生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネス上では欠かせないツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

昨今の情勢により、対面での打ち合わせに抵抗があるクライアント様も多いなか、ZOOMではその心配がないため、とても便利だと感じております。
リモートワークは以前よりも身近な存在になり、オフィスに足を運ばずに会議や打ち合わせを行う必要があるため、Web会議ツールを導入するクライアント様も珍しくなくなっています。

Zoomを使用すれば自宅にいながらWeb会議に参加できることが最大のメリットであると感じています。
また、WEBスクール等においてもZOOMを使われる事が多いため、導入するということだけで大きなメリットがたくさんあります。
また、打ち合わせの際にかかる移動のコスト等も削減することができました。

改善してほしいポイント

データの共有や回線が不安定な事がたまにおきるため、そこを改善して欲しいです。
それを改善することで、よりスムーズな打ち合わせが可能になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

大きな改善としては、打ち合わせに関するコスト削減につながりました。
また、在宅での業務も可能になったため、時間の有効活用やそれぞれのライフスタイルに合わせた仕事のスタイルを確立させることができました。

同じオフィスにいなくても、ZOOMを介して双方の顔を見ながら話ができるため、とても安心して業務に取り組むことができます。

検討者へお勧めするポイント

今ではほとんどのWEBセミナー等では、ZOOMが使用されている傾向が多いため、導入をおすすめいたします。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

時間の有効活用が出来る

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナになり対面営業が出来ない時に利用しました。直接会うことなく話ができる安心感、移動時間の短縮、資料共有など使いやすく対面時と変わらない対応が出来ます。移動時間がないのでその分違う仕事が出来、時間を有効活用出来ます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングならZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

・通信の安定性が非常によくストレス少なくオンラインミーティングが可能
・セキュリティが高く、安心して使うことができる
・参加者を少人数のグループに分けるブレイクアウトルーム機能は非常に有用で、会社でのチーム内での交流に役立つ
・権限設定やホスト権限の移譲など、権限の設定範囲に柔軟性があり、必要に応じて設定を変えるだけで対応が可能なケースが多い

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

対面よりも便利な面が多い

Web会議システムで利用

良いポイント

1対1であれば、無料アカウントでも時間制限なく利用できるのが嬉しいです。また、自分さえアカウント登録しておけば相手方にアカウントを作成してもらう必要がないのも良いところです。ZOOMの知名度がずば抜けているお陰で、オンライン会議=ZOOMでやるという感じで話が進むことが多く余計な説明を省けるのも嬉しいです。オンラインでの会議では録画・録音機能があるため、自分で必死にメモや議事録をとる必要がなくなったこともメリットです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅ワークでのコミュニケーションが円滑に

Web会議システムで利用

良いポイント

・必要な時にすぐ接続URLを発行できるため、在宅ワークでとりづらいコミュニケーションが円滑になりました。
・難しい操作が一切ないので、あまりシステムが得意じゃなくても使用できます。
・エフェクトやフィルター、背景を自由に変えられるのも、臨機応変に使用できて便利です。

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非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単にWEBミーティングが出来ます。

Web会議システムで利用

良いポイント

URLを相手方へ知らせるだけで良いといった点が、簡単で使いやすく利用ユーザが多いため、トラブルが少ない。
また、URLを送る手段が無くても、ミーティングID(11桁数字) と パスコード(任意可) でも利用できるため
ITに疎い人でも、非常に扱いやすいです。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

おすすめの会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・映像の解像度も高く、ラグもないため、大人数の会議や研修では欠かせないツール
・ブレイクアウト機能という機能があり、参加者の一部メンバーをグループ分けして、グループワークするなどの研修には非常に便利である

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ツールとして必須だと考えます!

Web会議システムで利用

良いポイント

一点目は多くの企業で導入していることもあり、URL一つで簡単に社外の人と打ち合わせができます。二点目がレコーディング機能です。クラウドに保存もできますし、PC内のローカルにも保存ができます。利用場面によって使い分けができるので、重宝しています。三点目は無料で利用できる点です。40分しか使えませんが、十分に活用できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webミーティングのデファクトです

Web会議システムで利用

良いポイント

他のオンラインミーティングサービスと比較して、音声/画像品質が良いと感じます。またブレイクアウトセッションやバーチャル背景等、オンラインミーティングサービスのリーダーであり今後も品質向上および機能追加が期待できますセキュリティ面においても昨年改善され、外部クライアントやベンダーにも自信を持って提供出来るツールです。

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非公開ユーザー

介護・福祉|開発|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で必須

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・軽い操作性、PCソフト、OS環境が異なったり、H/W構成でメディア環境マイクカメラなどが異なっても、不具合が起きにくい融通性、安定性が優れる。
・カメラのバーチャル背景でぼかす機能は、会議室が少なくデスクでのweb会議参加で便利に使います。
その理由
・組織内では、各所で年代やバージョンが違うPCが様々あり、部署によってリテラシーが大きく違う。特にリテラシーが低めの部署においては、安定性や堅牢性が手離れとして重要です。
Zoomは慣れている人も多く、web会議のデファクトスタンダードとみられて、外部の慣れた人・組織も多いのでとても使いやすく、webにも多くの情報があり助かります。
・画面共有機能はとても便利で、打合せでも、ウェビナーでも多く活用します。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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