生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

移動時間ゼロで会議ができるのがほんとに便利です。

Web会議システムで利用

良いポイント

パソコンでもスマホでも、アプリをダウンロードするだけで簡単にビデオ通話ができる手軽さと安定感が魅力ですが、画質や音質も安定してるので、大事な会議でも途切れる心配が少ないのが地味ですが大事なポイントかなと。
無料プランでも40分まで使えますし、大人数での通話もできるので、かなり使えるのではと。画面共有やチャット機能など、付随機能も充実していておすすめです。

改善してほしいポイント

ほんとに便利なアプリなんですが、セキュリティに関する部分は改善の余地があるかもしれません。パスワードの設定や、待機室の活用など、使う側が気をつけないといけないので、もっと簡単に安全に使えるような仕組みになると嬉しいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

特に便利だと思うのは「画面共有」です。自分のPCの画面を参加者に見せられる機能ですが、資料を見せながらのプレゼンはもちろん、アプリの機能説明など、オンラインでハンズオンで一緒にできるので非常に便利です。

検討者へお勧めするポイント

おすすめはレコーディング機能です。ミーティングの内容を録画して、後から見返せる機能ですが、大事な会議の内容を忘れないように記録したり、参加できなかった人に共有したりする時に助かります。
有料プランでは「クラウドレコーディング」も利用できるのでさらに便利だとお思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

様々なコミュニティで標準的に使用できます。

Web会議システムで利用

良いポイント

会議設定も楽ちん、他のSNSで案内してもスムーズにつながり、今からZoomで!ということがあってもほぼどなたもアプリをインストールしているので、簡単に、スピーディにつながれます。資料共有もMTGしながら見やすくできますし、時間調整アプリと併用することでさらにMTG設定が早いな…手間が減ったと感じます。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務を支える頼れるオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsの一番の魅力は、その分かりやすさと安定した接続品質です。URLをクリックするだけで会議に参加でき、パソコンに疎いメンバーでもすぐ使いこなせます。会議の途中で落ちることも少なく、映像も音声もクリアです。また、仮想背景や画面共有、レコーディングなど、実際の会議に近い形でやりとりできるのが大きな利点です。大人数のミーティングでもブレイクアウト機能でグループ分けが簡単に行えるのも便利でした。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

物理的な移動を伴わずに、同一空間に居るような感覚で打合せ、会議ができるので、テレワークや出張、外出中でも時間と場所を確保できれば関係者との意思疎通が簡単にできる。
メモ、議事録の作成にも、録画・文字興起こし機能があり抜け、記載ミス防ぐことができ、出席者確認もできる。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定性と多機能性が魅力。定番Web会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomの最大の魅力は、通信の安定性と接続の容易さです。専用アプリのインストールも簡単で、PCだけでなくスマートフォンやタブレットからも気軽に参加できます。また、画面共有、録画機能、ブレイクアウトルーム、チャット、バーチャル背景など、会議やウェビナーに必要な機能が豊富に揃っており、無料プランでも基本的な機能は十分利用できる点も評価できます。直感的なインターフェースで、初心者でも比較的扱いやすいのも利点です。

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非公開ユーザー

特定非営利活動法人れんげ舎|NPO|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

付加機能がどんどん増えるものの安定感は抜群

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングにはいろいろなアプリケーションがありますが、一番安定していて、一番みんなが使いやすいのはzoomでしょう。
AIの導入はもちろん、ホワイトボードやタイマーなど、ありとあらゆる付加機能や接続アプリが用意されています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のやり取りになくてはならない

Web会議システムで利用

良いポイント

支店間でのミーティングはもちろん、取引先とのミーティングでも利用できるため、
打ち合わせのためだけに訪問する必要もなく、資料の共有も簡単にできるので非常に便利です。

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連携して利用中のツール

木村 裕貴

中央復建コンサルタンツ株式会社|総合(建設・建築)|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

録画もできる便利ツール!!

Web会議システムで利用

良いポイント

グループ会議や学会の会議などで使用することが多いのですが、議事録を作成する際、録画機能を用いることによって、会話だけでなくそのときの資料についても録画できるのが便利です。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議後に送られてくるAI要約が便利

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomミーティングはコロナ前から利用させていただいております。他のミーティングツールよりも、軽くて遅延することも少ないので、ほぼ毎日しようしています。他のミーティングツールだと、画面が動かなくなったりしたこともあるので、Zoomはスムーズで便利です。会議しているときに、遅延が発生することがお互いの時間をムダに使ってしまうことになるので、それが少ないのはありがたいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定した画質と音声で会議ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

会議の音声や画質が安定している点が他のツールと比べて優れていると感じます。特にノイズキャンセル機能や画面補正機能がしっかりしているため、拠点が離れたメンバーともストレスなくやり取りができます。ノイズの多い環境や通信状況がやや悪い場合でも、スムーズに会話が進められる点が良いと思いました。

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連携して利用中のツール

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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