生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン講座に利用

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン講座を実施することがあり、その際に利用をしている。
無償での利用も可能で、個人でも使用しているほど気に入って利用している。
海外の受講者との講座でzoomを使用しているが、回線も安定しており、ほとんど通信障害が起きたことがない。
流通も安定しているので「海外受講者でもzoomで講座を実施する」と言えば大抵納得してもらえるので大変ありがたい商品だ。

改善してほしいポイント

配信側の音声を結構拾ってくれるので、音質が良いと言えばいいが、雑音もよく拾ってしまい、リモートワークで実施している際、屋外で工事などをしていると少々耳障りが悪い配信になってしまう。
雑音を消せるような機能があれば大変ありがたいと思う。
また、ビューティ効果のようなフェイス補正が少々使えるのだが、もう少しsnap chatのような面白いフェイス効果があると良いなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

なによりも、リモートワークでのオンライン会議、そしてオンライン講座の配信が容易になった。
回線も安定しているため、安心して利用できるのでzoomなしには、仕事ができないと言えるほど。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

鉄板のWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

とにかく利用者が多く、たいていの取引先との商談や会議をWEB上で行う場合はZOOMで話がスムーズに運びます。相手先も利用しているため、利用方法などの説明や前置きが必要ないのが楽でいいです。

続きを開く

出貝 昌稔

吉備システム株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートもできる!

Web会議システムで利用

良いポイント

これまでZOOMは社内ミーティングや本支店間会議等にしか利用していませんでしたが、ひょんなことからZOOMのリモート機能を使うことで、画面共有先のPCを操作できることに気が付きました。

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非公開ユーザー

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいが多少手間がかかる

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議を円滑に行うことができている。音声品質も良いし、会議の途中でアプリなどが落ちることも少ない。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティングにはコレ

Web会議システムで利用

良いポイント

以下が優れている点
・ミーティングスケジュールのメンテナンスが簡単な管理画面
・様々な機器でゲストが参加可能
・直感的に操作し易いミーティング画面

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非公開ユーザー

その他製造業|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外WEBmtgに利用

Web会議システムで利用

良いポイント

圧倒的知名度から、社内外のWebmtgに利用しています。
画面共有、録画などの基本的な機能から、URLクリックで簡単に会議に参加できるなどWebリテラシーが高くない社員でも使いこなせるのがメリットの1つです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークに便利

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークの定期打ち合わせに利用しています。
背景を帰れるのが、プライバシーの観点から気に入っています。また、誰でも招待できるのも良いです。

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非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

通信品質が高く安定して使えるWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

殆どの方が使用されたことがあると思うので言わずもがなですが、
Zoomは特に通信が軽いので安定して接続が維持され、大人数でも使用できる、という点が何より秀でてる点ではないかと思います。
GoogleMeetと併用していますが、通信品質を重視する重要な商談やオンラインイベント開催などでは、やはりZoomでないと不安があり、今でも重要なシーンではZoomが中心です。
同じ様なケースがある企業でZoom以外を使用している場合は、Zoomも有償契約してアカウントを持っておくと安心だと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomのユーザ使用について

Web会議システムで利用

良いポイント

通常、うちの会社では打合せ、説明会のようなときにはTeamsを使う機会が多いです。このため社内での
イベントではほとんど利用いたしません。しかしながら他社開催のオンラインイベントの際ではZoomを利用している場合が多いです。特に在宅リモートワークが今でも多いため、様々な通信環境に通用するZoomが使われているのだと思います。自分のうちの環境でも声や映像など問題なく使えます。外出時に携帯のデザリングでも使えるので重宝してます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社PFU|ソフトウェア・SI|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単導入、高品質、シェア率高く相手を選ばない会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・導入コストが低く、簡単にツールを導入できる
IT関連の知識が無い方でもインストールして実際に使用するまでのハードルはほぼ無いと思う。また、人気ツールなのでネットに参考記事も豊富にあることも安心
・高品質
大人数が参加する会議にも使用可能。会議中に途切れたり落ちたりする確率は低い印象。またチャットや画面共有など便利機能もあり。
・シェア率が高い
新規顧客とのミーティングでzoom提案すればだいたい受け入れてくれるので、ありがたい。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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