生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最も普及しているオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ以降、使ったことがない人が居ないというくらい普及しているツールのため、どんな外部の方とオンライン会議する上でも利用ハードルが低い。
他のオンライン会議ツールとくらべて、一番挙動が安定しているように思いますし、回線状況が多少悪くてもスムーズに利用することができると感じます。

改善してほしいポイント

他のオンライン会議ツールよりも軽量なので特に改善点は感じておりませんが、
Webexにある資料共有時の拡大機能がある、スライドを見やすいのでと尚良いかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍になってからの社内外のオンライン会議をスムーズに実施できるようになりました。
もっとも普及しているツールのため、会議開催のハードルが最も低いです。

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非公開ユーザー

銀行|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無償版でも大部分対応可能だが、有償版のコスパは悪くない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WebexやTeamsと比べて操作性が高い
・ネットワーク環境がよくない(低速)場合でも比較的安定している
その理由
・Webexは起動や会議の開始に時間がかかる。Teamsは会議の一参加者として利用する分には大きな問題はないが、会議を主催しようとするとマイクロソフトアカウントへのログインなどが煩わしい。その点、Zoomはスムーズな立ち上げ、簡単なログインで会議のホストにも簡単になれる。ホストとして参加者へのリンク送付なども簡単。
・WebexやTeamsはZoomに比べて重いように感じる。ネットワーク環境がよくない場合は不安。その点、Zoomは低速環境でも比較的安定している。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティングツールで一番

Web会議システムで利用

良いポイント

社内外問わず、オンラインミーティングを円滑に実施することができる。Googleカレンダーと連携していて、ワンクリックでミーティングURLを発行できるのも便利。チャットや画面共有機能、レコーディング機能など、会議や取材中にも役立つツールが多く、背景も綺麗に変更できるので助かっている。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

最初に導入検討すべきWebミーティングのツール

Web会議システムで利用

良いポイント

他の有名どころのソフトとの比較するとインターフェース、利用方法が圧倒的にわかりやすい。
Zoomを導入する際にあまり詳しく社内説明しなかったが、ほとんどの人が直感的に利用できている。
また、基本的な機能はすべて抑えていて無料アカウントでも十分に実用範囲内。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰もが使いやすいオンラインミーティングサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomの特徴は直感的にわかりやすいUIを提供している点が挙げられます。また、リモートワークが盛んになった影響で必須機能も充実しており、迷っているなら間違いない製品だと思います。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

軽くて使い方もわかりやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
1.時間等に制限はあるが、無料で使える
2.機能がシンプルでつかいやすい

その理由
1.打ち合わせなどで相手方がzoomを導入していなくても気軽に頼める
2.初めての人でもすぐに使えるメニュー表示だが、必要な機能は揃っていて良い

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非公開ユーザー

通信販売|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

中国ともつながるWeb会議

Web会議システムで利用

良いポイント

中国とかかわりが深いため、コロナ禍以降中国側とオンライン会議をする機会が増えました。GoogleMeetは中国では使えないのでZoomを利用しています。解像度やチャット、背景ボカシ機能など必要なものは一式揃っているので安心して使えます。

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非公開ユーザー

大学|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議ではもはや手放せない

Web会議システムで利用

良いポイント

新型コロナウィルス感染症での在宅勤務で、もはやなくてはやらないものに。使い始めたころから、非常に簡単な使い方ができるので、会議ではもはや欠かせないものに。以前は入試や審査会なども対面が必須だったのに、ZOOMでの会議が可能となり一気に普及した感じ。コロナが落ち着いた最近であっても遠隔地の方と会議をするときはもはや欠かせない。
他のオンライン会議システムと比較しても、使い勝手が良い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ウェビナー開催するのにちょうどよい

Web会議システムで利用

良いポイント

ウェビナー開催者としては非常に使いやすい。
リマインドメールや集客リストを自動で作成してくれ、アンケート機能も使いやすい。
手軽にウェビナーの開催が可能。また、セミナーへの申し込みきっかけとしてリードソースを区別できるようにURLを分けられるのがいい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産売買|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのやり取りに重宝

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・双方向での会話において、対面での会議に近い形での相互伝達が行える点が良い。
・添付資料を閲覧しながらの対話が可能である点が優れている。

その理由
・マイクミュートや画像ミュートが直感的操作で行えるから。
・簡便な操作で全員に資料を展示して閲覧できる点から。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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