Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

改善してほしいポイント

基本的に個人アカウントでの利用としてライセンスが付与される契約体系になっていますが、法人にはやはりチームで利用したいニーズがあります。そのようなライセンスを準備してもらえると、特に会社の規模がそれほど大きくないところでも導入しやすくなるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現状は在宅勤務が基本ではなくなりましたが、コロナ禍に一時的に在宅勤務になったときは、なくてはならないツールでした。その後Web会議が定着したことで、遠隔地にいるメンバーとも会議を頻繁に行えるようになり、社内のコミュニケーションが活発になりました。（試算はしていませんが、出張の交通費が削減されていることも間違いありません。）

検討者へお勧めするポイント

Web会議システムが未導入の会社にとって、まず導入の第一候補として検討してほしいツールだと思います。

改善してほしいポイント

長時間利用するとPCへの負荷がやや大きく感じることがあります。また、アップデート後に設定画面の場所が変わることがあり、慣れるまで少し戸惑いました。チャットやリアクション機能は便利ですが、会議中は通知が多く感じる場面もあります。共同作業の機能は増えていますが、Teamsなどと比べると資料共有やタスク連携はやや弱い印象なので、そのあたりが強化されるとさらに便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は対面会議が中心で、移動時間や会議室の調整にかなり時間を使っていました。Zoomを導入してからは、遠方のメンバーや取引先ともすぐに打ち合わせできるようになり、会議準備の負担が減りました。録画機能によって欠席者への共有も簡単になり、情報伝達の漏れも減少した。結果として、会議にかかる時間や移動コストを削減でき、業務スピードの向上につながっています。

改善してほしいポイント

会議参加時にサインインのポップアップが表示されることがあり、大事な会議の前だと焦ってしまうことがあります。また、他のツールの方がカレンダーへの反映などに優れているため、Zoomを利用する場合は一工夫と若干の手間が必要になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社はリモートで働いている社員が多数なので、Zoomを使うことで顔を合わせながら仕事をすることができております。また、複数の社員が参加する定例会議の回線もZoomを使うことで安定しているため、スムーズに会議ができております

改善してほしいポイント

会議参加時にアプリのインストールやアップデートを求められる場面があり、急ぎの打ち合わせでは少しストレスを感じることがあります。また、細かい設定項目が多く、初めて使うユーザーにとってはどこを操作すればよいか分かりづらい部分もあります。ブラウザ版でもアプリ版と同等の機能が使えるようになると、より利便性が向上すると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク環境において、対面での打ち合わせが難しいという課題を解決しました。特に画面共有を活用することで、資料説明や進捗確認がスムーズに行えるようになり、会議時間は従来よりも約20〜30％短縮されました。また、録画機能を使うことで欠席者への情報共有も簡単になり、認識のズレや伝達ミスの減少にもつながっています。結果としてチーム全体の生産性向上に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

導入を検討する際は、通信の安定性と操作のシンプルさを重視する組織に適したツールです。特に社内外との打ち合わせが多い環境や、ITリテラシーに差があるメンバーが混在する組織でも、トラブルが少なくスムーズに運用できます。画面共有や録画機能を活用することで、情報共有の質とスピードが向上し、会議の効率化にもつながります。まずは小規模なチームで試験導入し、自社の運用フローに合うか確認するのがおすすめです。

改善してほしいポイント

Zoom Meetingsについて改善してほしい点は、細かい設定が分かりにくいことです。
特にホスト権限や待機室、画面共有の制御などは便利な反面、どこで設定するのか迷うことがあります。また、アップデート後にUIが変わることもあり、慣れている操作が一時的に分かりにくくなるのも気になります。
さらに、長時間の会議では発言者の重要なポイントだけを自動で整理してくれる機能があると便利だと感じます。設定や操作をもう少し直感的にしつつ、会議内容の要点を可視化できれば、会議後の振り返りや議事録作成の効率が大きく向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoom Meetingsの導入により、対面前提だった打ち合わせの移動時間と調整コストが大きく削減されました。例えば、これまで片道30分かけて訪問していた商談は、オンライン化により移動ゼロで実施でき、1件あたり約1時間の短縮になっています。1日2件の打ち合わせがある場合、合計で約2時間の余裕が生まれ、その分を別業務に充てられるようになりました。また、画面共有を使うことで資料説明のずれが減り、打ち合わせ時間自体も平均で10〜15％ほど短縮されています。結果として、商談数の増加と意思決定のスピード向上に直結しています。

改善してほしいポイント

テキストベースのWEBマニュアルなので理解するのが難しいと感じる事がよくあります、営業さん経由で手作りのマニュアルを頂ける場合もあるのですがオフィシャルに公開してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業全体で利用することにより商談の内容が画一的なデータで利用することができるようになりました。また、内容についてはAICompanionを活用することで様々な応用をすることができるようになりました。
営業のパフォーマンス強化、時間短縮につながっています。

改善してほしいポイント

今のところ改善してほしいところはあまりありません。
要望するとすれば、モザイク機能の充実や背景画像のレパートリーが増えれば、より使いたくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは何かを提案したり紹介するには、ファイルをメール等で送付し、電話で伝えるしかありませんでした。しかし、この製品を活用することで相手にどのファイルを共有しているかを把握した状態で説明できるので、非常に有用だと思います。

改善してほしいポイント

• 操作性： 画面共有時の操作パネルが邪魔。もっと直感的に。
• 機能： 重い動作の軽量化と、標準での文字起こし精度の向上をしていただきたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

場所やデバイスを問わず、高画質な映像と音声で接続できるため、移動コストの削減や遠隔地との円滑な意思疎通、柔軟な働き方の実現に寄与していると思います。
初心者にも使いやすくDX推進の一歩に最適である

改善してほしいポイント

全体的に満足していますが、ブラウザ版の機能制限がもう少し緩和されると嬉しいです。アプリをインストールできない環境のゲストが参加する際に、一部の機能（背景ぼかしやブレイクアウトルームの挙動など）が制限されることがあるため、ブラウザでもアプリ版と遜色のない体験ができることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最大の課題であった「会議後の議事録作成・共有コスト」が劇的に改善されました。以前は1時間の会議に対して、要点のまとめやタスクの書き出しに30分から1時間ほど要していましたが、Zoom AI Companionの導入により、終了後数分で高精度の要約が届くため、この作業時間がほぼ「ゼロ」になりました。