な点と周り導入実績も鑑みて現在はZoomに本格移行した。
インターフェースが使い易く、特に説明しなくても周りが活用してくれて、Webでfaqも多いので助かる。
通話品質は可も不可もない。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

よくあるビデオ電話ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomはスマホ、PCで使うことができてログインなしで使うこともできる点が良いと思う。
ビデオ通話の招待を受け取ればスマホでもPCでもどこからでも入ることができる。
また、PCではソフトをインストールしていなくても、リンクさえ手に入ればブラウザ上で通話することも可能。

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非公開ユーザー

ゴム製品|製品企画|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMの便利さについて

Web会議システムで利用

良いポイント

この商品を使うきっかけになったのはコロナによる会社のリモートワークの開始です。弊社では会議が多く、必ずなにか重要ことを決めるとき、品質トラブルの時など必ず関係部署が集まり、物事を決めています。そのため、コロナで会社に出社せずに業務を進めるには、通信でやりとりをする必要がありました。そこで、通信会議システムの導入が決まりました。どの会社のものを使うのかを決める際に通信の安定さ、そして他社も多く導入してるものを採用することになりました。それがZOOMでした。ZOOMはすでに他社でも多く導入されており、また評判もよく、導入をしやすかったです。
実際に使うと、多数の人が会議に出席しても安定してやりとりをこなすことができ、またどのデバイスでも幅広く対応しており、どこでも簡単に使用できるので、とても便利です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多人数向けのウエビナーで活用

Web会議システムで利用

良いポイント

通常のミーティングは、Teamsを使うのだが、社内でも講演会とか、社外向けのウエビナーを開催する際はZOOM Meetingsを使用。多人数配信でも安定した稼働で通信回線帯域さえクリアすれば安定したシステム稼働が見込めて助かっています。 多人数での挙手ボタンや質問の受付も直感的なマークで使い慣れていない方も違和感なく参加できるのがいいですね。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品・酒屋|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のオンライン会議に活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMの良いところは通信状態が良好な点です。タイムラグや音声の途切れなどがあまりなく、安定的な利用ができるので、社内外の会議に問題なく使用できます。また、知名度が高いため、ZOOMのURLを送っておけば社外の方も手間取ることなくオンライン会議に参加することができる点も魅力です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽にセミナーや会議ができます

Web会議システムで利用

良いポイント

会社ではTEAMSとZOOMの両方を使用しています。業務に関わる内容ではおもにTEAMS、福利厚生的なイベントではZOOMを使用することが多いです。ZOOMは簡単に多くの人がしかも社外の人も含めてシームレスに参加ができるのが良いところだと思います。操作もTEAMSよりもシンプルで、扱いやすいところもポイントのひとつかと思います。

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非公開ユーザー

株式会社山和|その他製造業|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインでの商談が可能です

Web会議システムで利用

良いポイント

海外の取引先とでもインターネットの環境が安定していれば、スムーズに会話が可能です。コロナ禍で一気に導入が広まり知名度が向上したため、「ZOOMで商談をお願いします」というこちらの提案も初期に比べると通りやすくなりました。資料を共有しながら議論ができるのが何と言っても便利で、価格交渉や見積もり依頼の時にはいつも使っています。また自分の背景を変えられたり、細かい設定が可能なのもいいですね。次のミーティングの予定を組むのも簡単にできます。

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非公開ユーザー

株式会社山和|その他製造業|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初めてのオンライン会議

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で出張がどうしてもできない中で導入した、わが社で初めてのオンライン会議システムです。まずは懇意の業者さんと繋いで商談をすることから始めました。有料版のアカウントを作成し、会議の日程を決めてURLを作り、それを相手にメールで連絡します。相手側に何か負担をかける心配がないのがいいですね。始めてみると、きちんと相手の顔も声も認識でき、スムーズに商談が進みました。相手方も初めてだったようで、品質の良さにお互いに驚いたのを覚えています。使っていく度に、相手のメールアドレスの収集や投票の仕方などが分かり、特に遠方のお客様が多い弊社には大切なツールになっています。

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非公開ユーザー

旭操設備株式会社|設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お客様とのオンライン会議に

Web会議システムで利用

良いポイント

顧客とオンライン会議をする時は、いつもこのZOOMです。私が有料アカウントを取得しており、お客様は私が招待したURLをクリックするだけでよく、相手に負担をかけずに済むのが気に入っています。会議中にも話している人をメインに大きく映したり、挙手やチャットで質問ができたりと、多用な機能を有しています。インターネット環境さえあれば外国とでも話ができるのには感動しました。

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4.2
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ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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