生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomを使っていて一番安心感があるのは、接続の安定性です。これまでいくつかのツールを試しましたが、Zoomは音声や映像が途切れにくく、会議中にストレスを感じることが少ないです。操作もシンプルで、URLをクリックするだけで参加できるので、ITに詳しくない人でも問題なく使えます。画面共有もスムーズで、資料を見せながら説明するときに困ることがありません。あと、録画機能が便利で、後から見返したり欠席者に共有したりできるのも助かっています。細かいですが、バーチャル背景も意外と重宝しています。

改善してほしいポイント

普段使いでは困らないですが、長時間の会議になると少し気になる点もあります。無料プランだと時間制限があるので、結局長時間の会議が多い場合は有料にする必要が出てきます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は対面での打ち合わせが中心で、移動時間や日程調整にかなり時間を取られていました。Zoomを使うようになってからは、場所に関係なくすぐに会議ができるようになり、移動の手間もほぼなくなったため、1日に実施できる打ち合わせ件数も30パーセント増え、効率化できました。また録画機能のおかげで、会議内容を後から確認できるのも大きなメリットです。結果として、会議の効率が上がり、無駄な時間が減ったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

とにかく安定してオンライン会議をしたい人におすすめです。特別な設定をしなくてもすぐ使えるので、社内外を問わず導入しやすい点が強みです。営業、採用、社内ミーティングなど、どんな用途でも無難に使えるという安心感があります。最近はいろいろな会議ツールがありますが、「とりあえずこれを使えば問題ない」という位置づけのツールだと思います。オンライン会議を日常的に使うなら、まずは外せない選択肢だと感じました。

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非公開ユーザー

株式会社メディアエイド|広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した通信と直感的な操作で、場所を問わない会議を実現

Web会議システムで利用

良いポイント

URLを発行して共有するだけで、アカウントを持たない社外のお客様ともすぐにオンライン会議を始められる手軽さが最大の強みです。通信品質が非常に安定しており、数十人規模でカメラをオンにしても音声や映像が途切れることがほとんどありません。また、背景ぼかしやノイズキャンセリングの精度が年々向上しており、自宅や外出先からでも周囲の環境を気にせず会議に集中できる点が実務において非常に助かっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手のいいWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議ツールの中でも知名度が高く、どの会社とのミーティングでも使用しやすい点が魅力です。ブレイクアウトルーム機能やウェビナー機能なども搭載されているので会議の用途に合わせて設定を変えることができるのは非常に便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ホテルラフォーレ那須|旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ZoomとTeamsを使い分けて利用します。

Web会議システムで利用

良いポイント

小規模の社内会議では基本はTeamsを使用していますが、お客様との打ち合わせや大規模な社内会議の際にはZoomを使用しており、使い分けをしています。取引先企業様はZoomを使われているという印象が強いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

接続安定性が抜群。社外とのWeb会議はこれ一択

Web会議システムで利用

良いポイント

最大のメリットは「接続の安定性」と「普及率の高さ」です。 Google MeetやTeamsと比較しても、音声の途切れや映像の遅延が圧倒的に少なく、少し回線環境が悪い場所からでも「低帯域幅モード」などで粘ってくれます。 また、社外のお客様と商談をする際、相手もZoomの操作に慣れていることが多いため、「音声が聞こえません」といったトラブルで開始時間が遅れることがほとんどありません。バーチャル背景や「外見補正機能」も優秀で、身だしなみを整える手間が省ける点も気に入っています。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めての方でもすぐに簡単に使える最高のオンラインツール

Web会議システムで利用

良いポイント

クライアント様の都合の良い日程を予約して、
URLを送ってもらえる点が素晴らしいと感じました。
当日も問題なく参加することができて、スムーズに会話することができました。
誰が話してるかわかりやすいように緑枠で表示される点はユーザー視点で気が利いていて便利だなと感じました。
資料の閲覧やお互いの画面共有も便利で嬉しい機能でした。
チャット機能も、今会話できない方がちょっとしたことを伝えるのに便利でした。
受講される方が多い場合など、ミュート機能で受講される側の音声を消すことができるため、講師が集中して講義することができました。

入室だけでなくボタン一つで退出できるのもいいですね。
とにかくすべての機能が簡単なんですよね。
zoomを使い始めた当初、じつは僕はほとんどわからずに講師として参加しました。
不安でしたが、クライアント様の若手社員の方に少し教えてもらっただけで、
その場ですぐに使えるようになりました。

誰でも簡単に使えるという点が最も優れた点だと思います。

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非公開ユーザー

学校法人 河合塾|進学塾・学習塾|開発|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

数あるWeb会議システムの中でNo1

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議システムは数多くありますが、その中でも大変優れています。
自身の体験では、Teams、GoogleMeetを業務利用しました。
会社的には、Teamsの利用を推奨されていますが、結局、ZOOMに戻ってきました。
有料利用でもリターンは大きいと感じています。
・通信状況が多少、良くなくてもWeb会議が可能
・簡単なセミナー程度であれば、ZOOMのスタンダードなプランで対応可能
・録画や文字起こしなど周辺機能が充実しており、精度も高い
・各種UIが説明不要な水準で分かりやすい
また、Web会議相手も、多くがZOOMの会議に慣れている、という点も、非常に大事だと感じています。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

効率的にミーティングの実施、内容の共有が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

アプリの使い勝手がよく、ちょっとしたミーティングを出先で行いたい時でも簡単に設定、入室用URLをすぐ共有する事が出来るので、時間のロス無くミーティングを実施できます。
またミーティングの議事録をAIで残せるようになったので、これまでは動画で残して見直す事も多かったのですがAIで残した議事録を見直す事でミーティングの管理に割いていた時間を圧縮する事が出来ました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート会議に最適な万能ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ワンクリックで参加できるURL招待機能
・バーチャル背景やぼかし機能の充実
・録画機能(クラウド・ローカル両対応)
・ブレイクアウトルームでのグループ分け
その理由
・URLをクリックするだけで会議に参加できるため、ITに詳しくない人でも簡単に使える。招待の手間が少なく、社外との会議にも便利。
・自宅やカフェなど背景を見せたくない場面でも、ワンタッチで背景を変更・ぼかすことができ、プライバシーを守りつつもプロフェッショナルな印象を保てる。
・会議の内容を録画しておけるため、後から内容を確認したり、参加できなかった人へ共有ができる。クラウド保存も可能なのでPC容量を気にしなくて良い。
・ブレイクアウトルームを使えば、大人数の会議でも小グループに分かれて議論やワークショップができ、オンラインでも双方向のやりとりがスムーズに進められる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

世界の当たり前を変えた変革ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

操作がとにかくシンプルで直感的なこと。URLひとつで誰でもすぐに参加でき、画面共有やチャット、録画などの機能も使いやすい。通信も安定していて、複数人の会議でも音声が途切れにくく、ストレスが少ないです。背景設定やミュート機能など細かな気遣いも行き届いており、オンライン会議に不慣れな人でも安心して使えます。導入後は、出張や移動時間がごっそり減りました。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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