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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

単独だと一番使い勝手がいい(通訳機能の充実など)

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通訳機能
・音声ノイズキャンセリング
・文字起こし機能
・代替ホスト
その理由
・通訳機能は最近のものは他のWeb会議で使ってませんが、こちらは設定方法~操作まで明確でわかりやすいです。過去は他社製品はこういったものもなかったので別会議をたてていた記憶があり圧倒的に便利な機能と通訳をよく利用する身としては思いました
・ありふれていますがノイズキャンセリングは一番よいと実感
・文字起こしもAI技術のせいか精度があがってきてます
・代替ホストは使ってない人が多いかもしれませんが、会議設定だけをして当日参加をしないようなアシスタントさんを使っているととても便利な機能です
・あと他にも、色々と、こんな機能があったのか!というのでは2人が画面共有を同時にしてWeb参加者は画面切り替えができる(Dualモニターの場合)など思った以上の充実ぶりでした

改善してほしいポイント

正直、改善してほしい点がほとんど思い浮かびません。しいていえばほぼ直観で会議は利用できますが上述のような「こんな機能があったのか!」というのが、その都度新しい発見ではありますが、どこかにそういったことが紹介されているのか不明で、Tipsが紹介されているようなサポートページがあるといいですね
あとは逆に機能が充足されすぎているかもしれないので、一定の利用がないものは停止、他の機能に変更といった形で適宜メンテナンスされれば時代、用途、ニーズにあった使い方ができると思いました

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

やはり、社内外との会議で一番の効果があります。よく他の製品だと他社さんのネットワークの環境からかとてもじゃないけど音がきこなかったり画面OFFで耐えるようなシーンが何度もありましたが、ZOOMだけはネットワーク負荷が少ないのか同じ社外、人数感などでやっても問題なく運用できます。これは限られた時間での会議ではボトルネックが最初から除外できるので便利です。
とはいえ、トータルコストとしてバンドルされているパッケージを使った方がいいこともあるので、課題としては今問題なく快適に利用していますが、効果をコスト面と比較すると少し差があるかもしれません

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連携して利用中のツール

阿部 翔太

阿部 翔太

株式会社日本エコライフ|その他小売・卸売|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBで会議可能に

Web会議システムで利用

良いポイント

これまで全支店での会議や責任者の会議などリアルでのみ可能でしたが、WEBで可能になったため
交通費などの経費も削減でき、いつでも・どこでもすぐに会議が可能になり助かっています。

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非公開ユーザー

通信販売|ITコンサルタント|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

認知度が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議時に社外担当者ともスムーズに利用できる。運用ノウハウが他のプログラムに比較して一般的に浸透しており、事前準備なども問題が無い場合が多い。システムも安定していると思う。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

円滑なオンラインコラボレーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsは、柔軟性と使いやすさに優れ、ビジネスや教育のオンラインコミュニケーションを円滑にサポートしています。具体的には、高品質なビデオ通話、画面共有機能が非常に手軽であり、容易にツール導入・ミーティング参加ができ、チームの生産性向上に寄与しています。さらに、多彩なアドオンやセキュリティ機能も豊富にあり、一定量のカスタマイズができます。

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非公開ユーザー

KTグループ労働組合|組合・団体・協会|その他専門職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

大変満足

Web会議システムで利用

良いポイント

100人以上の会議をするのに、ZOOMはとても便利でした。ブレイクアウトルームも非常に便利で満足です。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングする上で、1番と言っていいほど使われているツールである。各部署でアカウントを登録し、全社会議で使用している。東京、大阪間のミーティング、お客様とのミーティングなどら多岐に渡って大活躍している。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

アストム株式会社|機械器具|製造・生産技術|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡易的に使用できるオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

数年前は、コロナの影響で対面での打ち合わせ・商談などができず、お客様や見込み客とのコミュニケーションを取るために、Zoomを頻繫に使用していました。操作性もわかりやすく、ミーティングツールとしてとても便利です。音質や映像の画質は、他のミーティングツールよりもいい印象です。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

時代のニーズに適したサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍から使い始めましたが、仕事のミーティングから、プライベートでも活用させていただいてます。
類似のサービスは沢山ある中1番メジャーで使いやすさ、接続の安定感、トータルバランスで勝っていると思います。
時代のニーズに合わせてアップデートもされてるので安心感もあります

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櫻井 恵美(ICT事業本部) - Sakurai Emi -

櫻井 恵美(ICT事業本部) - Sakurai Emi -

SB C&S株式会社|情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

オンライン会議に必須なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイント
・他のオンライン会議システムに比べて、音質が良く、回線落ちなどのトラブルが少ないように感じる。
・Googleクロームの拡張機能を使うことでGoogleカレンダーから直接会議の予定を入力できる。
・ホワイトボード機能があり、画面共有しながら資料を説明するときに線を引いたり、丸をつけたりすることができて便利。
・認知度の高さ。社外と打ち合わせする際のスムーズに利用できる。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

不満が見つからない

Web会議システムで利用

良いポイント

チームスやハングアウトだと結構な頻度で通信エラーが起きるがzoomで通信エラーが起きることがほとんどない。そこが何より一番良いポイントだと思っています。相手方へのURLの共有も楽ですし、ストレスがない。

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