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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

食料品|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外向けに使えるミーティングツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有機能
→資料を共有しながら説明できるので、対面と大きな差がない会議を行えます。Zoomミーティングであれば前もって資料を配布したり、印刷する手間も省けるので作業時間が短縮しました。

・チャット機能
→ミーティング中はもちろん、個別にメンバーとやり取りを行うことができます。チャット機能を用いるとファイル共有もできるので、ファイルのやり取りにも役に立っています。

・コメント(注釈)機能
→共有画面上にコメントなどを書き込めるので、重要ポイントなどを強調する際に役立っています。プレゼン時や研修時などに用いていますが、視覚的に分かりやすいので、説明が頭に入ってきやすいと感じています。

改善してほしいポイント

基本的な機能には満足しています。強いて挙げるとすれば、共同ホスト権限の設定が少々分かりにくいです。慣れればすぐに設定できるのですが、初めて設定する際はどこをどのように操作すればいいか直感的に操作できなかったので、改善されることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・離れた場所にいても画面を通してやり取りができるようになったので、社内におけるリモートワークが推進されました。社内での会議はもちろん、商談などをはじめとした社外での会議にもZoomを活用しています。
・リモートコントロール機能を使うことで、別の場所にいる従業員のサポートもできるようになりました。具体的な例を挙げると、情報システム部門担当者が従業員の機器設定を遠隔で行えるので、従業員から問い合わせがあった際にも、その場で作業を実施できるようになり、作業が効率化しました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

保険|財務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高品質なWEB会議ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

正にWEB会議の定番となった。当初はWebEXが有名だったが、今は大半がZoomを利用している。
弊社ではZoomとWebEXとTeamsが規定ツールとして展開されているが、約60%がZoomでのWEB会議となっている。
使い勝手が、一番分かり易い。
資料共有時にも、Teamsと違ってカーソルが表示されるので、該当箇所を指し示して会議ができるので良い。
重要会議は有料アカウントで、一般会議は無料アカウントでと、簡単に使い分けられるのも良い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

リース・レンタル|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

AIシステム搭載で議事録いらずに!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声や共有機能が高性能であること
・AIコンパニオンが利用できるようになった
その理由
・画面共有や共有時にポインターを使えるのでオンラインでもオフラインのようにスムーズな会議がdけいる
・議事録の作成にAIで作成された纏めを利用することができ作成時間が大幅に減少された

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

出張コストを大幅に削減しています!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・言わずと知れたWEB会議ツールです。利用者が多く、WEB招待される側も抵抗なく利用可能と思います。
・操作説明なしに、直感的にWEB会議可能です。
・当社は県外ユーザーとの商談や社内の拠点間ミーティングを従来現地訪問しておりましたが、
 基本スタンスをZoomによる会議に切り替えたことにより、出張コストを大分削減できています。
・画質、音質ともに問題なく使えています(ネットワーク状況に左右されると思います)。

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非公開ユーザー

株式会社かんぽ生命保険|保険|財務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

最も使い勝手の良いオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍から本格的に使用するようになりましたが、通常勤務になっても使用しています。最近よく使う使い方としては、メンバー全員が出社していても会議室が使用できない場合に、自席等からオンラインでZOOMに入り小声でミーティングをする、というものです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議や打ち合わせにかかるものの多くの短縮が図れます

Web会議システムで利用

良いポイント

他のソフトウェアより音声が良いように思います。
Zoom登録がない人でも招待するだけで参加が可能なことも利用者のハードルが低くて良いと思います。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スムーズにオンライン会議ができ、録画や字幕サービスもあり便利

Web会議システムで利用

良いポイント

・誰でも気軽に使えるビデオ会議アプリで、操作も分かりやすく、設定もしやすい点。
・録画機能があり、字幕も拾うことができて便利な点。
 また、字幕を文字で保存することが出来る点もあることが個人的には便利だと感じています。
・映像や音声も基本は問題なく、リモート会議ができたり、リモート講義などできる点も良いと思います。
・全体会議だけでなく、ブレイクアウトルームの機能があったり、その機能を使う際もどの時間になったら全体会議に
 戻るかなどのタイマーのような機能があるのでとても使いやすい点。
・Zoomは高い音声・映像品質を提供してくれているため、クリアで途切れないコミュニケーションができる点も
 助かっています。また、PCやアプリだけでなく、スマホやipadでも使うことが出来る点はとても良いと思っています。
・会議の設定や予約も簡単にでき、他の出席者に対しても簡単にそのミーティングURLなどを共有できる点も
 簡単にできるので助かっている点。
・話をする人以外はミュート機能を使うことができ、映像もオンオフをする機能がある点も便利です。
・画面共有を簡単にすることができる点。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した品質

Web会議システムで利用

良いポイント

他のミーティングツールと比較して、映像も音質も品質が高く安定している。
広く利用されているので他社との連携でも面倒な事前調整が不要。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

teamsと併用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

会社ではMicrosoftのTeamsと併用していますが、Teamsより帯域を使用しないのか、新幹線の車内での利用でも落ちてしまうことが少ない様に思います。直感的な操作が可能なため、ソフトウェアのバージョンアップが有っても問題なく使用できています。会議で使用する際には、会議室(個室)で使用しているので、背景を変えずに使っていますが、在宅勤務の際には背景を変えて使おうと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一番使いやすいWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作性、ユーザビリティが優れている
その理由
・ヘッドセットを使用してログインしても、自動的にマイクを認識してくれる。他ツールだと手動設定が必要なものがあり、焦る
・家の回線で使っていても、動画や音声が乱れることがほとんどない

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