Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

改善してほしいポイント

・クラウド録画機能がとても優秀ではあるが初期容量が10GBと長い会議が3回ほど続くと容量が溢れてしまう
・追加容量を購入することも可能だがアカデミック利用ではせっかくのコストパフォマンス面の魅力が下がってしまう
・クライアントを自動アップデートにしていても何故かアップデートされない場合が見られる
・ZOOMに限らない話ではあるがログイン方法がZOOMアカウントとGoogleアカウントなど幾つかあり、組織としてGoogleアカウントで登録していてもZOOMアカウントの入力欄にGoogleアカウントを入力してログインできないなどの苦情が起こることがある。内部研修での改善とともにZOOMでも何らかの対応や誘導策を講じて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議を行うに当たって今までは狭い室内に入り座れない職員もいる状態で会議を行っていたが、Zoom Meetingsを導入したことにより各自の席で会議に参加可能になり無理に集まる必要がなくなった。
またクラウド録画機能により会議の記録が残せるため議事録作成の手間が大幅に軽減できた。
匿名でのアンケート機能があり職員が安心してアンケートに答えられることも業務改善に役に立っている。
また顧客との打ち合わせにも利用することで訪問すること無く営業が行える。

検討者へお勧めするポイント

学校関係者であればアカデミックライセンスを利用することで費用を抑えて導入できる点が魅力的。
支払いがクレジットカードのみである点には注意が必要。

改善してほしいポイント

配信側の音声を結構拾ってくれるので、音質が良いと言えばいいが、雑音もよく拾ってしまい、リモートワークで実施している際、屋外で工事などをしていると少々耳障りが悪い配信になってしまう。
雑音を消せるような機能があれば大変ありがたいと思う。
また、ビューティ効果のようなフェイス補正が少々使えるのだが、もう少しsnap chatのような面白いフェイス効果があると良いなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

なによりも、リモートワークでのオンライン会議、そしてオンライン講座の配信が容易になった。
回線も安定しているため、安心して利用できるのでzoomなしには、仕事ができないと言えるほど。

改善してほしいポイント

データや資料の共有を行う際、PDFは連続してデータを切り替えることができますが、エクセルは都度データを開きなおさないといけないようです。ここが改善されればかなり便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり遠方への訪問をWEB会議で済ませられるようになった点です。コロナ過に入った瞬間から利用をしていますが、お客様も利用を開始した方が多く、共通のツールとして業務がストップせず仕事を行うことが出来ました。

改善してほしいポイント

ネットワーク環境もあるので一概には言えませんが、音声品質をもっと高品質にできたらいいなと思います。
使い方ガイド等あるといいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートツールは別のツールを利用していたのですが、相手先のセキュリティ環境ではリモートツールが利用できない事がありました。
ところがZOOMのリモートはセキュリティに引っかかることもなく問題なく相手画面をリモートできました。
新たな利用方法としてリモートツールとしても利用できることに感動しました！

検討者へお勧めするポイント

初めて導入するなら1ライセンスからをお勧めします。

改善してほしいポイント

・会議を設定する際に、入力項目がおおく、やや手間である。
　ワンクリックで発行できるなどがあると良い。
・チャットが履歴に残らないため、残ればよりよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web会議を発行したときのURLが短縮URLで簡単にコピーできる点は非常に便利。
他製品だとURLが長く、メールの途中でリンクが切れてしまったりしてWeb会議が円滑に行えないことがあったが、本製品ではそのようなことはない。

改善してほしいポイント

最初の契約がわかりにくい為、弊社の拠点や関連団体から問い合わせが多数きて大変だった。
併せて、ZOOM本社より請求書(自動引落完了後の)が届くが、英文で届くため総務課からの問い合わせも非常に面倒。
日本も利用者が多いので、このあたりは日本語対応等への改修を検討してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各種上部団体との会議、役員会、理事会、各種専門委員会、拠点間での会議、会員向けの小規模研修会などに導入した事で旅費交通費の大幅な削減を行うことができた。

検討者へお勧めするポイント

他の製品と比較して操作が簡便である事と一般的に認知されているために導入しやすいためオススメです

改善してほしいポイント

相手方の通信環境の問題かもしれませんが、音声の途切れ等が発生する場合があり、そういった点がよりクリアになるといいなと感じるシーンがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ過から始まった在宅勤務ですが、ZOOMが普及する前は携帯電話を使用した電話会議が主流でした。
支給される形態がガラケーであったため、手を動かしながらの会議が行えず不便を感じていましたが、ZOOMが普及してからは手を動かしながらWEB上で会議を実施することが可能になりました。また簡単に画面共有等々を行うことができるので、より理解しやすい会議が実施できます。

改善してほしいポイント

音声ベースを好む人がメンバーに多いため、アバター機能があればよいかとも思います。あと、USBヘッドセットの相性かもしれませんが、音声が出なくなったりすることがあるので安定性を改善いただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠方への訪問なしで、お客様との商談できる点で便利ですし、コスト削減になります。問題時の対応も資料等を共有することで説明が伝わりやすいくできて短時間で解決できるようになりました。最大５０％ほど削減できているかと感じています。

改善してほしいポイント

会議画面がポップアップで立ち上がったり、画面共有はデフォルトでは無効になっていたりと、使用の度に若干ストレスがあるのと、全体的にUI/UXも良いとはあまり思いません。
その辺りはGoogleMeetの方がよく考えられていると感じます。
ZoomのUI/UXが今後良くなることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安定した通信品質で、接続が不安定では困る商談やオンラインイベント開催などでは特に貢献してくれています。
主催側としても利用時の安心感に繋がっています。